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全球頭條:旅客項(xiàng)鏈遺失被長(zhǎng)沙南站鐵警找回,感謝信實(shí)名點(diǎn)贊民警

2023-03-04 19:10:07 來源:瀟湘晨報(bào)


(資料圖片)

3月2日上午,長(zhǎng)沙鐵路公安處長(zhǎng)沙南站派出所收到旅客譚女士寄來的一封感謝信。感謝信情真意切,對(duì)該所民警幫助其找回項(xiàng)鏈的凡人小事大加贊許,再次真實(shí)還原了當(dāng)時(shí)譚女士焦急找回遺失項(xiàng)鏈的心情,民警不遺余力、多方聯(lián)動(dòng)助力找回的感人事跡。

2月16日18時(shí)許,旅客譚女士從長(zhǎng)沙南站乘坐G695次高鐵回家鄉(xiāng)衡陽,23時(shí)許到了衡陽的家中后才發(fā)現(xiàn)裝有項(xiàng)鏈的禮品盒找不到了,項(xiàng)鏈?zhǔn)撬信笥阉徒o她的定情信物,對(duì)她來說非常重要,并且有紀(jì)念意義。譚女士在通過多種渠道尋找未果后,于第二天抱著僥幸心理,撥通了長(zhǎng)沙南站派出所的報(bào)警求助電話。

長(zhǎng)沙南站派出所民警蘇佳和輔警李斌在接到旅客譚女士的求助后,立即根據(jù)譚女士進(jìn)站候車的行走軌跡調(diào)取公共場(chǎng)所視頻,并開展調(diào)查走訪,經(jīng)過30分鐘的查找,并未發(fā)現(xiàn)譚女士遺失的項(xiàng)鏈,譚女士都已經(jīng)不抱什么希望了,但民警本著旅客利益無小事的理念,并未放棄尋找,蘇佳和李斌一邊安慰譚女士不要著急,一邊再次重新一段一段調(diào)閱譚女士進(jìn)站路線公共場(chǎng)所視頻,最后終于在茫茫人海中發(fā)現(xiàn)譚女士在長(zhǎng)沙南站高架候車層候車時(shí)將裝有項(xiàng)鏈的禮品盒遺忘在了座位上,就起身去檢票口檢票,而該禮品盒被車站保潔工作人員撿拾保管。

2月17日晚上,譚女士趕到長(zhǎng)沙南站派出所公安執(zhí)勤室從民警手中拿回了遺失在長(zhǎng)沙南站的項(xiàng)鏈。長(zhǎng)沙南站派出所民警蘇佳和輔警李斌熱情接受旅客求助、貼心服務(wù)旅客的行為深深打動(dòng)了譚女士,并寫下了這封近千字的感謝信。這封感謝信很輕,但承載著旅客群眾對(duì)鐵路民警重重的褒獎(jiǎng)和肯定。

通訊員張威 瀟湘晨報(bào)記者滿延坤

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