在生活中,總有一部分駕駛?cè)艘蛎τ诠ぷ魃?,忘記給車(chē)輛按期年檢、到期換證。近日,南京車(chē)管所創(chuàng)新推出臨期證照“短信提醒”服務(wù),變“人找服務(wù)”為“服務(wù)找人”,通過(guò)機(jī)構(gòu)“微服務(wù)”解決個(gè)人“大問(wèn)題”。
南京市車(chē)管所綜合科副科長(zhǎng)王萌說(shuō):“我們目前是針對(duì)駕駛證的期滿(mǎn)換證以及車(chē)輛到期年檢這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)提示,過(guò)去我們的方式是逾期之后給大家發(fā)送一條逾期提醒的短信。現(xiàn)在我們把提醒前置,在大家駕照即將要到期、車(chē)輛即將要到期年檢之前,給大家業(yè)務(wù)提示?!?/p>
(資料圖片僅供參考)
南京市車(chē)管所提取出駕駛證10日內(nèi)即將到期和車(chē)輛10日內(nèi)即將年檢的有效數(shù)據(jù),形成《臨期證照臺(tái)賬》,按次序向駕駛?cè)说怯浀氖謾C(jī)號(hào)碼發(fā)送短信提醒。10月24日至今,已發(fā)送提醒短信超過(guò)15萬(wàn)條。
劉女士說(shuō):“我們公司名下有5臺(tái)車(chē)年審要到期了,以前自己要做一個(gè)表格,我自己要記住哪幾臺(tái)車(chē)要到期了,不定時(shí)地要去看一下,但現(xiàn)在就不需要了,直接有一個(gè)短信提醒?!?/p>
王萌說(shuō):“如果您收到了業(yè)務(wù)的臨期提示,可以就近選擇派出所、郵局進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也可以到車(chē)管所交警大隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)現(xiàn)在還有一個(gè)非常便捷的‘交管12123’,在手機(jī)上面下載‘交管12123’APP,在線就可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理,在家就可以把駕駛證收到了。我們也提醒大家,如果您的手機(jī)聯(lián)系方式發(fā)生了變化,記得第一時(shí)間通過(guò)‘交管12123’,就可以在線變更您的手機(jī)聯(lián)系方式,也便于您日后接受我們的短信提醒?!?/p>
工作人員提醒,如收到非本人的業(yè)務(wù)提示短信,請(qǐng)回復(fù)“2”,便于車(chē)管所及時(shí)掌握,查找最新聯(lián)系方式,通知對(duì)應(yīng)的當(dāng)事人。此外,駕駛證逾期期間開(kāi)車(chē),相當(dāng)于無(wú)證駕駛,大家一定要注意。駕駛證逾期一年之內(nèi),可以正常到車(chē)管所辦理期滿(mǎn)換證業(yè)務(wù),逾期一年以上三年以下需要重考科目一恢復(fù)駕駛資格,逾期三年以上駕駛證就會(huì)被注銷(xiāo)。下一步,南京車(chē)管所還將繼續(xù)探索“提醒服務(wù)”,進(jìn)一步擴(kuò)大證照延續(xù)提醒服務(wù)覆蓋面,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
(江蘇廣電總臺(tái)·融媒體新聞中心記者/王雪彤、劉小慧 編輯/孫櫻)
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