咖啡在中國仍是非常有潛力的藍海市場,除了戶外消費場景,在家消費咖啡的需求也在穩(wěn)步攀升。凱度消費者指數(shù)數(shù)據(jù)顯示,2020年疫情期間,雖然咖啡在戶內(nèi)消費場景有所放緩但表現(xiàn)穩(wěn)定,疫情緩解后更是迅速反彈。而截至今年4月,有47%的中國城市家庭購買過咖啡??梢娖放茖τ诔掷m(xù)培養(yǎng)消費者喝咖啡的習慣具有成效。
戶內(nèi)咖啡市場
占比接近8成、且為戶內(nèi)咖啡消費帶來較大銷額貢獻的速溶咖啡,依然是各品牌需要重點關(guān)注的品類。如何把握好市場趨勢,贏得更多消費者,不斷擴大市場份額是速溶咖啡各品牌的主要課題。以下三大方向也是速溶咖啡市場在戶內(nèi)消費場景的潛在挖掘點。
大健康仍是追求之一
“大健康”概念逐漸在國人心中扎根。凱度消費者指數(shù)2020年可持續(xù)發(fā)展報告WCWD研究顯示,有超過60%的中國消費者希望能吃得更加健康。在此需求下,零卡零脂零糖、天然添加、功能添加產(chǎn)品應(yīng)運而生。由此,速溶黑咖啡脫穎而出,成為速溶咖啡界的一匹黑馬。凱度消費者指數(shù)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年4月,速溶黑咖啡同比增長在30%以上,是整體速溶咖啡品類增速的4倍之多。
創(chuàng)新助新品牌分一杯羹
新品牌的強勢崛起和其跳脫出傳統(tǒng)咖啡品牌的創(chuàng)新玩法不無關(guān)系。其中最有代表性的品牌非永璞、三頓半莫屬。從產(chǎn)品包裝設(shè)計、工藝到品牌理念,無一不對咖啡老牌產(chǎn)品帶來沖擊。
視覺沖擊無論是永璞的飛碟包裝,還是三頓半的咖啡杯包裝,這些新穎的包裝形式增加了對消費者的視覺沖擊,幫助品牌搶占消費者心智,實現(xiàn)快速增長。
新工藝提供便利性秉承“要做方便大家喝的咖啡產(chǎn)品”這一品牌理念,永璞推出了濃縮冷萃、閃萃咖啡液,滿足中國消費者對于精品便捷使用場景的需求,獲得市場紅利。
綠色環(huán)保樹立“高質(zhì)量”品牌形象三頓半開創(chuàng)“返航計劃”,在樹立“環(huán)保”的品牌形象的同時,也從線上走到線下,提升用戶黏度,增加品牌露出。
WCWD研究顯示,20%的中國消費者對可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護非常關(guān)注,并且也付諸行動。這部分環(huán)保行動派的消費者占比已經(jīng)和全球平均水平持平。三頓半的這一行為無疑是走在市場前端,以“綠色環(huán)保的咖啡生活方式”引領(lǐng)新的咖啡潮流。
以消費需求布局全渠道是關(guān)鍵
凱度消費者指數(shù)2021年全渠道報告顯示,中國網(wǎng)購滲透率在2020年已達到87.5%,超過韓國,躍居全球第一,網(wǎng)購的重要性可見一斑。
縱觀購買過速溶咖啡品類的消費人群,選擇只在線上購買速溶咖啡的人群比例也在上升。而另一方面,只在線下渠道購買速溶咖啡的人群比例有所下滑,但這一趨勢,并不代表是這個屬于消費者購買速溶咖啡的主購渠道的發(fā)展常態(tài)。因為即在線上購買,同時也會在線下購買這個品類的人群比例在不斷擴大。
因此,以消費者需求不同來布局全渠道對于品牌來說至關(guān)重要。例如,大型現(xiàn)代渠道消費者基數(shù)大,能觸達更多潛在人群,較為適合囤貨型包裝;小型渠道主打便利性,屬于沖動型消費場景,能夠觸及更多的愛獵奇的年輕群體。