有數(shù)據(jù)顯示，今年3月份新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)共計(jì)發(fā)生62起融資事件，融資總金額近60億元，這充分說(shuō)明消費(fèi)回暖正在加速，其中家居品牌、百貨電商以及社區(qū)服務(wù)商備受資本追捧，呈現(xiàn)出巨大的商業(yè)潛力。而國(guó)美作為一家擁有35年歷史的老牌零售企業(yè)，憑借極具前瞻性的“家·生活”戰(zhàn)略布局，同時(shí)橫跨家電、家用、家居、家裝和家服務(wù)五大家庭消費(fèi)領(lǐng)域，早早就錨定了30萬(wàn)億體量的“家生活”產(chǎn)業(yè)集群。
在家電領(lǐng)域，國(guó)美以35年的經(jīng)驗(yàn)積累了豐富的廠商資源。早在九十年代，國(guó)美就創(chuàng)新直采供銷模式，去掉了中間商，直接向上游生產(chǎn)商訂貨；在數(shù)十年的發(fā)展過(guò)程中，國(guó)美與主流電器品牌攜手并肩，友誼堅(jiān)若磐石；3月30日，國(guó)美宣布旗下真快樂(lè)APP和國(guó)美電器與眾多家電品牌達(dá)成千億級(jí)戰(zhàn)略合作，將薄利多銷的低價(jià)本色進(jìn)行到底，惠及了全國(guó)各地的消費(fèi)者。
家用領(lǐng)域，擁有大量細(xì)分領(lǐng)域，提升潛力非常巨大。在2021年，國(guó)美全力打造出食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大類目商品采購(gòu)平臺(tái)，并結(jié)合商品端的多重真選與商家端的GM+N嚴(yán)選體系鞏固質(zhì)量和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了家用SKU從數(shù)十萬(wàn)到上百萬(wàn)的進(jìn)階。根據(jù)2021國(guó)美零售年報(bào)數(shù)據(jù)，國(guó)美已擁有200萬(wàn)SKU，僅真選商品數(shù)量就達(dá)到了3萬(wàn)。
2021年第二季度，國(guó)美重磅推出了家居家裝設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)“打扮家”，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。到了第三季度，打扮家賣場(chǎng)伙伴計(jì)劃重磅首發(fā)，國(guó)美提出了一城一店一伙伴的口號(hào)，并在主要城市率先建設(shè)打扮家lab賣場(chǎng)。
國(guó)美控股公司副總裁兼打扮家公司CEO崔健表示：“打扮家將在一二線城市開(kāi)設(shè)旗艦店，在三四線城市開(kāi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)店；打扮家賣場(chǎng)的終極目標(biāo)是為每一個(gè)城市的消費(fèi)者，提供一個(gè)年輕的、時(shí)尚的、科技感十足的家展示場(chǎng)景。”顯然，未來(lái)打扮家實(shí)體門店將成為國(guó)美“家展示”場(chǎng)景的重要閉環(huán)，與國(guó)美門店形成互補(bǔ)共生。
今年3月，國(guó)美與人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播中心聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)零售業(yè)與家庭服務(wù)業(yè)融合發(fā)展研究報(bào)告》，提出了零售業(yè)與家庭服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)深度融合趨勢(shì)，眾多零售企業(yè)通過(guò)在家服務(wù)領(lǐng)域大展身手，讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)更有活力。國(guó)美作為最早一批涉足家服務(wù)賽道的零售企業(yè)，通過(guò)國(guó)美管家構(gòu)建了家電售后乃至家政服務(wù)在內(nèi)的完整生態(tài)鏈，樹(shù)立了“家庭服務(wù)專家”的行業(yè)地位。
國(guó)美管家也憑借自營(yíng)+平臺(tái)雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式，與行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)企業(yè)展開(kāi)合作，共同促進(jìn)了家服務(wù)由非標(biāo)業(yè)務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展。在2021年，國(guó)美管家還與美的、海爾、海信等近20個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)直連，提升了服務(wù)的響應(yīng)效率。今年初，國(guó)美管家憑借出眾的服務(wù)獲得了百度頒發(fā)的“2021年度影響力機(jī)構(gòu)大獎(jiǎng)”。
通過(guò)在“家生活”賽道不斷挖掘，國(guó)美開(kāi)啟了一個(gè)更加廣闊的新天地。不少市場(chǎng)分析師認(rèn)為，除了家電領(lǐng)域是存量爭(zhēng)奪外，其余四大領(lǐng)域都處于增量階段，因此國(guó)美零售的底層價(jià)值邏輯正在悄然生變。
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