周日下午，室外下著淅淅瀝瀝的陣雨，但武林商圈的不少商場(chǎng)里仍是一副人來(lái)人往的繁忙景象。在杭州大廈，消費(fèi)者孫麗麗拎著大大小小十幾個(gè)購(gòu)物袋。“我發(fā)現(xiàn)杭州大廈多了不少新品牌，有我心儀已久的護(hù)膚品牌Biologique Recherche、NIANCE 、mtm labo，這太讓我驚喜了!”
各大商場(chǎng)“上新”，在杭州正在成為一種普遍現(xiàn)象，越來(lái)越多的國(guó)際頂級(jí)品牌和國(guó)際一線品牌都愿意將自己的首店落戶在杭州，據(jù)戴德梁行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年杭州實(shí)現(xiàn)同比69%的首店數(shù)量增幅，是近三年最高。
對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，如何平穩(wěn)應(yīng)對(duì)疫情的沖擊?這個(gè)時(shí)候，既要有“守”，穩(wěn)住基本盤;也要有“首”，開拓新品牌新業(yè)態(tài)，杭州正在交出一張令人滿意的答卷。
杭州首店數(shù)量全國(guó)第四 打造商業(yè)高端天花板
走在杭州的各個(gè)商場(chǎng)里，各種國(guó)際品牌琳瑯滿目。在杭州大廈，瑞士十大名表之一的雅典、德國(guó)表王之稱的朗格表、深受年輕人喜愛(ài)的潮奢品牌ami、K Krizia等紛紛入駐，高端商務(wù)宴請(qǐng)的艋鉀·臺(tái)宴、小大董等品牌也閃亮登場(chǎng)，明星個(gè)人品牌Ed Hardy快閃店及人氣超火的PRO集合買手店齊聚杭州大廈。在來(lái)福士，擺PU生活美學(xué)空間店、菓也點(diǎn)心工廠、鹵致號(hào)、囍安盛、書亦燒仙草等品牌開出了各自的旗艦店。在樂(lè)堤港，金泰蘭、大真炭、單向空間、生命匯等品牌杭州首店統(tǒng)一亮相。
這僅僅是杭州首店經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。據(jù)戴德梁行發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年杭州首店數(shù)量同比上漲69%，是近三年最高，全年杭州首店新增300多家，首進(jìn)規(guī)格持續(xù)拔高，杭州成為名副其實(shí)的首店收割機(jī)。
在眾多首店搶灘杭州市場(chǎng)的同時(shí)，杭州的商業(yè)格局也在發(fā)生變化。以杭州大廈為例，2021年以來(lái)，杭州大廈共引進(jìn)81家新店，其中36家為杭州、浙江乃至全國(guó)獨(dú)家或首店。品類引入方面主要集中在小眾高端護(hù)膚品、名品腕表、高端精品女裝、名品兒童線及人氣潮流服飾等品類，多樣的品類豐富了杭州大廈的品牌陣容。除此之外，杭州大廈還在加快實(shí)施全國(guó)首家寶格麗、卡地亞等一線重奢的預(yù)約制Viproom集群的裝修，積極推進(jìn)從高端珠寶到運(yùn)動(dòng)戶外等各品牌陣容天花板的打造。
首店打造城市商業(yè)天花板
更是城市影響力的表現(xiàn)
首店作為各個(gè)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的稀缺資源，能直接反映出商業(yè)綜合體的品牌資源挖掘能力、對(duì)商業(yè)空間賦能的能力，以及招商中的話語(yǔ)權(quán)等等，是一個(gè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
對(duì)于綜合體而言，擁有一定規(guī)模，且比較稀缺的首店集群，一方面非常有利于盤活商業(yè)區(qū)域的人氣，通過(guò)首店的階段性營(yíng)銷，提振銷售業(yè)績(jī);另一方面是在招商過(guò)程中，擁有更多重量級(jí)首店，就在未來(lái)的招商上擁有更多話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)，也能獲得更多政府的政策和資源支持。
而對(duì)于消費(fèi)者而言，首店就意味著“新鮮感”，這始終是商場(chǎng)能持久吸引客人的法寶，源源不斷的新品牌，就像是源頭的“活水”，給逛街的客人更多興奮點(diǎn)。除此之外，高品質(zhì)的國(guó)際首店，都有著深厚的歷史、文化積淀，對(duì)于藝術(shù)的詮釋和理解，能夠滿足消費(fèi)者追求美好生活的愿景。而對(duì)于城市而言，首店則體現(xiàn)了城市的商業(yè)天花板，這不僅關(guān)系到城市發(fā)展，還關(guān)系到城市的商業(yè)地位。
在銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，首店不僅是品牌的持續(xù)補(bǔ)充，也是商業(yè)活力和實(shí)力的體現(xiàn)。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，擁有線下銷售渠道意味著他們將可以給消費(fèi)者提供更多的體驗(yàn)和服務(wù)。
“守”住基本盤
杭州在吸引首店的同時(shí)，也在守護(hù)原有商業(yè)的發(fā)展。
6月12日，由拱墅區(qū)政府牽頭，以“拱墅商業(yè)聯(lián)盟”的名義發(fā)放的消費(fèi)券活動(dòng)正式拉開帷幕，在接下來(lái)的日子里，拱墅商業(yè)聯(lián)盟的各家單位將陸續(xù)發(fā)放消費(fèi)券，總額近億元。使用范圍既包括米面糧油等日常消費(fèi)，也包括家電、美妝、服飾等領(lǐng)域，覆蓋線上線下各類消費(fèi)場(chǎng)景。
在蘇寧易購(gòu)，618期間廣大用戶將能得到首批2000萬(wàn)元消費(fèi)券，覆蓋空調(diào)、廚衛(wèi)、冰洗、彩電、中央集成、生活電器等多品類。國(guó)美也將在6月10日-30日啟動(dòng)六月家電消費(fèi)節(jié)，價(jià)值50元-500元的惠民消費(fèi)券萬(wàn)券齊發(fā)，消費(fèi)券總額高達(dá)650萬(wàn)元。在樂(lè)堤港，618漫游日夏專場(chǎng)活動(dòng)也正式開啟，商場(chǎng)推出100元現(xiàn)金券免費(fèi)領(lǐng)，滿499元贈(zèng)200元等超值優(yōu)惠。
在銀泰百貨，以“中國(guó)品牌你好”為主題，陸續(xù)組織了包括水星家紡、波司登、翡拉拉、毛戈平等多個(gè)國(guó)貨品牌的500場(chǎng)專柜直播，希望以數(shù)字化能力創(chuàng)造新機(jī)遇，幫助專柜減緩疫情帶來(lái)的影響。
這在商業(yè)分析師杜平看來(lái)，杭州的商業(yè)情況不僅體現(xiàn)了城市的品位和格調(diào)，更體現(xiàn)了城市的溫情與胸懷。“對(duì)于如今的消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，不僅要促銷費(fèi)，也要守住市場(chǎng)的基本盤，杭州不斷出臺(tái)的政策和各大商場(chǎng)推出的首店、守店活動(dòng)將極大提振經(jīng)濟(jì)。”
■記者手記
進(jìn)攻是最好的防守
在疫情的影響下，消費(fèi)不斷受到?jīng)_擊，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也受到極大挑戰(zhàn)。
今年2月，杭州市第十三次黨代會(huì)報(bào)告點(diǎn)題“著力打造新型消費(fèi)中心城市”，并對(duì)實(shí)踐路徑進(jìn)行了具象描述：建設(shè)世界級(jí)地標(biāo)商圈、高品質(zhì)步行街，做強(qiáng)首店經(jīng)濟(jì)，由此揭開了新發(fā)展格局下引領(lǐng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的“杭州答卷”。
杭州的商業(yè)綜合體們要想守住商業(yè)基本盤，已不能僅靠一味防守，而更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出擊，牢牢抓住首店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇，事實(shí)證明，進(jìn)攻才是最好的防守，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，只有主動(dòng)進(jìn)攻，才能尋得一線生機(jī)，穩(wěn)住商業(yè)基本盤，謀求更好的發(fā)展。(每滿新聞\商報(bào)記者 朱光函 攝影 李子逸)
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