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天津地鐵開啟春運模式多項保障措施方便乘客出行

2023-01-07 10:18:11 來源:瀟湘晨報


(資料圖片)

內(nèi)容提要:

2023年春運今天起至2月15日結(jié)束,共計40天。從天津軌道交通集團(tuán)獲悉,隨著疫情防控措施調(diào)整優(yōu)化,預(yù)計今年春運出行客流將穩(wěn)步回升,天津軌道交通運營集團(tuán)實施多項保障措施,確保春運期間人民群眾便捷舒暢出行。

天津北方網(wǎng)訊: 2023年春運今天起至2月15日結(jié)束,共計40天。從天津軌道交通集團(tuán)獲悉,隨著疫情防控措施調(diào)整優(yōu)化,預(yù)計今年春運出行客流將穩(wěn)步回升,天津軌道交通運營集團(tuán)實施多項保障措施,確保春運期間人民群眾便捷舒暢出行。

針對春運期間突發(fā)客流激增和惡劣天氣等情況,天津地鐵強化應(yīng)急處置聯(lián)動,筑牢安全“底線”,保障乘客出行安全,針對返鄉(xiāng)、返工等客流集中到達(dá)的情況,在“三站一場”等重點車站增派人員做好電梯、站臺、樓扶梯口等關(guān)鍵崗位的引導(dǎo)和安全防護(hù)。針對冬季降雪天氣特點,對設(shè)備檢修維護(hù)、地鐵保護(hù)區(qū)、消防設(shè)施、電扶梯等區(qū)域開展風(fēng)險隱患排查。

春運期間,天津地鐵加強重點群體服務(wù),提升乘客全流程出行體驗。加強客流密集時段“三站一場”區(qū)域、換乘站、重要商圈等車站樓扶梯等關(guān)鍵點位的巡視管控,積極幫扶老幼病殘孕等群體,主動提供引導(dǎo)問詢、愛心預(yù)約、無障礙渡板、出行服務(wù)卡等溫馨服務(wù),傳遞地鐵服務(wù)溫度。強化運力配置保障,合理安排列車運行圖使用,根據(jù)車站客流聚集監(jiān)測情況,適時調(diào)整備用列車點位。關(guān)注運營服務(wù)熱線、“一站一碼”、“隨手拍”等外部反饋信息,及時掌握乘客需求,確保快速處置、回應(yīng)。(津云新聞編輯孫暢)

標(biāo)簽: 保障措施 人民群眾 預(yù)計今年 調(diào)整優(yōu)化 監(jiān)測情況

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