春節(jié)租車爆單
搶不到飛機票、火車票?租車回家過年。但準備租車自駕回老家山東威海的王明坦言：“想在春節(jié)租輛便宜的車也不容易，價格一天一變，也得搶。”
隨著出行限制全面放開，今年春節(jié)回家過年、旅游等出行需求集中釋放，租車市場也異常火熱。各租車公司早已在各短視頻平臺提前預熱，而平時每天百元級的經(jīng)濟車型與千元級的豪車，過年期間的租金也水漲船高，即便在租車公司“7天起租”的臨時條款下，仍一車難求。
訂單漲幅超100%
臘月二十七，從事汽車租賃行業(yè)四年的蘇蘇在網(wǎng)上采購著年貨，而她的合伙人早已買好第二天的機票準備回老家過年。蘇蘇與合伙人的“清閑”狀態(tài)并非生意不好，而是她租車公司的20余輛車已被全部預訂，提前收工。
租車公司提前收工的情況并非個例。近年來，假期期間租車市場車源緊張的情況時常出現(xiàn)，而今年春節(jié)前一周，部分租車公司便進入半收工狀態(tài)，只等客戶到店提車。“過節(jié)期間，一二線城市的租車需求持續(xù)上漲。”一位山西的汽車租賃門店負責人告訴北京商報記者，“一周前，店內(nèi)的車輛已全部預訂出去，尤其像法拉利、邁凱倫等超豪華車型更是在今年1月初即被預訂，如果現(xiàn)在有客戶到店租車，我們只能幫忙打聽其他車商手中是否還有現(xiàn)車。”
北京商報記者發(fā)現(xiàn)，去年12月底在短視頻平臺上，各地租車公司和門店已開始預熱宣傳店內(nèi)待租車輛。“我就是在短視頻平臺上聯(lián)系的租車門店。”市民吳先生表示，今年準備去成都過年，訂好機票后就開始考慮在當?shù)刈廛嚒?ldquo;原本想租輛邁凱倫，但詢問幾家門店都說已經(jīng)租完，最終只能租了輛保時捷。”
據(jù)了解，今年春節(jié)不僅小型門店車源緊張，頭部租車公司也感受到訂單暴增帶來的車源調(diào)配壓力。神州租車區(qū)域管理部總監(jiān)劉四化對北京商報記者表示：“相比往年來說，今年春節(jié)的訂單漲幅超100%。同時，由于很多客戶選擇提前回家過年或出游，因此今年客戶的取車時間也比往年早，租期也更長。”
租時變長價格上漲
春節(jié)期間車源緊俏，租車價格也水漲船高。
北京商報記者注意到，神州、攜程、一嗨等線上平臺，今年春節(jié)期間的租車價格攀升明顯。在神州租車平臺上，以在北京地區(qū)租賃一輛豐田雷凌車型為例，初一至初六的價格為448元/天，初七至初十為204元/天，正月十一開始便降至148元/天(非周末價格)，即便是周末期間價格也僅為228元/天。而部分租車公司的線上門店中，初七前短租4天北京牌照的大眾寶來、豐田卡羅拉、起亞K3等經(jīng)濟車型，日均租賃價格已超千元。其中，以北京牌照大眾寶來為例，上述時段租價為1009元/天，而平日租價約153元/天，春節(jié)期間價格上漲近7倍。
不僅線上平臺，線下租車門店的價格同樣“飛漲”。“大年二十八到正月初十都是租車高峰期，價格也是一天一變，越晚訂車價格越貴。”一位江西南昌的租車商家透露，1月10日前預訂春節(jié)用車價格不變，1月11日起價格上漲20%-30%。
價格上漲的同時，對于春節(jié)租車的起租時間，各商家也“默契”調(diào)整。神州租車平臺上，北京商報記者嘗試除夕到初三期間租車，隨即平臺彈窗顯示“2023年春節(jié)(2023年1月18日-27日)為用車高峰期，4天以下訂單預計2023年1月20日開放”。相比不能提前預訂短租的線上平臺，租車門店對租期和租金的要求更為苛刻。一位?？谧廛囬T店負責人表示，春節(jié)期間7天起租，最短5天，但每輛車平均每天的租費至少還要上調(diào)100元。
