在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,算力如同農(nóng)業(yè)時(shí)代的水利、工業(yè)時(shí)代的電力,既是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是全球競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)?!?ldquo;十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》下,“東數(shù)西算”成為首個(gè)落地性措施,預(yù)期將撬動(dòng)十萬億級(jí)的上下游數(shù)字產(chǎn)業(yè)化增加值和百萬億產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增加值??梢钥闯?,“東數(shù)西算”堪比數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“南水北調(diào)”工程,而其背后,未來5年60%的新增算力需求都將來源于人工智能。
在人工智能的產(chǎn)業(yè)鏈中,自上而下包含基礎(chǔ)層、技術(shù)層和應(yīng)用層?;A(chǔ)層作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ),要求為人工智能提供算力支撐和數(shù)據(jù)輸入。技術(shù)層則是連接基礎(chǔ)層與具體應(yīng)用層之間的橋梁,著重于算法、模型及可應(yīng)用技術(shù)。在談及技術(shù)層時(shí),不得不提及“知識(shí)圖譜”這個(gè)新名詞。
“知識(shí)圖譜”是新一代知識(shí)工程技術(shù),即自動(dòng)獲取大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)、信息等內(nèi)容并進(jìn)行梳理,組合成圖譜形式。“知識(shí)圖譜”強(qiáng)調(diào)的知識(shí)的廣度和深度,要求迅速描述事物的概念及其相互關(guān)系,因此被廣泛應(yīng)用于智能搜索、智能問答、個(gè)性化推薦、情報(bào)分析、反欺詐等領(lǐng)域。
在大數(shù)據(jù)與AI任務(wù)進(jìn)行有效連接上,全球軟件與信息技術(shù)服務(wù)商—軟通動(dòng)力(301236),基于其知識(shí)圖譜開發(fā)的構(gòu)建工具和管理平臺(tái),將行業(yè)中多源異構(gòu)的數(shù)據(jù)和多維復(fù)雜的關(guān)系進(jìn)行處理與可視化展示,為用戶提供了有效領(lǐng)域的知識(shí)整合,挖掘利益與價(jià)值鏈條,輔助決策、預(yù)測(cè)分析的能力。
相比于傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索,利用知識(shí)圖譜進(jìn)行搜索問答的結(jié)果精準(zhǔn)度更高且更全面,可以直接滿足客戶需求。在具體應(yīng)用層面,軟通動(dòng)力還將知識(shí)圖譜構(gòu)建能力在智能出行、物流、旅游等行業(yè)中推廣,構(gòu)建出與領(lǐng)域匹配的知識(shí)圖譜。例如,軟通動(dòng)力涉足標(biāo)準(zhǔn)地址庫知識(shí)圖譜,即通過組成一系列圖譜技術(shù)原子能力和工具,將企業(yè)以及區(qū)域地址數(shù)據(jù)通過Neo4j圖數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)轉(zhuǎn)換為圖譜知識(shí),并對(duì)圖譜知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、管理,從而在輸入問題后即可在圖譜中檢索出答案。據(jù)測(cè)算,最終該知識(shí)圖譜應(yīng)用將形成以城市為單位進(jìn)行平臺(tái)的建設(shè),預(yù)計(jì)圖譜的規(guī)模量級(jí)在百萬級(jí)別。
對(duì)此,專業(yè)人士表示,目前國內(nèi)能夠落地“知識(shí)圖譜”應(yīng)用水平的公司不超過三家,軟通動(dòng)力是唯一具有行業(yè)背景的數(shù)字化服務(wù)商。限制“知識(shí)圖譜”應(yīng)用的難題在于許多公司并不能形成體系化的知識(shí)。軟通動(dòng)力之所以具備知識(shí)圖譜構(gòu)建能力,主要得益于其前瞻性的布局。據(jù)了解,早在2013年,軟通動(dòng)力就成立了專注于AI領(lǐng)域的人工智能研究與創(chuàng)新中心(AIC),開發(fā)出部署于云端的面向自然語言處理的AI技術(shù)平臺(tái)——軟通智核(iSoftstone AIforce),該平臺(tái)匯聚了軟通動(dòng)力在NLP、深度問答、智能對(duì)話、智能推理、深度學(xué)習(xí)、知識(shí)庫自動(dòng)構(gòu)建、大數(shù)據(jù)管理等方面20多項(xiàng)人工智能技術(shù)的專利和軟件著作權(quán)成果,并基于這些成果在多領(lǐng)域展開應(yīng)用研究與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)。目前,軟通動(dòng)力已經(jīng)初步形成了NLP引擎、知識(shí)圖譜管理平臺(tái)、知識(shí)圖譜構(gòu)建工具等三大核心功能模塊,并已推廣至智能客服、知識(shí)圖譜應(yīng)用、智能質(zhì)檢、智能投顧等應(yīng)用場(chǎng)景,為眾多客戶提供智能化服務(wù)。
分析認(rèn)為,軟通動(dòng)力目前已經(jīng)形成以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、知識(shí)為牽引、應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)的知識(shí)圖譜構(gòu)建能力,行業(yè)應(yīng)用獲得了相關(guān)客戶的一致好評(píng)。知識(shí)圖譜技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景正在全面爆發(fā),軟通動(dòng)力的知識(shí)圖譜構(gòu)建能力不僅提供了一個(gè)全局的知識(shí)庫,還能夠深度挖掘非結(jié)構(gòu)化地址數(shù)據(jù)價(jià)值,激活不同應(yīng)用場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)價(jià)值,為各行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新賦能助力。(CIS)
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標(biāo)簽: 軟通動(dòng)力 人工智能