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吉林市民反映購(gòu)買(mǎi)生活必需品下單難配送慢商務(wù)局出臺(tái)改善措施

2022-03-20 16:00:56 來(lái)源:瀟湘晨報(bào)

記者從今天召開(kāi)的疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,隔離管控期間有市民反映遇到下單難、收貨慢甚至收不到貨的現(xiàn)象,吉林市商務(wù)局作出下一步部署:

一、建立市、區(qū)、社區(qū)配送工作三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市一級(jí)明確了提級(jí)管控期間的13個(gè)重點(diǎn)保供企業(yè),建立蔬菜、糧油、日用品3個(gè)市級(jí)配送周轉(zhuǎn)站,確保貨源充足、供應(yīng)順暢。各區(qū)形成大中型超市為中心、小區(qū)門(mén)市店鋪對(duì)內(nèi)開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販規(guī)定時(shí)段臨門(mén)售賣(mài)的模式。各社區(qū)負(fù)責(zé)將生活必需品配送到封控樓宇和單元居民手中等。

二、形成網(wǎng)格化、線(xiàn)上化、定制化的三種配送模式。組織大型商超和批發(fā)市場(chǎng)通過(guò)電商平臺(tái)、企業(yè)客戶(hù)微信群和小程序等,采取“線(xiàn)上自選+無(wú)接觸配送”“社區(qū)團(tuán)購(gòu)+集中配送”“個(gè)性定制+定點(diǎn)直供”等模式,聯(lián)系對(duì)接街道社區(qū),開(kāi)展社區(qū)配送業(yè)務(wù);社區(qū)連鎖超市通過(guò)社區(qū)微信群、手機(jī)下單等方式開(kāi)展配送服務(wù)。形成了居民網(wǎng)上下單采購(gòu)、平臺(tái)定點(diǎn)配送的全程無(wú)接觸生活必需品保供方式,在保證安全的前提下最大程度滿(mǎn)足居民消費(fèi)需求。

下一步的具體舉措:

組建“精準(zhǔn)化”配送隊(duì)伍。

一是組建人員隊(duì)伍。通過(guò)團(tuán)市委面向全市招募配送志愿者,配合大型商超開(kāi)展配送工作,緩解當(dāng)前訂單量增加、配送人員減少的緊張局面。市商務(wù)局派駐各重點(diǎn)保供商貿(mào)企業(yè)的機(jī)關(guān)干部也將參與到配送工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度等各個(gè)環(huán)節(jié)。二是組建車(chē)輛隊(duì)伍。由市道路運(yùn)輸事務(wù)中心召集55名出租車(chē)司機(jī)組建“愛(ài)心應(yīng)急車(chē)隊(duì)”,保障配送工作;由東北亞農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)利用現(xiàn)有15輛廂式貨車(chē)集中開(kāi)展面向社區(qū)的點(diǎn)對(duì)面配送,不斷提高配送能力;三是組建“企業(yè)隊(duì)伍”。召集部分“餓了么”“美團(tuán)優(yōu)選”等平臺(tái)騎手配合大型商超開(kāi)展配送,大型商超也在組織企業(yè)員工利用自家車(chē)進(jìn)行配送工作等;四是建立“連鎖”隊(duì)伍。依靠一網(wǎng)超市、新天地超市等連鎖超市原有配送體系開(kāi)展社區(qū)配送,提高配送覆蓋面。

采取“精準(zhǔn)化”配送模式。

各市級(jí)重點(diǎn)保供企業(yè)在原銷(xiāo)售渠道不變的情況下,擴(kuò)大覆蓋面和配送量。負(fù)責(zé)城區(qū)包保的市規(guī)自局、市執(zhí)法局等部門(mén),及時(shí)了解匯總轄區(qū)內(nèi)保供超市每天的生活物資需求情況報(bào)市商務(wù)局,市商務(wù)局根據(jù)報(bào)送情況每天向各市級(jí)重點(diǎn)保供企業(yè)派發(fā)配送任務(wù)單。市級(jí)重點(diǎn)保供企業(yè)組織貨源由組建的配送隊(duì)伍于次日將物資配送至各區(qū)保供超市,確保在提級(jí)管控的情況下能夠滿(mǎn)足居民生活物資需求。

(總臺(tái)記者 苑競(jìng)瑋 姜智 )

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