10月15日消息,據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四表示,他們正在打擊企業(yè)利用虛假評(píng)論和其他誤導(dǎo)性信息在社交媒體上推廣產(chǎn)品和服務(wù)的“欺詐行為”。
FTC證實(shí),該機(jī)構(gòu)已警告數(shù)百家大公司和小企業(yè),如果他們利用虛假評(píng)論欺騙消費(fèi)者,將面臨罰款。FTC在聲明中稱:“社交媒體的崛起模糊了真實(shí)內(nèi)容和廣告之間的界限,導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)上欺騙性評(píng)論激增。”
FTC的行動(dòng)表明,它承諾將靈活運(yùn)用懲罰手段來(lái)執(zhí)行消費(fèi)者保護(hù)法。該機(jī)構(gòu)表示,已經(jīng)向約700家公司發(fā)出了正式的違規(guī)處罰通知。警告中還稱,這些公司每次違規(guī)可能面臨最高43792美元的罰款。
FTC下屬消費(fèi)者保護(hù)局局長(zhǎng)塞繆爾·萊文(Samuel Levine)表示:“虛假評(píng)論和其他形式的欺騙性評(píng)論欺騙了消費(fèi)者,并傷害了誠(chéng)實(shí)的企業(yè)。如果廣告商從事這些欺騙行為,他們將付出代價(jià)。”
收到上述通知的公司都是美國(guó)知名企業(yè),包括大公司、大零售商和消費(fèi)品公司,以及主要的廣告商和廣告代理公司。
這些公司包括科技巨頭亞馬遜、蘋果、Facebook、谷歌及其YouTube視頻服務(wù),以及AT&T和康卡斯特等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。其他公司還有零售商Abercrombie & Fitch、啤酒商Anheuser-Busch、制造商通用電氣、通用汽車、本田(Honda),以及流行購(gòu)物和評(píng)論網(wǎng)站eBay和Yelp等。
但是FTC強(qiáng)調(diào)說(shuō),收到通知的企業(yè)并不意味著有欺詐或不正當(dāng)行為。該通知援引了FTC此前發(fā)現(xiàn)的不公平或欺詐行為,包括謊稱獲得第三方背書,或者利用背書作出欺騙性的履約聲明。