欠債還錢(qián),再正常不過(guò)的事了?？墒悄阋?jiàn)過(guò)還錢(qián)對(duì)方不收的嗎?
開(kāi)封的謝女士就遇到了這種情況，一個(gè)多月前她就把錢(qián)準(zhǔn)備好要還給對(duì)方，但是對(duì)方卻一直拖著不讓還，這到底是咋回事呢?
身上一下背著這么多貸款，謝女士一直感覺(jué)有壓力，就想著和親戚借點(diǎn)，趕緊把錢(qián)還了。
今年2月份，謝女士好不容易把錢(qián)準(zhǔn)備好去銀行還款時(shí)，沒(méi)想到銀行卻讓她等等，而這一等就是兩個(gè)月。
銀行為什么“不著急”讓謝女士還錢(qián)呢?記者跟隨謝女士來(lái)到了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)封城西支行了解情況。對(duì)此，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)封城西支行副行長(zhǎng)徐媛媛解釋稱(chēng)是當(dāng)時(shí)銀行系統(tǒng)出現(xiàn)了一點(diǎn)故障，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)聯(lián)系時(shí)，雙方在溝通時(shí)可能出現(xiàn)一些問(wèn)題，造成謝女士沒(méi)能進(jìn)行提前還款。
在記者的見(jiàn)證下，今天下午，銀行專(zhuān)門(mén)為謝女士開(kāi)通了綠色通道，辦理提前還款業(yè)務(wù)。
謝女士的事情最終是得到了解決，但我們還是希望銀行方面能反思改進(jìn)，多為客戶(hù)著想，提升窗口服務(wù)。
