很多用戶(hù)在想要安裝軟件的時(shí)候，可能會(huì)去一些專(zhuān)門(mén)的軟件網(wǎng)站去下載。
pc6下載站自稱(chēng)是國(guó)內(nèi)排名前三的軟件下載平臺(tái)。在pc6下載站中，記者嘗試下載這款名為“福昕PDF”的軟件，有本地下載和高速下載可供選擇。
點(diǎn)擊“高速下載”，很快就下載好了安裝包，點(diǎn)擊“安裝包”，顯示正在使用加速模式下載，接著出現(xiàn)一個(gè)醒目的提示：福昕PDF編輯器。下面還有一行小字寫(xiě)著“熱門(mén)推薦”，以及好幾個(gè)軟件圖標(biāo)，還沒(méi)來(lái)得及看清楚，這個(gè)頁(yè)面就消失了，緊接著跳出一個(gè)提示框：是否同意用戶(hù)協(xié)議及隱私政策并完成軟件安裝，只有一個(gè)“是”的選擇。點(diǎn)擊之后，我們所需要的福昕PDF軟件開(kāi)始安裝了，電腦變得有些卡頓，右下角還出現(xiàn)一個(gè)游戲的彈窗廣告。
但讓記者意外的是，安裝還沒(méi)有結(jié)束，桌面上就多出了瀏覽器圖標(biāo)、ABC看圖、打印機(jī)大師三款軟件。這幾款軟件和彈窗廣告是怎么進(jìn)入我們電腦里的呢?
接著在其他軟件下載平臺(tái)進(jìn)行體驗(yàn)。在桔梗下載站，試著下載一款名叫“快壓”的解壓軟件，直接點(diǎn)擊下載完成，打開(kāi)文件，也出現(xiàn)了一個(gè)醒目的提示：快壓。下面還有一行小字和軟件圖標(biāo)，同樣還沒(méi)等我們看清楚，這個(gè)頁(yè)面就迅速消失了，彈出一個(gè)選項(xiàng)：是。這一次我們沒(méi)有點(diǎn)擊“是”，而是直接關(guān)閉了這個(gè)選項(xiàng)，此時(shí)下載界面又跳了出來(lái)，用一行不起眼的灰色小字寫(xiě)著“熱門(mén)推薦”，還有一些同樣是灰色的軟件圖標(biāo)，這些并不是我們需要的軟件，是不是直接關(guān)閉下載器就能夠不被捆綁軟件呢?
點(diǎn)擊右上角的叉號(hào)，關(guān)閉頁(yè)面，此時(shí)又跳出一個(gè)對(duì)話(huà)框：完成安裝和點(diǎn)錯(cuò)了。看來(lái)我們要下載的軟件可以完成安裝了，點(diǎn)擊“完成安裝”，隨后開(kāi)始進(jìn)入正常的安裝環(huán)節(jié)，安裝完成后，記者發(fā)現(xiàn)，除了想要的快壓軟件，電腦桌面顯示多了六個(gè)圖標(biāo)，一個(gè)加速器，外加五款游戲。
記者隨后又在桔梗下載站、騰牛網(wǎng)、ZOL軟件下載等平臺(tái)，體驗(yàn)下載其它的軟件，都出現(xiàn)了類(lèi)似的問(wèn)題。多了不需要的軟件，莫名其妙出現(xiàn)一些彈窗廣告，甚至電腦變得有些卡頓。究竟是誰(shuí)把這些我們不想要的東西偷偷塞進(jìn)我們的電腦里的呢?
記者了解到用戶(hù)在這些平臺(tái)下載軟件時(shí)，一般有兩種方式，直接下載和通過(guò)下載器下載。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)公司宣稱(chēng)，其下載器是互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民之間的連接器，與國(guó)內(nèi)200多家軟件下載站合作，每日觸達(dá)用戶(hù)兩千萬(wàn)。記者之前體驗(yàn)的pc6軟件網(wǎng)、騰牛網(wǎng)、桔梗下載站、ZOL下載站等下載平臺(tái)，使用的就是百助旗下公司研發(fā)的下載器。公司這位高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)于自家公司下載器的市場(chǎng)占有率頗為自豪。
記者：也就是說(shuō)，我以前在其它網(wǎng)站上下載的軟件，很多都是從咱們這邊下的?
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 周經(jīng)理：百分之八九十都是從我們家走的，就百助這邊，你只要在網(wǎng)上下東西，百分之八九十是從我們家走的。
既然有這么多軟件是通過(guò)下載器下載的，可為什么用戶(hù)平時(shí)在下載的時(shí)候沒(méi)有注意到下載器呢?
記者注意到，在與百助公司合作的各個(gè)下載站，都有一個(gè)綠色的、很顯眼的高速下載選擇，下面還有一行小字提示：提速50%，需下載高速下載器。可百助公司銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)經(jīng)理卻告訴記者，這個(gè)所謂的高速下載，只是一個(gè)噱頭。
記者：高速下載，就一定是非?？斓膯?
