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對(duì)話傳音移動(dòng)互聯(lián)CTO史團(tuán)委:本地化能力是游戲出海突圍關(guān)鍵

2023-08-23 17:46:09 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

2023年,海外游戲市場尤為熱鬧。在游戲出海的浪潮中,產(chǎn)品競爭日益激烈,藍(lán)海也有變紅趨勢。


(資料圖片)

《2023年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,今年1-6月,美、日、韓仍為我國移動(dòng)游戲主要海外市場,占比分別為%、%和%。德、英、法三國合計(jì)占比也已接近10%。來自中東、拉美、東南亞等海外新興市場則繼續(xù)保持上升勢頭。

其中,新興的非洲市場正在受到越來越多中國游戲廠商的關(guān)注,數(shù)據(jù)顯示,從2022年非洲移動(dòng)應(yīng)用市場游戲品類活躍用戶規(guī)模前100應(yīng)用的開發(fā)者分布來看,中國游戲開發(fā)者占有近三分之一的份額。

非洲市場有極大的發(fā)展?jié)摿?,尤其撒哈拉以南非洲地區(qū)的視頻游戲市場一直蓬勃發(fā)展。根據(jù)Newzoo的數(shù)據(jù),2022年該地區(qū)的游戲銷售收入為億美元,同比增長%。

“在非洲,用戶智能手機(jī)的使用習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)起來了,用戶也愿意使用流量上網(wǎng),對(duì)內(nèi)容的訴求在提升,而游戲的本質(zhì)就是內(nèi)容。”近日,傳音移動(dòng)互聯(lián)CTO史團(tuán)委在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)表示。

從非洲、南亞到中東、拉美,低調(diào)的非洲手機(jī)之王傳音在建立起硬件優(yōu)勢后,開始在游戲生態(tài)上發(fā)力。據(jù)悉,傳音移動(dòng)互聯(lián)在2018年開始運(yùn)營海外游戲,目前業(yè)務(wù)覆蓋超過70個(gè)國家和地區(qū),支持50多種語言。

來自新興市場的機(jī)會(huì)

隨著國內(nèi)市場紅利消退,海外市場已成為中國游戲企業(yè)競逐的焦點(diǎn),在競爭對(duì)手不斷涌入的當(dāng)下,獲客成本飛漲,藍(lán)海正在變紅。

“現(xiàn)在來看,全球有增量的市場是可以數(shù)得過來的?!笔穲F(tuán)委向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,出海企業(yè)已經(jīng)逐步將目光放在了此前關(guān)注度較低、基建水平較差、但發(fā)展空間大的新興市場之上。

海外游戲調(diào)研機(jī)構(gòu)Newzoo發(fā)布的《2022全球游戲業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示,2022年游戲市場收入為1844億美元,同比下降%。但是從地區(qū)看,中東和非洲增長了%,拉丁美洲增長了%,新興市場領(lǐng)跑全球。

其中,非洲游戲市場正在經(jīng)歷顯著增長,增長速度超過全球平均水平。DataSparkle數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度非洲移動(dòng)游戲月活躍用戶規(guī)模增至億以上,較2022年第一季度的億增長超20%。人均月使用時(shí)長超小時(shí),人均月打開次數(shù)105次。

游戲活躍用戶規(guī)模日益增長,整體發(fā)展前景向好,且移動(dòng)游戲市場集中度在非洲移動(dòng)市場中處于最低點(diǎn),這也意味著非洲移動(dòng)游戲市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

史團(tuán)委觀察到,近年來,越來越多的中國游戲廠商在出海時(shí)看到了新興的非洲市場,“非洲人口基數(shù)大、發(fā)展極為迅速,很多企業(yè)覺得這個(gè)市場和過去的中國有相似之處,很希望提早入局抓住即將到來的增長紅利?!?/p>

反映到非洲游戲產(chǎn)業(yè)之中,即中國游戲公司的參與度迅速上升。數(shù)據(jù)顯示,在2023年第一季度非洲活躍用戶規(guī)模TOP 100的游戲中,中國游戲開發(fā)者市場份額已近40%,較2022年同期的12%大幅提升。

據(jù)透露, 洲用戶更多關(guān)注休閑益智、街機(jī)類游戲,樂游戲增長快速,卡牌游戲還有很大發(fā)展空間??夏醽喓湍崂麃喪欠侵薜闹攸c(diǎn)市場,卡牌游戲在肯尼亞的年增長率達(dá)到370%,策略類游戲在尼日利亞的年增長率達(dá)到124%,發(fā)展尤為快速。

而目前,非洲游戲市場還期待更多參與者。史團(tuán)委表示,即便現(xiàn)在觀察到一些游戲品類在非洲市場頗受歡迎,也并不能證明這就是最適合該市場的選擇,這中間存在因果關(guān)系倒置的問題。

“我覺得現(xiàn)在的數(shù)據(jù)都是失真的,因?yàn)槭袌鲞€遠(yuǎn)沒有被充分滿足?!笔穲F(tuán)委表示,市場還處在非常早期,用戶接觸的品類有限,更多高質(zhì)量的游戲還未在非洲市場顯示出其真正實(shí)力。

