免費(fèi)體驗(yàn)按摩后,上百名會(huì)員在御經(jīng)集健康管理中心充值數(shù)千上萬(wàn)元,但該店僅開(kāi)了2個(gè)月便關(guān)門(mén)了。關(guān)店后,會(huì)員們還發(fā)現(xiàn),該門(mén)店在經(jīng)營(yíng)期間,更換過(guò)一次老板。
6月14日,顏女士向?yàn)t湘晨報(bào)(報(bào)料微信:xxcbbaoliao)晨意幫忙記者反映,她所在的小區(qū)近期一家養(yǎng)生館關(guān)門(mén)了,但已經(jīng)充值的會(huì)員們卻得不到退款,充值的會(huì)員們多是中老年人。門(mén)店給出的解釋是,需要消防整改暫停營(yíng)業(yè),會(huì)員可前往另一養(yǎng)生館消費(fèi)。
6月14日,晨意幫忙記者來(lái)到涉事門(mén)店,已關(guān)門(mén)的店門(mén)口有十來(lái)名會(huì)員正在維權(quán)。涉事門(mén)店指定的另一門(mén)店表示,不接待該店會(huì)員。目前,望城區(qū)月亮島街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所在處理該事件,有會(huì)員已選擇報(bào)警。
【資料圖】
養(yǎng)生館開(kāi)店倆月后關(guān)門(mén),中途更換過(guò)一次公司
顏女士介紹,4月初,她所在的小區(qū)時(shí)代傾城一期附近新開(kāi)了一家養(yǎng)生館,御經(jīng)集健康管理中心。她在其中充值了1200元成為會(huì)員,共40次足浴服務(wù),但用了六七次之后,前幾天她發(fā)現(xiàn),該門(mén)店關(guān)門(mén)了。
顏女士說(shuō),該門(mén)店主要做足浴、肩頸等按摩服務(wù),在此充值會(huì)員的多是小區(qū)住戶,且多為中老年人。
“開(kāi)業(yè)的時(shí)候店員在門(mén)口推銷,說(shuō)可以免費(fèi)體驗(yàn)按摩。”會(huì)員吳先生說(shuō),體驗(yàn)之后,他認(rèn)為門(mén)店按摩師手法專業(yè),在店員推薦下,他充值了4800元成為會(huì)員。
6月6日,吳先生與其他會(huì)員們收到御經(jīng)集健康管理中心發(fā)來(lái)消息,稱門(mén)店因消防不合格暫停營(yíng)業(yè)。
晨意幫忙記者注意到,在該門(mén)店門(mén)口張貼了一紙公告:因本店需要消防整改暫停營(yíng)業(yè),會(huì)員可到長(zhǎng)沙市望城區(qū)金星北路砂之船奧特萊斯金御店《京御店》繼續(xù)做服務(wù)。
該養(yǎng)生館的這一做法惹惱了已充值的會(huì)員們?!伴T(mén)店如果不開(kāi)了可以給我們退錢(qián),不能直接讓我們?nèi)e的店?!眳窍壬f(shuō),小區(qū)內(nèi)有上百名住戶都在該門(mén)店充了錢(qián),總共金額可能達(dá)上百萬(wàn)元。會(huì)員們認(rèn)為,該門(mén)店可能要跑路了。
同時(shí),會(huì)員們?cè)谡依习鍏f(xié)商過(guò)程中發(fā)現(xiàn),該門(mén)店在5月初更換了公司及老板?!鞍茨?、公司招牌等都沒(méi)換,就是公司和老板變了?!眳窍壬f(shuō)。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入?yún)f(xié)商,有會(huì)員已報(bào)警稱涉嫌詐騙
天眼查顯示,該門(mén)店先后經(jīng)營(yíng)的兩家公司為:長(zhǎng)沙市望城區(qū)御經(jīng)集健康咨詢中心,成立于2023年3月20日,于2023年5月4日注銷,經(jīng)營(yíng)者胡文燦。長(zhǎng)沙市望城區(qū)艾韻養(yǎng)生館,成立于2023年5月9日,經(jīng)營(yíng)者辛婷婷。
6月13日,數(shù)十名會(huì)員與涉事門(mén)店現(xiàn)經(jīng)營(yíng)公司在望城區(qū)月亮島街道市監(jiān)所內(nèi)進(jìn)行調(diào)解,但調(diào)解并不順利。辛婷婷未到場(chǎng),指派了一名店內(nèi)工作人員前來(lái)。
6月14日,望城區(qū)月亮島街道市監(jiān)所工作人員告訴記者,辛婷婷稱自己沒(méi)錢(qián)為會(huì)員們退款,愿意讓門(mén)店會(huì)員前往另一門(mén)店繼續(xù)接受服務(wù),“她還說(shuō),如果會(huì)員們認(rèn)為她違法了,可以去報(bào)警或者去法院起訴?!?/p>
6月14日,晨意幫忙記者來(lái)到涉事門(mén)店指定轉(zhuǎn)讓會(huì)員的另一門(mén)店京御堂健康管理中心,該門(mén)店工作人員告訴記者,他們與被投訴門(mén)店無(wú)任何關(guān)系?!爸霸敢饨邮账麄兊臅?huì)員,是想著那些會(huì)員來(lái)我們這里,覺(jué)得我們做得好,會(huì)繼續(xù)充值。但是后面他們來(lái)鬧事要退款,我們現(xiàn)在也不接他們了?!?/p>
當(dāng)日,晨意幫忙記者撥打辛婷婷電話,但始終未能撥通。
會(huì)員們認(rèn)為,他們?cè)谟?jīng)集健康管理中心充值,是因?yàn)樵摰仉x家近方便,但現(xiàn)在門(mén)店僅開(kāi)門(mén)倆月便關(guān)店,他們認(rèn)為該門(mén)店是有預(yù)謀借用預(yù)付卡詐騙消費(fèi)者。目前,有會(huì)員已選擇報(bào)警。
瀟湘晨報(bào)記者武華康 實(shí)習(xí)生陳櫻芷
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