買(mǎi)房子的時(shí)候開(kāi)發(fā)商多給了12平方米的面積，這到底是餡餅還是陷阱?近日，路先生向《直通1041》欄目投訴，他在新鄭浩創(chuàng)梧桐郡小區(qū)買(mǎi)房子時(shí)，就遇到了這樣的事兒...
路先生說(shuō)，房子是2015年買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)從看房到簽訂購(gòu)房合同，銷(xiāo)售顧問(wèn)始終也沒(méi)告訴他真實(shí)的房屋面積。這聽(tīng)起來(lái)有些天方夜譚，怎么可能呢?
路先生告訴記者，他是在裝修完房子才發(fā)現(xiàn)面積不對(duì)：“裝修工收我的錢(qián)多，我才知道面積不對(duì)!”
路先生趕緊核對(duì)購(gòu)房合同，這才發(fā)現(xiàn)購(gòu)房合同上的粘貼的戶(hù)型圖是兩室兩廳，而自己實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的是三室兩廳。事情如果只說(shuō)到這兒，可能不少人會(huì)認(rèn)為路先生是得了便宜又來(lái)賣(mài)乖，自己買(mǎi)的房子難道自己不知道是幾個(gè)房間嗎?
“我賣(mài)的就是3房的91平米，售樓員領(lǐng)著我進(jìn)來(lái)看了房子，才簽的合同，他給我介紹的就是91平方米!”路先生氣憤的告訴記者。
原來(lái)，路先生買(mǎi)的是現(xiàn)房，當(dāng)時(shí)售樓員帶他實(shí)地看過(guò)房之后才簽的合同。記者看到，購(gòu)房合同上寫(xiě)明的這套房子面積就是91平方米，不過(guò)，在戶(hù)型圖上入戶(hù)門(mén)的左側(cè)，少標(biāo)注了一個(gè)房間。
那么，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，到底是售樓員的失誤，還是售樓員故意隱瞞房屋的真實(shí)面積?售樓員怎么做的目的又是什么呢?
接到投訴，記者來(lái)到浩創(chuàng)梧桐郡售樓部，試圖找到當(dāng)時(shí)賣(mài)給路先生房子的售樓員，可是售樓部銷(xiāo)售經(jīng)理李偉卻說(shuō)，當(dāng)時(shí)的售樓員早已離職，所以具體情況沒(méi)有辦法核實(shí)。
現(xiàn)在，浩創(chuàng)梧桐郡的態(tài)度就是：房子實(shí)測(cè)是103平方米，所以路先生必須補(bǔ)交12平方米的購(gòu)房費(fèi)用，否則不給房產(chǎn)證。對(duì)此，路先生認(rèn)為開(kāi)放商存在誤導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑，因?yàn)樗I(mǎi)的是尾房，整個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近尾聲，售樓員不可能不知道房子的真實(shí)面積。那么這樣的猜測(cè)，能得到開(kāi)發(fā)商的證實(shí)嗎?浩創(chuàng)梧桐郡售樓部銷(xiāo)售經(jīng)理李偉證實(shí)，在路先生買(mǎi)房之前，8號(hào)樓因?yàn)榻ㄔO(shè)與原規(guī)劃圖紙不一致，開(kāi)發(fā)商到規(guī)劃部門(mén)進(jìn)行了變更備案，為此整棟樓延期交房3個(gè)月。這件事情對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的影響之大，做為在一線工作的售樓員，不可能不知情。
可是，我們的疑問(wèn)還是沒(méi)有解除：售樓員不告知路先生房屋真實(shí)面積的目的到底是什么呢?總不能就是為了將來(lái)雙方產(chǎn)生一個(gè)“糾紛”吧!記者在路先生家看到，這所房子位于8號(hào)樓的2樓，室內(nèi)采光效果很差，大白天也必須開(kāi)燈。路先生回憶起當(dāng)時(shí)簽合同時(shí)的細(xì)節(jié)，還是有些惱火：“當(dāng)時(shí)簽完合同，那個(gè)人(負(fù)責(zé)簽合同的工作人員)說(shuō)了一句——這房子終于賣(mài)出去了!當(dāng)時(shí)我聽(tīng)了心里很不爽，但是忍著沒(méi)發(fā)火。問(wèn)他啥意思，他說(shuō)沒(méi)啥，就是這個(gè)房子光線不好，所以一直沒(méi)賣(mài)出去。但是房子的真實(shí)面積他始終沒(méi)說(shuō)。”
