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“我11點(diǎn)多的車，往年進(jìn)站都比較麻煩，所以我今天特地提早過來。沒想到現(xiàn)在進(jìn)站這么方便，比我預(yù)計(jì)的順暢多了！”1月9日上午9點(diǎn)半，在吳興區(qū)織里鎮(zhèn)童裝企業(yè)打工的徐香拉著行李箱過了安檢，進(jìn)入高鐵湖州站候車大廳，準(zhǔn)備回貴州老家。
隨著春運(yùn)大幕的開啟，這幾天，高鐵湖州站的旅客逐漸增多。高鐵湖州站黨支部書記王浩亮介紹，1月8日進(jìn)站旅客達(dá)到9500多人次。記者在現(xiàn)場看到，3個(gè)進(jìn)站通道全部開放，6位手檢員正對(duì)進(jìn)站旅客一一進(jìn)行安檢。雖然很多人都提著大包小包，但是進(jìn)站口秩序井然。
“今年是疫情防控措施優(yōu)化后的第一個(gè)春運(yùn)，我們針對(duì)旅客進(jìn)站、買票、候車等進(jìn)行了全面優(yōu)化，兼顧車站安全、防疫安全和旅客進(jìn)站效率，全方位提升旅客的進(jìn)站乘車體驗(yàn)。”王浩亮說，新冠病毒感染“乙類乙管”政策實(shí)施后，旅客進(jìn)出車站不再實(shí)行測溫、驗(yàn)碼，查驗(yàn)核酸證明，旅客的進(jìn)站效率有了大大提升。此前，車站還進(jìn)行了改造，將售票大廳與候車大廳進(jìn)行打通，旅客可以先進(jìn)站再買票，進(jìn)站時(shí)不用提前進(jìn)行身份核驗(yàn)，進(jìn)一步方便旅客通行。
據(jù)了解，面對(duì)即將到來的大客流，為保障旅客平安、有序、溫馨出行，今年高鐵湖州站還推出了多項(xiàng)服務(wù)新舉措。隨著旅客的進(jìn)站，站內(nèi)廣播里不斷播放著旅客規(guī)范佩戴口罩的提醒。候車大廳里，高鐵湖州站客運(yùn)員楊英舉著“請(qǐng)各位旅客佩戴好口罩”的牌子在人群中穿梭，看到?jīng)]有佩戴口罩的旅客就立即上前勸導(dǎo)，并及時(shí)解答各類疑問。
一層自動(dòng)扶梯口，保潔員莫彩勤正對(duì)電梯扶手進(jìn)行消毒。她告訴記者，這段時(shí)間以來，車站區(qū)域的日常消殺工作也沒有放松。安檢區(qū)、廁所門把手、閘機(jī)、售票處、站臺(tái)等旅客會(huì)接觸到的地方都是他們重點(diǎn)消殺區(qū)域。他們一個(gè)班有10個(gè)工作人員，每人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，每兩個(gè)小時(shí)消殺一次，全天候保障旅客出行健康安全。
此外，高鐵湖州站還在車站服務(wù)臺(tái)旁邊開設(shè)了重點(diǎn)旅客（老、幼、病、殘、孕）候車專區(qū)，為有需要的旅客提供及時(shí)便利的服務(wù)。孕婦羅金和愛人帶著2歲的女兒準(zhǔn)備回云南老家，8點(diǎn)鐘就到了車站?！皝碓缌?，候車大廳人挺多的，帶著小孩等那么長時(shí)間還挺擔(dān)心的。沒想到有這樣一個(gè)有電視、有沙發(fā)的地方可以休息。”羅金說。
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