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聯(lián)想發(fā)布DWS數字辦公空間解決方案 以方案服務助力千行百業(yè)

2023-08-08 08:12:20 來源:老冀說科技

混合辦公的時代已經到來。IDC預測,2025年,中國超過40%的會議將轉移至線上舉行;移動辦公、智能制造、新零售等新形式、新業(yè)態(tài)的興起將導致辦公面積縮??;更多的企業(yè)愿意為云終端解決方案的應用支付費用。繁忙的辦公室、奔波的旅途中抑或是舒適的家中,都可以成為辦公的場景。

當然,混合辦公也給企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn):企業(yè)必須為員工打造智能的數字辦公空間,以保證員工無論是在辦公室、家中還是任意的辦公空間,都能夠享受到廣泛的連接、協(xié)同,實現高效、安全和創(chuàng)新。

正是為了順應混合辦公時代的新要求,8月1日,聯(lián)想集團宣布正式發(fā)布DWS數字辦公空間解決方案,通過軟硬件產品、服務、解決方案的差異化組合,滿足不同發(fā)展階段企業(yè)的數字化辦公需求。


【資料圖】

DWS數字辦公空間解決方案的發(fā)布,也標志著聯(lián)想方案服務業(yè)務的跨越式升級,愈加深度賦能各行各業(yè)的數字化轉型過程,助推中國數字經濟蓬勃發(fā)展。

未來的辦公

首先我們來看一下,什么是未來的辦公。

它首先是一種混合辦公模式。據仲量聯(lián)行發(fā)布的《2022年未來辦公報告》中顯示,不提供混合辦公選項的企業(yè)數量已從新冠疫情前的45%下降到今天的9%。報告中77%的企業(yè)同意/非常同意提供遠程/混合辦公選項對于吸引和留住人才至關重要,53%的企業(yè)將在2025年前永久地開放遠程辦公選項給全體員工。

就中國而言,疫情爆發(fā)前90%的受訪企業(yè)混合辦公人員不足50%,疫情發(fā)生后,中國企業(yè)的這一數字增加到63%。由此可見疫情無疑加快了實施混合辦公模式。

如今,中國企業(yè)對于混合辦公的熱情日益高漲。以其中的一個典型應用場景“桌面即服務”(DaaS)為例,IDC表示,2022年中國桌面即服務市場的市場規(guī)模達到了3.5億美元,同比增長156.8%;未來五年(2022-2027年)該市場仍然會保持83.3%的年復合增長率,預計2027年將達到73億美元的市場規(guī)模。

可是,僅僅將員工的辦公場所從辦公室遷移到辦公室之外,就夠了嗎?顯然還不夠。即使是Google、亞馬遜、Meta等高科技公司,如今也要求那些曾經在家工作的員工,每周必須回到辦公室工作3天。這其實也說明,混合辦公模式還需要進一步的進化和升級。

老冀認為,進化和升級的關鍵,就是要從以辦公場所為中心,真正走向以人為中心。未來的辦公,不僅要求企業(yè)構建差時異地的協(xié)作方式,跨越時間與空間,將生產力有效地組織起來;更需要升級靈活個性的管理架構,以智能化、柔性化的組織管理,打造人性化的辦公體驗,釋放企業(yè)的生產力與創(chuàng)新能力。這種以人為中心的工作環(huán)境,也就是我們現在所說的“數字辦公空間”。

四大核心

針對未來辦公的新趨勢,基于聯(lián)想基于多年數字化轉型經驗和客戶場景需求,聯(lián)想方案服務業(yè)務群發(fā)布了非常有針對性的DWS數字辦公空間解決方案,包括四大核心:

咨詢設計

√診斷和設計最終用戶硬件和軟件環(huán)境的咨詢服務,以提高用戶體驗和生產力:

●包括專業(yè)專屬咨詢評估,一對一專家指導、定制化服務場景設計、智能化和自動化場景建議、TCO分析、服務運營效率優(yōu)化、專屬定制化咨詢服務

●面向企業(yè)實際需求與成本狀況的診斷和設計,并匹配最終用戶的硬件和軟件環(huán)境,致力于全面提升用戶體驗和生產力。

2. 運維服務

√運維服務專注于員工體驗,包括:對設備和應用程序的集成支持、主動式故障支持、自動化和自助服務:

●新一代IT智能運維。全媒體在線服務中心、服務智能運營管理、故障主動預警監(jiān)測、智能服務駕駛艙、智能服務資源分配。

●依托聯(lián)想ServiceForce平臺,聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案能夠同時滿足企業(yè)“產品服務”與“運維服務”兩個場景下的業(yè)務運作需求,對客戶進行遠程和線上雙維度的24*7*365的全方位支持。專注于員工體驗,聯(lián)想提供包括對設備和應用程序的集成支持、主動式故障支持、自動化和自助服務。

3. 數字化辦公桌面

√基于DWS強大的安全性,以多擎模式,為不同角色提供個性化的設備管理及配置服務,實現業(yè)務的持續(xù)管理:

●個性化配置管理,多模式安全平臺,多架構融合管理、云桌面系統(tǒng)運維管控、資產與運行智能分析、智能終端管理

●聯(lián)想還將以多擎模式,為不同角色提供個性化的設備管理及配置服務,實現業(yè)務的持續(xù)管理。聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案中的數字化辦公桌面包括多擎云桌面、統(tǒng)一終端管理和終端安全三大模塊,通過統(tǒng)一的管理平臺,幫助客戶解決各類終端安全管理問題。

