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3名群眾將一面寫著“盡心盡力 廉潔奉公”的錦旗送到了蘭陵縣市場監(jiān)管局向城所工作人員手中,對市場監(jiān)管局工作人員積極負(fù)責(zé)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、及時(shí)為消費(fèi)者解難表示衷心感謝。2022年6月21日,蘭陵縣市場監(jiān)督管理局接到投訴稱向城鎮(zhèn)東南園村6戶瓜農(nóng)購買使用向城轄區(qū)同一農(nóng)資經(jīng)營店銷售的農(nóng)用地膜,均出現(xiàn)不同程度的減產(chǎn),造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,多次去農(nóng)資店索賠無果。接訴后,我局執(zhí)法人員迅速開展走訪調(diào)查了解,由于甜瓜種植期已過,時(shí)間跨度較長,造成證據(jù)缺失,執(zhí)法人員無法進(jìn)行現(xiàn)場勘查,也無法對涉訴地膜進(jìn)行檢測,無法證明該地膜屬不合格產(chǎn)品,被訴商家不認(rèn)可減產(chǎn)現(xiàn)象是由于村民使用其所售地膜造成,給調(diào)解帶來難度。蘭陵縣市場監(jiān)管局先后三次組織投訴人及涉訴商家進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解,商討解決問題的辦法。最終,為瓜農(nóng)挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)6000元,贏得了群眾高度贊譽(yù)。
標(biāo)簽: 執(zhí)法人員 工作人員 不合格產(chǎn)品 廉潔奉公 合法權(quán)益