值得一提的是，此前租車門店時常出現(xiàn)的口頭預訂方式，春節(jié)期間也不適用。一位豪華車租賃店負責人表示：“只有交定金并簽合同后才算完成預訂，如果消費者臨時取消訂單定金也不退還，定金為租車全款的30%-50%。”
多元化豪車受青睞
過年租輛車成為近年來很多消費者的新選擇。神州租車預計，今年春節(jié)期間預訂率已超往年同期水平，節(jié)前3天左右迎來春運租車最高峰。“隨著放開出行限制，今年春節(jié)大家對回家過年、過冬出游等非常期待，與往年相比呈現(xiàn)‘預訂快’‘取車早’等特點。”劉四化表示，以廣東、海南、云南等為代表的務工返鄉(xiāng)目的地及旅游城市，租車需求漲勢快速上升。
今年1月初，在上海工作的小李就買好了回家的火車票，由于常年在外工作也未在老家購車，小李隨即在租車平臺上預訂了一輛豐田卡羅拉，春節(jié)期間準備在老家代步用。“下了火車可直接取車，非常方便。”小李表示，自己對于車型沒有太多需求，經(jīng)濟車型完全能夠滿足，而且即便租金上漲也在可承受范圍內(nèi)。
一位租車公司負責人告訴北京商報記者，對于部分火車、飛機班次較少的城市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，租車正好能解決“最后一公里”的問題，同時還能解決春節(jié)期間客戶在當?shù)氐拇叫枨蟆?ldquo;一些年輕消費者也會找同行伙伴一起租車回家，例如租一輛經(jīng)濟型車，不僅能平攤路費，時間上也更為靈活。”
乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹表示：“疫情期間，人們的健康意識得到提升，更多人開始傾向于選擇避免密集接觸的自駕出行方式，這也帶動春節(jié)期間租車需求的進一步釋放。”
不僅滿足剛需的經(jīng)濟型代步車，更加多元化的豪華和超豪華車型也備受青睞。春節(jié)期間，市民張先生計劃和女朋友去三亞旅游，便在當?shù)刈廛嚬绢A訂了一輛法拉利。張先生表示：“花幾千元租法拉利，只是想在假期豐富自己的體驗。”
謹防低價套路
隨著租車市場需求增長，車型也更加多元化，眾多租車商家紛紛入局。業(yè)內(nèi)人士提醒，消費者在春節(jié)期間租車，要注意非正規(guī)租車商家的套路。
“消費者選擇租車商家時，一定要警惕報價過低的商家。”一位租車門店負責人表示，這類商家以遠低于市場正常區(qū)間的價格吸引消費者，但卻隱藏著極大的潛在風險。“例如隱瞞車身上不容易被發(fā)現(xiàn)的劃痕和碰撞痕跡，等到還車時告知客戶這類傷痕為租車期間造成，需要客戶支付停運費、折舊費等一系列額外費用并在押金中扣除，具體費用報價也由商家制定，消費者可能會承受少則千元多則萬元的損失。”
同時，租車合同和車輛保險也易隱藏套路。
上述租車門店負責人坦言，消費者租車時到大型連鎖租車平臺或租車公司比較穩(wěn)妥。提車前，消費者與租車門店工作人員需核對租賃合同細節(jié)，所租車輛與圖片標注是否一致，拍照確認車況及外觀是否存在劃痕和破損，車輛保險是否齊全等。此外，額外付費升級的保險套餐中會增加“不計免賠”等條款，消費者可按需求購買。
事實上，不僅消費者會被租車門店套路，租車商家也同樣會面臨風險。隨著豪華與超豪車型租賃需求增長，為商家?guī)砀咦廛嚴麧櫟耐瑫r，由于車輛自身價格較高，也存在被用戶抵押套現(xiàn)的風險。
為避免上述情況發(fā)生，部分豪華車租賃商家在租車合同中會設置“車輛不能出省”等附加條款。“我們也會在車上安裝GPS，便于監(jiān)控車輛位置，一旦發(fā)現(xiàn)隱患會主動找車或報警，以提前避免損失。”一位租車商家表示。
北京商報記者劉洋劉曉夢
