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工人日報:企業(yè)監(jiān)控員工行為不得逾越“禁行線”

2022-03-19 16:14:57 來源:瀟湘晨報

近期,企業(yè)通過各種監(jiān)控系統(tǒng),處罰上班時間“摸魚”員工的新聞不時見諸媒體,甚至有企業(yè)試圖通過獲取員工瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù),判斷員工的離職傾向。換言之,在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以掌握員工在上班時間產(chǎn)生的大量信息,微觀且詳細,監(jiān)控方式早已從攝像頭擴展到網(wǎng)絡(luò)后臺,員工每次敲擊鍵盤都在“掌握之中”。

針對如上問題,有人援引《民法典》和《個人信息保護法》中關(guān)于個人隱私和個人信息處理的規(guī)定,認為企業(yè)監(jiān)控行為涉嫌侵犯員工隱私權(quán)。但在筆者看來,列舉法條并不是這個問題的最終答案,必須要承認,企業(yè)在工作時間工作場所對員工進行合理監(jiān)控,以滿足用工管理的需求是有其正當性的。如何為用人單位的監(jiān)控行為劃出“禁行線”,從而保障勞動者的權(quán)益才是問題的關(guān)鍵。

事實上,對勞動者監(jiān)視的行為產(chǎn)生的爭議,也是用人單位權(quán)益和勞動者權(quán)益在法律框架下的博弈。不過,在勞動法律實務(wù)中,許多相關(guān)爭議是存在共識的。比如,在公共辦公區(qū)安攝像頭,被認為是合法且被接受的,公共辦公區(qū)屬于與勞動相關(guān)的公共場所。另外,工作郵箱的內(nèi)容一般不認為存在個人隱私,因為工作郵箱收發(fā)郵件是員工履職行為,內(nèi)容也應(yīng)與工作相關(guān),本就不宜摻雜個人隱私。

與上述例子相對的,是在新場景新技術(shù)背景下新的爭議案例。比如,曾有企業(yè)監(jiān)控工區(qū)內(nèi)廁所使用情況,并顯示如廁時間,這就有爭議了。一些人認為,坑位占用情況屬于“公共信息”,類似在公廁見到的“有人”“無人”的標識,屬于“并不能對應(yīng)到具體特定自然人”的信息,和個人隱私無關(guān)。但也有觀點強調(diào)了工作場所廁所的特殊性,如果公司任何員工都能檢索坑位和如廁時間,加之同事本就是熟人,如廁信息結(jié)合工作場景就可能涉及個人隱私。

綜上所述,如何評價用人單位監(jiān)控勞動者的具體行為是否合法,需要結(jié)合特定場景具體分析。對于勞動者來說,應(yīng)在合理合法的限度內(nèi)主張和維護自身權(quán)益,但一味拒絕企業(yè)所有監(jiān)管措施也不可取。而對企業(yè)來說,任何監(jiān)控手段都需要論證合法性和必要性,要從企業(yè)制度設(shè)計上,杜絕侵犯員工合法權(quán)益的隱患。當然,有關(guān)部門對于企業(yè)監(jiān)控員工的情況,也應(yīng)當規(guī)范和完善相應(yīng)機制,針對新場景新技術(shù)劃出明確的“禁行線”,在確保企業(yè)正常生產(chǎn)的同時,保障好員工的權(quán)益。

來源:工人日報

標簽: 個人隱私 用人單位 工作場所 工人日報 如廁時間