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中國即時零售市場規(guī)模 到2024年將達到9000億元

2021-10-14 09:46:40 來源:國際商報

艾瑞咨詢研究顯示,中國即時零售市場規(guī)模預估到2024年將達到近9000億元。其中,本地零售商超O2O是重要品類,預計2020-2024年,本地零售商超O2O市場規(guī)模年復合增長率(CAGR)將達到62%。

征戰(zhàn)即時零售賽道,履約配送能力是重中之重。10月12日,持續(xù)布局多種供應鏈的京東宣布,攜手達達集團打造的京東小時購業(yè)務正式發(fā)布,這標志著京東全渠道布局步入新階段,將全面發(fā)力即時零售,提速至“小時達”甚至是“分鐘達”。

小時購是京東即時零售業(yè)務面向消費者的統(tǒng)一品牌,對應“線上下單、門店發(fā)貨、小時級乃至分鐘級送達”的零售模式。小時購由達達集團全面承接,將達達旗下京東到家、達達快送及海博系統(tǒng)等深耕數(shù)年的能力整體投入小時購。自試運營以來持續(xù)高速增長,9月銷售額比1月增長了150%。今年京東“618”大促期間,京東手機小時達服務累計成交額同比增長約10倍。

“小時購將為京東5.3億用戶提供更豐富的時效選擇,并賦能實體零售,攜手合作伙伴實現(xiàn)成本、效率、體驗的最優(yōu)解。小時購是京東在零售領(lǐng)域的重要布局,目標是滲透50%的京東用戶,其本地化的供應鏈模式將為京東打造第二增長曲線。”京東集團及達達集團副總裁、京東全渠道到家業(yè)務部負責人何輝劍介紹。

據(jù)悉,與京東過往零售業(yè)務比,小時購最大特點是配送時效的升級。消費者在京東App下單后,商品從用戶興趣點周邊3~5公里的門店發(fā)貨,因為距離消費者足夠近,從而能夠?qū)崿F(xiàn)1小時內(nèi)配送到家。而基于京東到家前期積累,小時購業(yè)務已接入10萬家全品類實體零售門店,覆蓋超市生鮮、手機通訊、數(shù)碼家電、醫(yī)藥健康、美妝護膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙等眾多品類。訂單由達達集團旗下平臺達達快送承接,提供即時配送到家服務。

達達集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿介紹,達達快送不止有數(shù)十萬活躍騎士在配送末端保障運力,更提供全鏈路的即時零售履約解決方案,深入倉儲、揀貨、交接等履約的前端難點環(huán)節(jié)。“達達快送已全面承接小時購,通過科技驅(qū)動提升用戶體驗,讓零售門店數(shù)以萬計的在線商品實現(xiàn)‘小時級’乃至‘分鐘級’送達。”楊駿表示。

京東集團副總裁、大商超全渠道事業(yè)群非食品事業(yè)部總裁任濤表示,小時購業(yè)務與大商超業(yè)務深度協(xié)同,供給大量與主站有差異的商品,如小包裝、冰品、生鮮等,滿足了用戶差異化、多樣化需求。“未來我們將繼續(xù)加強京東站內(nèi)與小時購業(yè)務深度融合,實現(xiàn)大商超與小時購商品的優(yōu)勢互補,從而提升用戶體驗,共同為眾多合作伙伴與行業(yè)創(chuàng)造價值。”

以華潤萬家為例,華潤萬家在京東全面發(fā)力即時零售后,已成為小時購業(yè)務中銷售規(guī)模及增長均位居前列的超市類商家。“線上下單、門店發(fā)貨、小時級送達”的方式讓線上流量可以精準導入線下門店。隨著小時購用戶心智的逐漸建立,有效帶動了華潤萬家門店銷量增長。今年9月,華潤萬家在京東小時購的銷售額相比3月增長了4倍。