為深入挖掘總結山東省優(yōu)質護理服務典型做法和經驗，樹立和宣傳推廣優(yōu)秀典型，省衛(wèi)生健康委組織開展了2022年“三貼近一關愛”優(yōu)質護理服務優(yōu)秀案例推薦活動，經專家遴選，威海市中心醫(yī)院的優(yōu)質護理服務推薦項目《基于信息化的5P巡視模式用于住院患者安全照護的效果評價》，在全省獲獎案例中占得一席。
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基于信息化的5P巡視模式用于住院患者安全照護，是指構建預防患者跌倒的信息化管理平臺，通過護理信息化系統，可以監(jiān)測跌倒事件發(fā)生，全面了解事件過程，分析事件發(fā)生的根本原因。運用防范住院患者跌倒5P工作模式，包括疼痛（Pain）、如廁（Potty）、周圍（Periphery）、體位（Position）、道別（Parting）等開展有效巡視，可提升護士巡視能力并上傳信息系統，形成醫(yī)護患一體化防范方案，有利于進一步提升患者的獲得感和參與感，有助于形成更加良好的護患關系。
2020年，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布護理專業(yè)敏感指標，明確要求降低跌倒的發(fā)生率，跌倒風險管理已成為各大醫(yī)院關注的重點和難點。該案例在威海市中心醫(yī)院老年患者較多的科室試行后，跌倒發(fā)生率明顯降低，后期在全院各病區(qū)全面推行，有效降低了全院患者跌倒的發(fā)生率，保證了照護品質，提高了患者滿意度。
目前，威海市中心醫(yī)院的護理信息化在全國處于引領地位，每年接待300多家醫(yī)療機構來院參觀學習。同時，該醫(yī)院還多次到中華護理學會、中國護理管理大會以及各省的護理學會進行護理信息化方面的經驗分享。
改善醫(yī)療服務是一項長期性工作，時代在變遷，科技在發(fā)展，優(yōu)質服務的腳步也從未停下，威海市中心醫(yī)院護理團隊始終將服務放在首位，將為民情懷放在心中?！叭手遣⑴e，精業(yè)善行。榮譽只代表肯定，踏踏實實做好臨床服務才是一代代中心醫(yī)院護理人永恒的追求。”威海市中心醫(yī)院護理團隊相關負責人表示。 杜霞
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