“你看，剛剛社區(qū)民警晏警官給我們送來了蔬菜、豬肉和降壓藥?！?1歲高齡的居民薛阿婆通過視頻電話安撫身在外地的女兒，“有晏警官在，你不要擔心，安心工作?！?/p>
這暖心的一幕發(fā)生在松江公安分局永豐派出所社區(qū)民警晏前發(fā)的轄區(qū)水云間小區(qū)內(nèi)。其實，薛阿婆的情況并不是個例，在浦西地區(qū)開展核酸篩查工作以來，各類困難群體尤其是高齡獨居老人便面臨著生活、用藥、治病等各類需求。對此，松江警方本著“不漏一戶、不落一人”的工作原則，在做好警務工作同時，盡全力解決群眾的急難愁盼問題。
作為3個小區(qū)共計6800余人的“小管家”，摸清困難群眾底數(shù)是關鍵，但僅憑一己之力很難在短時間內(nèi)完成。為了準確快速地掌握相關情況，4月1日一早，晏前發(fā)在3個小區(qū)工作群內(nèi)發(fā)布了召集成立“困難人群服務小隊”的通知，憑借著以往“紓民困、解民憂”的工作作風，很快得到了居民的紛紛響應，3個由15人組成的小隊就此成立。
經(jīng)過對45名隊員的針對性培訓，大家分片包干，對接樓組長立即開展工作，晏前發(fā)當日下午即收到了各組反饋，再結(jié)合自己的實口登記臺賬，就這樣，一張包含高齡獨居老人、特困群眾情況，共計63戶的“特別關心”名單產(chǎn)生。
考慮到購物難其實并非個例，為了滿足更多居民的需要，晏前發(fā)會同居委、物業(yè)與附近一家超市取得聯(lián)系，大家一拍即合，一個“居民訂單—物業(yè)—超市—民警、志愿者—居民手中”的配送“服務圈”應運而生，當天便開始運行。由物業(yè)將“特別關心”人員的需求和普通訂單分別發(fā)給超市工作人員，并要求超市首先滿足“特別關心”的訂單。
所有商品打包后，晏前發(fā)駕車至超市取貨分別運送至3個小區(qū)，再由“困難人群服務小隊”、居委物業(yè)工作人員及志愿者首先上門配送“特別關心”訂單，之后再逐一配送普通訂單，保障高齡獨居老人等困難群體的需求可以第一時間得到滿足。
4月3日，“特別關心”名單中81歲的薛阿婆在社區(qū)微信群內(nèi)鄰里求助，稱自己家中僅剩下了2斤米、需要生活物資。晏前發(fā)看到后，主動加了薛阿婆的微信好友，在得知其一人獨居、生活拮據(jù)的情況后，自掏腰包買了2袋大米、3斤蔬菜和豬肉讓服務小隊送了過去，并交代放下物資就離開，不要收取薛阿婆的錢款。
我婆婆今早尿毒癥病情嚴重，已經(jīng)從家中送往醫(yī)院，但是她的醫(yī)保卡在我這里?！?/p>
4月4日6時許，服務小隊張先生收到居民趙女士求助后，立即將情況反映給了晏前發(fā)。晏前發(fā)讓張先生幫忙將趙女士婆婆龔阿婆的醫(yī)?？ㄋ椭列^(qū)門口的置物架處，自己立即驅(qū)車趕往小區(qū)，取卡、送卡，6時30分許，便將卡片送到了龔阿婆手中。
4月5日8 時許，趙女士再次向晏前發(fā)求助，稱其婆婆因醫(yī)院無法再治療，已被醫(yī)院送回車墩鎮(zhèn)的家中，但因其系獨居亟需人員照顧。了解情況后，晏前發(fā)拿著趙女士夫妻二人的申請書，協(xié)調(diào)居委、防疫辦等部門，成順利將二人送至車墩照料老人起居。
4月1日以來，5次送醫(yī)轉(zhuǎn)運、近百盒藥品、600余公斤的生活物資，每天步行3萬步早已成為晏前發(fā)的常態(tài)，從“橄欖綠”到“藏青藍”，他一直奔走在為民服務的道路上。
來源：周到上海