●基于聯(lián)想自主可控的安全云桌面系統(tǒng),采用VDI、VOI、IDV、TCI四種云桌面架構作為方案的“引擎”,提供多擎云桌面管理平臺,支持云上一體虛擬化功能,通過統(tǒng)一的管理平臺對終端本地、數據中心云上的桌面資源進行管理和交付,打造建設一朵云整體解決方案。適用于教育、企業(yè)、醫(yī)療等多個場景,實現穩(wěn)定安全的桌面應用,助力客戶高效數字信息化轉型。

4. 數字化辦公協(xié)同

√基于SaaS模式集成的協(xié)作應用套件平臺,包括:部署一流的解決方案,集成和管理工作流及協(xié)作工具:

●海量配套協(xié)作工具,專屬應用商城、精選應用軟件、專屬價格折扣、無憂軟件支持

●聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案提供的數字化辦公協(xié)同模塊,是基于SaaS模式集成的協(xié)作應用套件平臺,其中包括部署一流的解決方案,集成和管理工作流及協(xié)作工具。幫助企業(yè)快速部署和應用,助推達成降本增效。

三大特色

目前,不少友商也都在針對企業(yè)混合辦公的需求,發(fā)布自己的數字化產品和解決方案。根據老冀的觀察,與友商相比,聯(lián)想的DWS數字辦公空間解決方案具備以下三大特色:

多元可定制

聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案還具備高度的靈活性和拓展性,在中國市場,客戶可選擇適合于他們的組件,并可隨時按需調整配置。

部分客戶還可以通過聯(lián)想臻算服務,購買聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案作為一項服務,使得客戶按需訂閱,擺脫重資產包袱,并提供高質量、一站式的客戶服務,以及卓越的運營體驗。

例如,企業(yè)進行混合辦公軟硬件及人力部署方面的的成本投入,經常受限于業(yè)務發(fā)展的復雜多變的不確定性影響,迫切需要靈活、可定制的服務。聯(lián)想臻算服務即可通過訂閱式服務與運維服務進行支持,幫助客戶減輕成本與運營壓力。

2. 降本增效

有了聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案,企業(yè)能夠免除過去多方采購的煩惱,實現一站式購齊,從而降低了采購成本。此外,由于聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案非常有針對性,能夠幫助企業(yè)提高運營效率。

以老冀所在的文化傳媒行業(yè)為例。一家典型的傳媒企業(yè),必然會涉及到大量的出差采訪、稿件撰寫、素材回傳、后期制作、一審二校、印刷出版、渠道發(fā)布等各個環(huán)節(jié),會有大量的員工分布在各地。為此,企業(yè)需要采購數字化辦公桌面、數字化協(xié)同軟件,還要為員工配備筆記本電腦、平板電腦、高清攝像頭甚至邊緣服務器等硬件產品,并保證系統(tǒng)的安全可控。有了聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案,在聯(lián)想專業(yè)的咨詢設計指導下,企業(yè)就能夠做到有的放矢,一站購齊所有軟硬件產品,并利用數字化工具打通端到端的工作流程,實現內容的安全、高效流轉。

3. 可持續(xù)發(fā)展

如今,企業(yè)都將履行社會責任、做好ESG作為自己的戰(zhàn)略方向,而聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案,則充分考慮到了企業(yè)的ESG需求。

例如,其中的零立方版服務包將幫助客戶在租賃IT設備時實現“0首付、0利息、0碳排”。在企業(yè)紛紛聚焦ESG領域,積極承擔可持續(xù)發(fā)展責任的當下,幫助客戶提高投資與運營效率、提升現金流的同時,切實降低固定資產處理成本,履行綠色低碳的社會責任,打造企業(yè)靈活、安全、綠色的IT環(huán)境。

智能化、云化和全?;幼泷R力構建高質量發(fā)展

在發(fā)布聯(lián)想DWS數字辦公空間解決方案之時,聯(lián)想集團副總裁、方案服務業(yè)務群總經理戴煒表示:“依托聯(lián)想強大的硬件基礎和軟件開發(fā)服務能力,DWS數字辦公空間解決方案的發(fā)布,代表著聯(lián)想3S轉型的全面加速,面向智能化、云化和全?;?,加足馬力構建高質量發(fā)展新格局,以多年ICT行業(yè)積累賦能千行百業(yè)智能化升級。”

如今,聯(lián)想方案服務已經是聯(lián)想集團發(fā)展的第二增長引擎,2022/2023財年,聯(lián)想方案服務創(chuàng)下了營收456億人民幣的歷史新高。據IDC中國IT服務市場(2022下半年)報告批露,聯(lián)想方案服務在中國IT服務市場非運營商的份額排名已經躍升至第二,正式成為中國IT服務市場的領軍品牌。

值得注意的是,受疫情管控措施及經濟增長放緩影響,中國市場的收入同比下跌19%。但是,在“即服務”及垂直解決方案的推動下,聯(lián)想方案服務卻取得了強勁的收入增長。

這也充分說明,聯(lián)想方案服務悉心打造的各種有針對性的解決方案,正被越來越多的中國企業(yè)所應用。而這一切應歸功于6年前聯(lián)想前瞻性地判斷出了中國智能化轉型的趨勢,才有了今天的開花結果。如今聯(lián)想方案服務不僅有著DWS數字辦公空間解決方案,更是以聯(lián)想擎天引擎為核心,為行業(yè)客戶提供差異化的解決方案及服務。

也正因如此,聯(lián)想方案服務才是真正陪伴千行百業(yè)客戶,為企業(yè)智能化轉型保駕護航。不斷的用更加靈活、領先、契合業(yè)務的解決方案,幫助企業(yè)面對未來復雜多變的市場環(huán)境的挑戰(zhàn),讓企業(yè)跟上智能化浪潮,保持業(yè)務領先。

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