花唄這個平臺，相信不少人都在使用的，畢竟花唄推出之后，獲得不少用戶的點贊支持，而且可以先消費后還款的。但是，你知道花唄額度凍結(jié)什么時候能解凍嗎?被凍結(jié)之后，我們可以主動去申請解凍嗎?
花唄額度凍結(jié)并不是沒有原因的，一般都是自己的原因造成，比如套現(xiàn)、逾期、征信不好等，實際上并未進行過套現(xiàn)操作的客戶的確可以去進行申訴，將近期交易明細提供上去，待系統(tǒng)核查清楚后，應(yīng)當(dāng)就會為客戶解凍。
若花唄被凍的確是因為客戶違規(guī)套現(xiàn)過，或者還款有過逾期的話，那自然沒法直接向客服申請解凍。一般情況下，在你個人資質(zhì)完善后，是會得到自動解凍的，所以個人是無法去申請解凍的，具體解凍時間，還要以實際情況為準(zhǔn)。
