北京北運河畔,偶爾會掛起絲絲涼風(fēng)。剛送完一單,騎手段成明騎在他的小電瓶上,享受著片刻的涼意。一輛公交車從身邊路過,發(fā)動機(jī)周圍熱浪襲人。不一會兒,他騎行至一處騎手防暑驛站,坐在室內(nèi)大口大口喝著冰水,旁邊的工作人員正在破開一個西瓜。在防暑驛站里,段成明說,那些“冰冰”的消暑品讓他感受到了集體的溫暖?!斑M(jìn)去后感覺就不想出來了”。
記者了解到,近日,全國各地高溫天氣持續(xù),為保障騎手勞動安全,美團(tuán)外賣宣布將根據(jù)天氣狀況為區(qū)域內(nèi)的騎手開啟“高溫保護(hù)”,動態(tài)調(diào)整配送范圍,以減少騎手暴露在戶外的時間,并計劃先期投入5.3億高溫關(guān)懷金,加強(qiáng)騎手收入保障。
高溫天氣下將調(diào)整騎手配送范圍 降低配送難度
【資料圖】
自7月17日開始,北京高溫連連,曾于7月17日8:45和7月18日16:20連續(xù)兩次發(fā)布高溫藍(lán)色預(yù)警??v然烈日當(dāng)頭,騎手們依然奔波在大街小巷。段成明是活躍在通州北運河周圍的騎手,已經(jīng)在美團(tuán)外賣跑單四年。綠地中央廣場、僑商中心、通瑞嘉苑小區(qū)等,是他常常配送的坐標(biāo)。他當(dāng)兵多年,在烈日下站崗是家常便飯。但是他也懂得,身體不是鐵打的,還是得學(xué)習(xí)如何避免中暑,“美團(tuán)外賣非常重視騎手的工作體驗。平臺要求各個配送區(qū)域密切關(guān)注當(dāng)?shù)卣l(fā)布的天氣預(yù)警,當(dāng)氣溫超過一定閾值,對騎手配送范圍作相應(yīng)調(diào)整,合理優(yōu)化取送路線,降低配送難度,減少騎手暴露在戶外的時間。站點也會給我們舉辦防暑相關(guān)知識的科普小課堂。”
段成明告訴記者,每年夏季,美團(tuán)外賣還會對高溫天氣下的訂單配送設(shè)置相應(yīng)的跑單補(bǔ)貼?!敖衲晗奶?,我們發(fā)現(xiàn)訂單的補(bǔ)貼也多了起來,配送難度反而在下降,這讓騎手們感覺到心里很踏實?!?/p>
外賣騎手在騎手驛站領(lǐng)取防暑飲品
高溫關(guān)懷金投入5.3億 防暑驛站可以吃西瓜
記者了解到,7月17日,美團(tuán)配送在“717騎士節(jié)”全國超過100個城市增設(shè)防暑驛站,為騎手提供休息場所和消暑補(bǔ)給,并向騎手發(fā)放防曬用品和夏季常用藥品等防暑物資。在北京的大街小巷,現(xiàn)在也能看到這樣的防暑驛站。驛站內(nèi),騎手們能吹吹風(fēng)扇,吃吃西瓜、喝喝冰鎮(zhèn)飲料。
美團(tuán)外賣望京站點站長崔先生告訴記者,入夏以來,根據(jù)平臺的部署和站點自身工作安排,站點為騎手們配備清涼貼、清涼油、藿香正氣水等消暑藥品,還為騎手提供了冰袖、面罩、防曬衣等消暑裝備。
“那個清涼貼貼在太陽穴上面,就像抹了清涼油一樣。”崔先生說,上個月其站點采購了7000多個清涼貼,以保證站里的100余名騎手每人都能長期用上,“采購后開早會,我告訴他們到站就來領(lǐng)幾個走。還有藿香正氣水這些,常年都有,管夠?!贝尴壬€介紹,站點里還準(zhǔn)備了菊花茶、綠豆湯等消暑飲品,冰柜里隨時都有小冰棍,騎手們也可以隨便取用。此外,站點里的騎手健康服務(wù)專區(qū)“同舟守護(hù)1㎡”還配備了血壓儀、溫度計等常用醫(yī)療器械,以隨時檢測騎手的健康狀態(tài)。
在望京站點里,還有幾名暑期大學(xué)生兼職騎手,以及兩個女騎手?!跋挛缱顭岬?至5點,我就告訴他們要休息,注意勞逸結(jié)合。”崔先生說:“既要讓他們掙錢、豐富生活工作體驗,也要保證他們的身體健康?!?/p>
美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,正持續(xù)關(guān)注天氣變化和騎手的工作情況,切實做好騎手的高溫保障工作,未來將在政府指導(dǎo)下,探索建立更常態(tài)化、更適合新業(yè)態(tài)勞動者工作實際的特殊天氣應(yīng)急機(jī)制,從職業(yè)傷害預(yù)防、收入保障、健康關(guān)懷等方面落實各項措施,進(jìn)一步完善騎手勞動權(quán)益保障體系。