以衣二三為例,對標(biāo)海外RTR,以租代買的新時尚模式也順利贏得資本押注,前后共歷經(jīng)6輪融資,投資方包括阿里巴巴、紅衫中國、軟銀中國資本等知名機(jī)構(gòu),累計融資金額高達(dá)數(shù)億美元。
在衣二三平臺上,用戶只需繳納價格從199元至499元不等的包月會費(fèi),即可享受每月無限次衣服租用、包郵、包洗。
2019年,公司宣布扭虧為盈,其中75%的營收來自會員費(fèi);停業(yè)前,平臺服裝類SKU超2萬個,共計用戶超2200萬,其中使用超一年以上的用戶占月活用戶65%。
共享衣櫥進(jìn)入門檻低,但經(jīng)營門檻高,隨著時間的推移,衣二三的短板和不足也一一暴露。
一方面,中國人難過共享衣物心理這一關(guān),既不愿意穿別人穿過的衣物,也不愿意拉不下面子租衣服穿;另一方面,明確的使用場景是租賃衣物的最大驅(qū)動力,在中國,派對、聚會等需要儀式感著裝的場合明顯較少,而日常著裝的租賃在淘寶、拼多多等電商平臺及Zara、H&M等快時尚品牌面前并不占優(yōu)勢。
共享行業(yè)過分燒錢已是行業(yè)共識,共享衣櫥除了要運(yùn)轉(zhuǎn)線上交互生意外,還要打通冗雜的線下環(huán)節(jié),包括選品采購、自動分揀、清洗維護(hù)、倉儲運(yùn)輸、客服服務(wù)等等,離不開大量的資金支持。
衣二三前期采取的是買手團(tuán)隊全球采購的模式,平臺的議價空間很小。
隨著公司的知名度打響,引進(jìn)的品牌增多,合作方式也由100%買斷變?yōu)榻栌么N,然而這種模式通常品牌方拿大頭,B端分成較低。
另外,共享衣櫥對倉儲環(huán)境的要求很高,且在物流上,每月不限次數(shù)的來回包郵更是大大增加公司的運(yùn)營成本。
衣二三曾透露,一件衣服的回本周期大約是三個月,不過多數(shù)衣服回轉(zhuǎn)20-30次后就會報廢,基本都撐不到回本時間。
在無法維持平臺良好的運(yùn)營狀態(tài)下,公司收到不少客戶投訴,口碑不斷下滑。
如此一來,重成本、重運(yùn)營、回本慢壓得衣二三喘不過氣,從而進(jìn)入惡性循環(huán),接著又面臨資金鏈斷裂和疫情沖擊,關(guān)門收檔成了意料之中的事。
3、結(jié)語
共享衣櫥在共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口被資本催熟,同樣也沒能逃開共享經(jīng)濟(jì)高開低走的魔咒,這一細(xì)分賽道在經(jīng)過多年廝殺后,不僅沒有順利跑出一家企業(yè),還都逐個走向衰敗淪為炮灰。
美國RTR在不同的環(huán)境下發(fā)展較好,盡管受到疫情打擊,在及時調(diào)整戰(zhàn)略后,用戶量也逐步回升。
而就中國而言,服裝租賃行業(yè)和訂閱服務(wù)模式仍處萌芽期,由于共享衣櫥不具備剛需屬性,樹立用戶觀念、培養(yǎng)用戶習(xí)慣是其未來增長的關(guān)鍵。
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