曾經(jīng),“雙11”只是商家清理庫存和處理尾貨的一場大型特賣活動。如今,“雙11”已然成為知名企業(yè)赤身肉搏的戰(zhàn)場,不光關系到銷售額的比拼,更是一場彰顯江湖地位的榮譽之戰(zhàn)。鄭州女褲作為全國女褲行業(yè)的“頂流”,今年它們又將如何應對這場大戰(zhàn)?
鄭州女褲“巨頭”已開啟“雙11”模式
備貨多少,一定程度上決定了服裝企業(yè)“雙11”貨品銷售額的上限。據(jù)了解,婭麗達今年備貨量較去年增加30%,逸陽更是備貨200萬件。
備貨的成敗,不僅體現(xiàn)在備貨數(shù)量上,更是考驗備貨的品類精準度和企業(yè)供應鏈的把控能力。隨著今年“雙11”第一波預售的結束,消費者下單的服裝已在逸陽特定發(fā)貨區(qū)域搭乘不同的物流車,發(fā)往全國各地;在婭麗達服裝加工車間,電子顯示屏上實時顯示著各個型號的服裝每日要加工的任務量和完成率……
去年“雙11”,婭麗達的銷售額實現(xiàn)跨越式增長,較上年增加兩千多萬元。今年婭麗達的目標更是要在去年基礎上增長30%,沖刺5000萬元的銷售目標。
2011年是逸陽第一年參加“雙11”活動,當時剛好趕上公司十周年慶,公司只留了一個客服人員,就這樣在幾乎沒有絲毫準備的情況下訂單暴增,當天銷售額突破20萬元,讓公司所有人都倍感激動。搭乘互聯(lián)網(wǎng)的快車,逸陽迅速在業(yè)界打響名聲,并在傳統(tǒng)服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”中享受到諸多紅利,逸陽電商的成功讓同行們望塵莫及。從2013年開始,逸陽已經(jīng)連續(xù)8年穩(wěn)坐“雙11”全網(wǎng)女褲類目TOP1,在和諸多國際大牌的較量中也毫不遜色,堪稱鄭州乃至全國女裝企業(yè)的佼佼者。
企業(yè)盲目備貨將承擔不小的風險
新一輪的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。逸陽所有員工已駐扎公司,進入軍事化的“戰(zhàn)時”狀態(tài),應對即將到來的新挑戰(zhàn);婭麗達公司上下斗志昂揚,“電腦不關機,決戰(zhàn)雙十一”的條幅格外搶眼,今年誓要再創(chuàng)新高……
企業(yè)格外重視的“雙11”是個香餑餑,但其背后的風險其實比想象中的大不少。有業(yè)內(nèi)人士表示,在南方地區(qū)每年“雙11”都或多或少會出現(xiàn)企業(yè)因為預測出現(xiàn)偏差而造成備貨失誤的現(xiàn)象。
對某些在短時間內(nèi)迅速崛起的網(wǎng)紅店而言,更是如此。上述業(yè)內(nèi)人士表示,這些網(wǎng)紅店的退貨率高達40%以上,很多消費者被賣家秀“欺騙”,買回來發(fā)現(xiàn)不合適又退貨,商家為此會付出不小的代價。對于一些企業(yè)來說,參不參加“雙11”是選擇不同的“死法”,參加還有機會,不搞就只能“等死”。
另有行業(yè)資深人士表示,如果某企業(yè)能沖入“雙11”所在品類TOP20,其正面溢出效應要比動輒花費千萬做宣傳都值。
制勝之道
大考的經(jīng)驗靠小考積累把重心放到產(chǎn)品上
在行業(yè)競爭日趨激烈的當下,作為女褲界頂流的鄭州服裝企業(yè)多年來始終占據(jù)行業(yè)前列,又有哪些過人之處?
河南商報記者了解到,如逸陽、婭麗達等,其在“雙11”的銷售額僅占全年銷售額(線上+線下)的10%~20%,占比有限。
在備貨方面,逸陽和婭麗達都會根據(jù)前期的銷售情況做好預判,并預留一部分原材料(成品風險大),根據(jù)市場反響進行靈活變更,某個款式賣爆了或者反響平平,能進行及時補單或當即砍掉,從而在發(fā)貨日截止前完成發(fā)貨。
逸陽天貓事業(yè)部總監(jiān)刑天表示,如果把“雙11”比作一場大考,那每年的3·8女神節(jié)、6·18年中大促等也是一次考驗,如果在平常的活動中不能有效應對,那更不可能在“雙11”大戰(zhàn)中取勝。
婭麗達電商總監(jiān)曾令恒告訴河南商報記者,婭麗達的重心是放到產(chǎn)品上,消費者對品質的要求越來越高,不同平臺只是改變了銷售渠道,并不能改變產(chǎn)品本身。
此外,每年“雙11”結束后及時復盤是鄭州服裝企業(yè)共同之處,它們會對沉淀下來的用戶數(shù)據(jù)、爆款品類進行分析,為來年的選品、設計、備貨做參考。(河南商報見習記者李守)