“我認(rèn)為只有大規(guī)模鋪開后呈現(xiàn)出的市場反饋,才更為真實(shí)?!笔穲F(tuán)委表示。一切都是未定的,這也是新興市場留給參與者的機(jī)會(huì)。

本地化是重中之重

雖然出海的游戲廠商一批接著一批,但“死”在半路上的不在少數(shù),游戲出海并非只是海外發(fā)行那樣簡單。史團(tuán)委表示,游戲的本質(zhì)是內(nèi)容,而內(nèi)容在海外的接受度更與當(dāng)?shù)氐奈幕尘?、價(jià)值觀、政策法規(guī)等息息相關(guān)。

“本地化非常重要,它得深入骨髓,企業(yè)在海外才能落地?!笔穲F(tuán)委表示,在產(chǎn)品品質(zhì)之外,各廠商本地化的能力則成為突圍關(guān)鍵。

因?yàn)橹袊嫶笄页墒斓氖袌鲎阋越o每個(gè)參與者一片生存之地,中國的游戲廠商大多脫胎于本土,帶著的是服務(wù)于中國市場和中國用戶的企業(yè)基因,全球化的思維偏弱,更別提針對(duì)于具體市場的本土化策略。

“有些游戲廠商出海的思維比較樸素,他們覺得自身產(chǎn)品很好,在中國的反饋也不錯(cuò),就想去海外看看能走到多遠(yuǎn)?!笔穲F(tuán)委向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,“但實(shí)際上國家之間的差異還是很大的,合規(guī)的要求、用戶的需求、底層的價(jià)值觀,甚至還包括意識(shí)形態(tài)、宗教立場等,都有很大的不同?!?/p>

他們首先面臨的是在監(jiān)管下上架的關(guān)鍵一步。在史團(tuán)委看來,面對(duì)國外政策對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視,中國不少游戲在出海上都面臨合規(guī)上的問題,玩法規(guī)則、游戲畫面、UI界面等都需確認(rèn)沒有侵權(quán)的潛在風(fēng)險(xiǎn),不然分發(fā)渠道就會(huì)受到限制。

另一方面,不同國家和地區(qū)存在著不同的政策法規(guī),對(duì)游戲的審查和監(jiān)管也有所不同,游戲出海團(tuán)隊(duì)也需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐闹鳈?quán)法、商標(biāo)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等制定相應(yīng)的合規(guī)策略。

史團(tuán)委表示,面對(duì)市場的不同,在游戲設(shè)計(jì)、游戲宣發(fā)以及玩法付費(fèi)等方面則需要有更為精細(xì)化的本地布局。例如,游戲的新手引導(dǎo)對(duì)于非洲市場十分重要,學(xué)習(xí)成本越低越好,且盡量不要使用文字,因?yàn)榉侵拚Z言分布復(fù)雜,英語、阿拉伯語、法語、豪薩語、斯瓦西里語等都是非洲大陸的主要語言。

在這之中,數(shù)字化的重要程度不言而喻,史團(tuán)委表示,以前需要大量市場調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研,如今數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)完成了企業(yè)的降本增效。DataSparkle就是傳音移動(dòng)互聯(lián)旗下針對(duì)海外新興市場推出的數(shù)據(jù)洞察平臺(tái),幫助出海廠商快速準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場。

“我覺得數(shù)字化的歸宿可能還是得沖著智能化去做?!笔穲F(tuán)委表示,傳音雖然已有豐富的數(shù)據(jù)支撐,但目前的核心分析還是靠人。不過,據(jù)他觀察,目前國內(nèi)仍十分缺失對(duì)海外市場有理解和洞見,甚至有體感的人。

“過去中國培養(yǎng)的很多人才都是面向中國市場?!笔穲F(tuán)委表示,雖然中國廣袤的市場培育了眾多游戲開發(fā)者,但國內(nèi)外文化背景、思維方式等方面的差異并非是能夠在短期內(nèi)逾越的,因此,面向海外市場的游戲人才儲(chǔ)備量仍然不足。

在這樣的現(xiàn)狀之下,游戲在海外的推廣常會(huì)面臨阻礙,國內(nèi)外的差異、不同市場之間的差異都需要摸索,這就造成了推廣的周期長、效率低下,“都需要一段學(xué)習(xí)期,甚至?xí)潛p?!笔穲F(tuán)委表示。

針對(duì)于此,他提出,游戲廠商可以將產(chǎn)品批量化地投入進(jìn)多個(gè)市場中,觀察市場反應(yīng),初步篩選出與產(chǎn)品匹配的市場,之后再針對(duì)這個(gè)市場做特定的本地化調(diào)整,“這其實(shí)是一個(gè)選品的過程,相較于自己去摸索會(huì)更有效率。”史團(tuán)委表示,這也是傳音移動(dòng)互聯(lián)在做的業(yè)務(wù)之一。

在他看來,“出海”不應(yīng)該是一個(gè)口號(hào),而是將面向海外市場的本地化策略變?yōu)樯钊肫髽I(yè)的基因?!坝螒蚱髽I(yè)如果想走出去,面對(duì)這些差異得有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),而且要有敬畏心?!笔穲F(tuán)委向記者表示。

(文章來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)

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