昨天(31日),北京第一家運(yùn)用5G技術(shù)提供全新服務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)亮相了。它和現(xiàn)在常見的銀行網(wǎng)點(diǎn)有什么不一樣呢?我們一起去看一看。
中國銀行智能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)主管張巖介紹說,由于有了5G信號的支持,網(wǎng)點(diǎn)的攝像頭可以第一時間識別出中國銀行的客戶,并準(zhǔn)備好相關(guān)的服務(wù)數(shù)據(jù)。
進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)以后,記者發(fā)現(xiàn),除了有幾名工作人員幫助客戶熟悉操作流程之外,這里沒有一個柜臺,沒有一個客戶經(jīng)理。客戶進(jìn)來只需要“刷臉”,再通過手機(jī)驗(yàn)證,就可以在這些智能柜員機(jī)上辦業(yè)務(wù),連身份證和銀行卡都不用帶。
在這臺智能柜員機(jī)上,驗(yàn)證確認(rèn)了身份后,不用填寫任何紙質(zhì)單據(jù),只需在機(jī)器上操作,網(wǎng)絡(luò)會把外匯申購需求直接上報,完成審核,幾分鐘就完成了換匯的全過程。
在這里,由于生物識別、影像識別、大數(shù)據(jù)、人工智能、語義分析等技術(shù)的采用,再通過5G實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),一些以往無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)也可以提供了。在這個小屋里,你可以和中國銀行分布在全球的專家連線對話,進(jìn)行全球資產(chǎn)配置。
據(jù)介紹,這個5G網(wǎng)點(diǎn)匯集了中國銀行最新的科技成果,也是中國銀行的第一家無人網(wǎng)點(diǎn)。