廈門網(wǎng)訊 (海西晨報記者 陳佩珊) 花上千萬元買了二手房，卻遇上原業(yè)主親戚賴著不走，怎么辦？不久前，思明區(qū)公證處多元化調(diào)解中心與派出所聯(lián)合調(diào)解，幫助市民陳女士化解了糾紛。
去年12月底，陳女士購買了阿香名下一處房產(chǎn)，并按約定如期支付了款項。因該房產(chǎn)樓頂?shù)姆块g由阿香的姐姐阿梅出資違法搭蓋并居住，為避免不必要的糾紛，阿香書面聲明阿梅不會再返回該處居住。
可房屋交付不久，陳女士擔心的事來了——阿梅撬鎖進入房屋，住回了她違法搭蓋的房間里。陳女士和阿梅為此沖突不斷，阿香也不再出面協(xié)調(diào)。于是，陳女士報警求助，派出所民警和思明區(qū)公證處調(diào)解員介入調(diào)解。
調(diào)解員了解到，因賣房一事，阿香、阿梅姐妹早有矛盾。為及時妥善處理該糾紛，調(diào)解員請阿香務(wù)必到現(xiàn)場參與調(diào)解。考慮到阿梅出資搭蓋樓頂?shù)姆块g，且其搬出后面臨高昂的租房費用，陳女士同意給予阿梅一定金額的搬遷補償。然而，阿梅提出的補償要求卻高出陳女士提出的金額數(shù)倍。她還表示，陳女士若不接受她提出的補償金額，則不愿調(diào)解，要通過訴訟途徑解決。
就在阿香、阿梅執(zhí)意要離開時，陳女士發(fā)現(xiàn)姐妹倆此前簽署出具的騰出房屋聲明、搬出聲明不見了。通過調(diào)取監(jiān)控，調(diào)解員發(fā)現(xiàn)，是姐妹倆趁亂拿走了。這些小動作被拆穿后，姐妹倆紅著臉道歉，這也成為該糾紛化解的轉(zhuǎn)折點。最終，阿香、阿梅同意陳女士提出的補償金額，并按照約定于今年2月25日搬離該房屋。
事后，陳女士給思明區(qū)公證處多元化調(diào)解中心送來錦旗表達謝意。(文中人物均為化名)
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新型調(diào)解模式助力糾紛調(diào)處
近年來，思明區(qū)公證處積極參與多元化糾紛解決機制建設(shè)，發(fā)揮“近鄰”力量，構(gòu)建“人民調(diào)解+治安調(diào)解+公證輔助+多元化解”的新型調(diào)解模式。2021年度，思明區(qū)公證處為梧村街道、嘉蓮街道、開元街道、鷺江街道、鼓浪嶼街道調(diào)處案件共計1637件，成功調(diào)處1559件，案件調(diào)處率100%、調(diào)處成功率達95%以上。
責任編輯： 李伊琳,賴旭華
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