到底是不是售樓員迫于尾房銷(xiāo)售壓力，故意隱瞞房屋信息，我們已經(jīng)無(wú)法考證。但是現(xiàn)在，對(duì)于房屋面積誤差的爭(zhēng)議，路先生認(rèn)為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)該按照購(gòu)房合同之約定，超過(guò)3%的面積由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。但是記者仔細(xì)閱讀合同卻發(fā)現(xiàn)，這一條有利于購(gòu)房者的規(guī)定，被開(kāi)發(fā)商在前面打上了一個(gè)“叉”，意思就是這一條規(guī)定是被刪除的，而在另一條有利于開(kāi)發(fā)商的條款“面積誤差多退少補(bǔ)”前面打了“對(duì)勾”。
購(gòu)房者在簽訂合同時(shí)如果不仔細(xì)查看，很難發(fā)現(xiàn)這其中的“奧妙”。不過(guò)，開(kāi)發(fā)商擅自更改房屋設(shè)計(jì)規(guī)劃，導(dǎo)致整套房多出一個(gè)房間，這已經(jīng)不是所謂的“誤差”，而是設(shè)計(jì)變更，對(duì)此，購(gòu)房合同中也有明確規(guī)定：“房產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生變更，應(yīng)提前10日書(shū)面通知購(gòu)房者”。
浩創(chuàng)房地產(chǎn)公司對(duì)戶(hù)型結(jié)構(gòu)變更一事不僅沒(méi)有以書(shū)面形式告知購(gòu)房者，甚至沒(méi)有口頭告知，對(duì)于這樣的行為，銷(xiāo)售經(jīng)理無(wú)法向記者做出更多解釋?zhuān)瑓s表示只能上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，等待處理結(jié)果。
那么，這件事情中，開(kāi)發(fā)商到底應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任呢?《直通1041》法律顧問(wèn)、河南春屹律師事務(wù)所主任張少春律師表示：
雖然購(gòu)房合同中規(guī)定面積誤差“多退少補(bǔ)”這一項(xiàng)規(guī)定對(duì)購(gòu)房者不利，但是開(kāi)發(fā)商變更房屋結(jié)構(gòu)沒(méi)有盡到告知義務(wù)，同樣負(fù)有責(zé)任。
據(jù)記者了解，路先生2015年購(gòu)房時(shí)單價(jià)為每平方米5400多元，12平米總價(jià)6萬(wàn)5千元左右。那么，開(kāi)發(fā)商浩創(chuàng)房地產(chǎn)公司打算承擔(dān)多少責(zé)任呢?第二天，記者再次聯(lián)系了銷(xiāo)售經(jīng)理李偉。
李經(jīng)理表示，公司法務(wù)部認(rèn)為最多可以給路先生減免5000元的費(fèi)用，對(duì)這個(gè)解決方案，路先生表示拒絕：“這件事情我只愿意承擔(dān)一半的責(zé)任，剩下的3萬(wàn)多元應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。”
雙方在解決方案的金額上有著較大的分歧。記者聯(lián)系了浩創(chuàng)集團(tuán)公司客服部總監(jiān)王經(jīng)理，王經(jīng)理卻讓路先生再去售樓部協(xié)商：“公司最多給5000元的補(bǔ)償，或者可以再以其它形式補(bǔ)償一些……”
從王經(jīng)理的表態(tài)不難看出，雙方最后能通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的可能性并不大，路先生表示，如果浩創(chuàng)梧桐郡堅(jiān)持以這樣的方案解決問(wèn)題，他將通過(guò)司法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
路先生與浩創(chuàng)房地產(chǎn)公司
最終會(huì)不會(huì)對(duì)薄公堂，結(jié)果如何?
