日前,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》,并宣布共同啟動5G消息業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)短消息相比,5G消息是多媒體的、能互動服務(wù)的,不僅有文字、圖片,還能發(fā)視頻、位置,甚至能夠完成支付等。對此,有用戶擔(dān)心:本就泛濫的垃圾短信會否穿上新馬甲、玩出新花樣?(4月13《工人日報》)
自有短信以來,“天下人苦垃圾短信久矣”。垃圾短信是信息灰黑產(chǎn)業(yè)鏈上的長命霸王,即便是疫情防控階段,民眾依然可以隨時感受到——人在家中“宅”、“騙”從短信來。有數(shù)據(jù)顯示,僅疫情期內(nèi)2月份的詐騙案就激增35%,其中金融詐騙舉報量位居榜首。3月17日,工信部發(fā)布了劍指垃圾短信的公告,《關(guān)于印發(fā)<工業(yè)和信息化部垃圾信息治理工作情況通報(2020年第1期)>的函》,文件要求相關(guān)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格監(jiān)管。而公告發(fā)出的月內(nèi),短信服務(wù)商集體被查的消息不脛而走。
垃圾短信從哪里來、又到哪里去,垃圾短信生產(chǎn)與流布關(guān)涉哪些流程,攔截垃圾短信統(tǒng)共要分幾步……這些問題,老生常談,大家的耳朵也都聽起了老繭??谡D筆伐與理論探究之后,公眾記憶最深刻的,大概還是2012年央視3·15晚會曝光垃圾短信事件之觸目驚心。“一個月發(fā)1億都可以,沒有限制,你能發(fā)多少發(fā)多少。”
客觀地說,這些年,垃圾短信整治也沒有歇著。自2014年以后,國人的手機(jī)短信收件箱“消停”了不少,當(dāng)年全國移動短信業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了兩位數(shù)的大跌,下滑14%。可惜好景不長,2018年年初開始,手機(jī)短信又“活”過來了。工信部在《2018年通信業(yè)統(tǒng)計公報》和《2019年前三季度通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運行情況》中均有解釋,在服務(wù)登錄和身份認(rèn)證等應(yīng)用服務(wù)普及帶動下,移動短信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量和收入保持同步增長。
換句話說,隨著APP應(yīng)用場景的普及,短信又成了互聯(lián)網(wǎng)生活的標(biāo)配。于此語境之下,垃圾短信自然也風(fēng)生水起。2019年二季度,“12321舉報中心”受理用戶關(guān)于垃圾短信的舉報投訴共計166025件,環(huán)比上升90.4%;其中移動轉(zhuǎn)售企業(yè)手機(jī)號碼垃圾短信被舉報投訴74220件,環(huán)比上升461.9%。一句話,天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往??吹竭@樣的數(shù)字,誰都忍不住問一聲:垃圾短信,還有治嗎?這個問題的考慮,大概是基于一個心照不宣的共識:遏制垃圾短信,非不能也、實不為也。
5G來了,短信也就“鳥槍換炮”了,不僅有文字,還有同步的聲畫,更有位置乃至支付。如果5G短信淪為電信詐騙的幫兇,“流氓會武術(shù)”之后,傻白甜的消費者還有活路嗎?這個擔(dān)心,絕非杞人之憂。因此,嚴(yán)肅運營商與服務(wù)商的法定權(quán)責(zé)、加大內(nèi)容監(jiān)管、落實侵權(quán)責(zé)任,這些前提性工作刻不容緩、再不能等了。惟其如此,5G短信,才能配得上我們的美好生活。(鄧海建)