3 月 1 日,知名韓妝品牌HERA赫妍(簡稱:赫妍)微信商城正式停售,而在此前,赫妍已對外宣布,將陸續(xù)關閉線下門店。此番關閉微信商城,赫妍在中國的銷售渠道又少了一條。
值得注意的是,近兩年來,韓妝在中國的生意似乎越來越難做了。前有菲詩小鋪撤離中國,后有悅詩風吟大規(guī)模關店。此番赫妍撤柜,是否意味著全線低、中、高端韓妝,已經無法俘獲中國消費者的心了?
成都專柜兩年前已撤柜
2015年,由知名韓國影星全智賢主演的電視劇《來自星星的你》熱播,引起了國內追劇熱潮。一時間,女主在劇中使用的化妝品賣脫銷,其中就包括赫妍氣墊粉餅。據說在那段“被星星包圍”的日子里,在女生的朋友圈里的那幾家韓國代購里,赫妍氣墊粉餅都賣到斷貨。
兩年后,全智賢又帶著赫妍家的口紅演起了《藍色大海的傳說》,一播出便火爆全網。赫妍甚至推出了人魚色口紅,再一次被賣到全網脫銷。
2017年1月,赫妍在華西地區(qū)的首個專柜落地成都王府井總府店,開幕當日,邀請了人氣明星曾舜晞參與開幕剪彩。
近日,金融投資報記者在百度地圖上搜索到HERA專柜,于是按圖索驥前往成都王府井總店的HERA專柜,卻并未尋找到該品牌蹤跡。服務臺工作人員告訴記者,赫妍早在兩年前就已撤柜了。
記者撥打赫妍官網電話,詢問赫妍成都線下店相關事宜。工作人員告訴記者,目前全國赫妍專柜均已撤店完成,赫妍品牌在線下已無相關業(yè)務,而成都的赫妍專柜已經在兩年前就全部撤柜。問及撤柜緣由,該工作人員表示,系公司業(yè)務調整,以后赫妍產品購買渠道僅開放天貓官方旗艦店。
愛茉莉線下銷售狀況不佳
值得注意的是,目前大眾熟知的菲詩小鋪、悅詩風吟,包括此次的赫妍,均隸屬于韓國愛茉莉太平洋集團。旗下較為知名的品牌還有“呂”、“雪花秀”、“蘭芝”等。
2019 年至今,包含伊蒂之屋、IOPE、HERA在內,愛茉莉集團已關閉了3個品牌在中國的線下門店,曾經在中國風靡一時的悅詩風吟,線下門店數量也從巔峰時期的800多家縮減至100多家。
愛茉莉2021年財報顯示,亞洲增長2%,其中超過70%的銷售額來自中國。其在財報中重點強調了高端品牌“雪花秀”的銷售額增長,約為50%,以及護膚品牌“蘭芝”兩位數的增長。而關閉微信商城的赫妍,2021年全年,其線下門店營收下滑29.4%。
金融投資報記者從??诿捞m機場免稅店“雪花秀”專柜柜員處了解到,2021年,“雪花秀”的產品銷量不錯,其中氣墊產品和水乳套盒銷量最佳。記者發(fā)現,就全網風評來看,“雪花秀”評價尚可,其天貓旗艦店銷量1W+,參與活動的天貓38節(jié)活動套裝,已有2000+人預定。但當記者前往成都春熙路“雪花秀”專柜時,其人流量并無多少,與隔壁的蘭蔻、雅詩蘭黛形成了鮮明對比。
金融投資報記者前往絲芙蘭IFS店探尋韓妝現狀,其柜員告訴記者,目前店里幾乎不賣韓妝,消費者購買意愿不強。
金融投資報記者在IFS和伊勢丹百貨的蘭芝專柜看到,店內均十分冷清;記者在店門口徘徊時,亦無柜員搭話。
而其洗護用品“呂”,銷售人員并未透露銷量如何,但值得注意的是,“呂”被放在屈臣氏洗護用品貨架中不起眼的角落。而在“呂”天貓官方旗艦店中,紫呂生姜洗發(fā)水護發(fā)素發(fā)膜洗護套裝銷量尚可,并入選了洗發(fā)水38節(jié)加購榜。
線上銷售數據還不錯
可以看到,雖然韓妝線下銷售端低迷,但在線上,數據似乎還不錯。
“年輕人誰還去線下買洗護用品啊,能在線上解決的事情就不要去線下啦?,F在電商活動幾乎月月有,一次多囤點,囤一次用半年。”95后甜甜告訴金融投資報記者。
“一般都是先在小紅書或者抖音上看博主推薦,再去看一些測評,最后到了購買環(huán)節(jié),也會回歸到線上。有的主播自己也開直播,會去購買自己信任的主播直播間的產品。”甜甜說。
前瞻產業(yè)研究院數據顯示,2015年-2019年,中國化妝品行業(yè)電商渠道銷售規(guī)模持續(xù)增長,2019年達到 1473 億元,同比增長31.05%,已成為化妝品最核心的銷售渠道。
艾媒咨詢數據顯示,2020年,中國化妝品線上購買渠道中,電商平臺的規(guī)模占比達58.2%,成為化妝品網購最主要的線上渠道。隨著段視頻直播帶貨風潮興起,短視頻平臺也開始占據一定的線上渠道市場份額。
種種跡象顯示,化妝品的主要競爭市場已從線下轉移到了線上,韓妝品牌大批關閉線下門店,并不意味著產品本身出了什么問題,更不意味著國產化妝品就可以在關店風潮中躺平等贏。在韓妝品牌關店潮中,國產品牌的緊迫感仍不能失。