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理：其實(shí)是一樣的，它只是一個(gè)商業(yè)化標(biāo)注的方式，普通下載跟高速下載，沒(méi)有任何區(qū)別。
原來(lái)，所謂的高速下載，就是為了誘導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)百助下載器下載軟件。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理：因?yàn)樗蔷G色的，用戶(hù)都會(huì)覺(jué)得綠的快，但實(shí)際上是沒(méi)有任何區(qū)別，高速下載就是個(gè)誘導(dǎo)。
百助公司為什么要千方百計(jì)以高速下載為誘餌，讓用戶(hù)使用其下載器呢?百助銷(xiāo)售部總監(jiān)向記者介紹，在用戶(hù)使用下載器下載所需要的軟件時(shí)，百助公司還會(huì)同時(shí)捆綁其它軟件。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)：我們一般是A換A+B，我們會(huì)匹配用戶(hù)過(guò)往的一些數(shù)據(jù) 。
用戶(hù)哪里知道，當(dāng)選擇了所謂的高速下載之后，等待他們的并不是高速，而是一道道捆綁陷阱。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 華經(jīng)理：誰(shuí)給我的錢(qián)最多，那它肯定放在第一個(gè)。我們家下載器能帶六個(gè) ，六個(gè)一定是客戶(hù)端的，然后再加一個(gè)桌標(biāo)，再加一個(gè)導(dǎo)航。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工：他只下一個(gè)軟件是一個(gè)成本，他可以用來(lái)下六個(gè)軟件，那我們的成本就減少了。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 華經(jīng)理：帶六個(gè)軟件下去，那這六個(gè)軟件是不是都要給我錢(qián)?
為了更多的捆綁安裝軟件，百助公司為用戶(hù)設(shè)置的陷阱一個(gè)比一個(gè)隱蔽。用戶(hù)即使將所有默認(rèn)勾選取消掉，關(guān)閉下載器，有時(shí)，也會(huì)有彈窗廣告像牛皮癬一樣不時(shí)出現(xiàn)在電腦右下角，如果用戶(hù)習(xí)慣性地點(diǎn)擊右上角試圖關(guān)閉廣告，就很可能會(huì)被偷偷地靜默安裝其它軟件。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司華經(jīng)理：對(duì)，它就是靜默，因?yàn)樗械陌惭b，是直接到電腦里面，就隨時(shí)隨地可以給你彈廣告。
誘導(dǎo)、捆綁安裝其它軟件，只是百助下載器的套路之一，他們還有貍貓換太子的更深套路。當(dāng)用戶(hù)使用百助下載器下載一款想要的軟件時(shí)，有時(shí)候結(jié)果會(huì)被替換成別的軟件，他們稱(chēng)為“換包”。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司周經(jīng)理：這叫換包，就是比方說(shuō)用戶(hù)在搜一個(gè)東西的時(shí)候，比方說(shuō)想看視頻，那作為我們合作的一個(gè)下載網(wǎng)站，我們會(huì)給用戶(hù)推什么?一定會(huì)給用戶(hù)推跟我們合作的客戶(hù)，如果跟我們合作了，我把軟件推給你了，是不是你要給我錢(qián)?
國(guó)家工信部2012年下達(dá)的《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》明確，不得以欺騙、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫用戶(hù)下載、安裝、運(yùn)行、升級(jí)、卸載軟件，近年來(lái)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)也一直在加大力度持續(xù)整頓該行業(yè)亂象。然而，記者通過(guò)百助下載器下載軟件，卻依然遭遇一系列捆綁套路。
記者：那下載器是故意做成那樣子的嗎?直接替用戶(hù)直接勾好了，包括后面出現(xiàn)的那個(gè)點(diǎn)錯(cuò)了什么?
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 華經(jīng)理：對(duì)啊，要不然怎么掙錢(qián)呢。
用戶(hù)每通過(guò)下載器下載一款軟件，軟件方會(huì)支付百助公司大約0.3元到1.8元不等的費(fèi)用，想盡辦法捆綁用戶(hù)電腦，讓用戶(hù)下載更多不想要的軟件，這讓百助公司賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 李經(jīng)理：我們現(xiàn)在這個(gè)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一起來(lái)就是，年?duì)I收超12億元。
百助下載器披著高速下載的外衣，通過(guò)軟件下載平臺(tái)，捆綁軟件。那么軟件下載平臺(tái)對(duì)此是否知情，又是如何把關(guān)的呢?記者來(lái)到了pc6下載站的運(yùn)營(yíng)方——長(zhǎng)沙聚豐網(wǎng)絡(luò)有限公司。說(shuō)起誘導(dǎo)、捆綁安裝等行為，公司銷(xiāo)售部楊經(jīng)理早已見(jiàn)怪不怪。
長(zhǎng)沙聚豐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 楊經(jīng)理：下載器的一種推廣形式吧，有的捆綁，有的勾選，有的沒(méi)有勾選，有的直接是靜默下載?，F(xiàn)在PC端的下載網(wǎng)站都是這樣，都有捆綁 ，因?yàn)槟悴豢窟@樣，沒(méi)辦法賺錢(qián)啊。
