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春節(jié)假期:
三亞12345熱線平臺全天“不打烊”
春節(jié)假期,隨著大量游客的進入,三亞市12345政府服務熱線也將迎來話務高峰。為了給市民游客安心過節(jié)、安全出行提供保障,三亞12345熱線平臺春節(jié)期間將加大值守力度,全天在線,涉旅辦件和緊急辦件啟動30分鐘響應機制,及時高效解決市民游客的合理訴求。
節(jié)日期間,市民游客遇到困難和問題,可向三亞12345熱線平臺反映。訴求反映渠道:三亞市內直接撥打12345;三亞市以外地區(qū)撥打0898-60821020;微信自主上報:關注三亞12345微信公眾號,通過微信上報反映;網(wǎng)站上報:登錄http://12345.sanya.gov.cn/12345官網(wǎng)反映。
(記者胡擁軍)
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