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一年一度消費市場重頭戲的“雙十一”即將來臨,五花八門的商品預(yù)售信息已紛紛呈現(xiàn),各大電商促銷活動、直播帶貨,令消費者眼花繚亂。
面對火熱開售的“雙十一”,安徽省消保委發(fā)布消費提示,提醒消費者購物保持清醒、理性選擇、科學消費、及時維權(quán)。
選擇正規(guī)平臺勿被“爆款秒殺”沖昏頭
“雙十一”期間,消費者請盡量選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模較大、信譽良好的購物平臺、網(wǎng)店或直播間,建議貨比三家、認真辨別,不要輕信陌生網(wǎng)站、不明鏈接和電話,切勿被“爆款秒殺”“巨惠特賣”等字眼沖昏頭腦,不要因所謂“湊單”而盲目購買。
理清促銷規(guī)則謹防“先提價再打折”套路
面對各大平臺及商家推出花樣繁多的促銷活動,消費者需要仔細閱讀促銷規(guī)則,注意區(qū)分到手價、尾款價、預(yù)售價等計價方式,通過多平臺多渠道對比價格,認真了解預(yù)售時間、參與品牌、優(yōu)惠模式,提前規(guī)劃好購物時間和目標。還要提前關(guān)注商品價格變化,避免陷入商家“先提價后打折”等套路陷阱。另外要警惕“定金一律不退”、優(yōu)惠券限制使用條件等條款。對于預(yù)付定金(訂金)的商品,分清“定金”與“訂金”的區(qū)別,謹慎下單。同時,要注意按需購買,切勿盲目囤貨。
注意個人防護 留存證據(jù)以備維權(quán)
不要瀏覽不正規(guī)網(wǎng)站,不隨意登記身份信息,消費者要盡量做到“有限提供”;分級管理個人密碼,密碼設(shè)置務(wù)求多變;安裝使用正版軟件,設(shè)置軟件正當權(quán)限。消費者如在公共場所不需要使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),建議及時關(guān)閉。
注意保存購物證據(jù)。一旦發(fā)生消費糾紛,要第一時間與商家或購物平臺協(xié)商解決處理,無法解決的話,可以向第三方交易平臺所在地或經(jīng)營者所在地市場監(jiān)管部門投訴或撥打12315熱線解決。 (合報E線為民融媒體工作室 合報全媒體記者 王偉)