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天天熱議:通宵營業(yè),保證返程運力:五一期間,長沙南站已發(fā)送旅客超120萬人次

2023-05-04 19:18:02 來源:瀟湘晨報


(資料圖片僅供參考)

5月4日是“五一小長假”運輸期限(4月27日至5月4日)的最后一天,截至今日,長沙南站總計開行列車4492列,同比2022年增長49%,已運輸旅客122.2萬人。其中,加開臨客列車180列,主要為長沙前往廣州、深圳、邵陽、岳陽等熱門方向的列車。

為最大限度滿足旅客白天游玩、夜晚返程的個性化出行需求,長沙南站在高峰期間連續(xù)4天通宵營業(yè),開行了44趟前往廣州、深圳、上海、南昌等方向的“夜間”列車。岳陽東站、株洲西站更是首開動臥列車,充分挖掘運能滿足旅客出行需求。

相應地,針對夜間高鐵開行情況,車站增開2個夜間售票窗口、2個進站口通道、4個安檢通道、2個出站口通道,每天安排了32名相關工作人員分別在各層各個關卡對乘坐夜間高鐵的旅客進行引導進站、換乘、出站,通宵為旅客出行保駕護航。

同時,為進一步提升大客流情況下的旅客乘車體驗,長沙南站成立有12支黨團員服務隊,在安檢通道、站臺乘降、檢票等關鍵崗位流動,隨時為旅客提供服務。

針對重點旅客,“湘遇長南 雷鋒服務站”配備五名工作人員,受理12306網站、電話、APP等多種渠道的重點旅客預約,日均服務重點旅客60人次。車站還邀請了湖南省第二人民醫(yī)院醫(yī)療專家駐站提供基礎醫(yī)療服務,確保旅客出行安全、舒心。

瀟湘晨報記者黎棠 通訊員張韜 車瑤

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