從剛開始的悲觀,到后邊的感覺恢復(fù)還不錯(cuò),再到高強(qiáng)度的忙碌——這是鄭州國際會(huì)展中心度過的2021年第三、四季度。
汛情緊接著疫情,令河南的會(huì)展業(yè)不僅按下暫停鍵,更面對(duì)著后面會(huì)展密集排列的壓力——原本計(jì)劃在7月、8月舉辦的展會(huì),只得推遲到第四季度舉行。
搶收,成為河南會(huì)展業(yè)的關(guān)鍵詞。而今,隨著9月份糖酒展、2021年血液凈化論壇、國際車展、家博會(huì)、鄭交會(huì)等會(huì)展或會(huì)議的密集呈現(xiàn),會(huì)展中心的高強(qiáng)度排期也呈現(xiàn)了出來。
暴雨損壞了電力設(shè)施,疫情影響著進(jìn)度
“7·20”暴雨之后,會(huì)展中心負(fù)一層、負(fù)二層幾乎全部進(jìn)水,設(shè)備全部被泡。直到7月底,水才被全部抽空。
“水災(zāi)一下子把計(jì)劃全打亂了。”鄭州國際會(huì)展中心總經(jīng)理陳榮基說,水災(zāi)后的疫情,影響更廣,雙重打擊下,很多原定的會(huì)展只得取消或者后延。
在河南商報(bào)記者采訪時(shí),陳榮基還在擔(dān)憂9月份即將到來的第一場(chǎng)展會(huì)——糖酒會(huì)能否順利舉辦,彼時(shí)施工團(tuán)隊(duì)還在加班加點(diǎn)地維修安裝。突然而來的洪水,讓會(huì)展中心的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)悉數(shù)被淹,9月初時(shí)電力還沒有恢復(fù),只得采用臨時(shí)用電。
可電力就是影響會(huì)展業(yè)重新起航的關(guān)鍵。鄭州國際會(huì)展中心是鄭州市中央商務(wù)區(qū)三大標(biāo)志性建筑之一,其智能化的會(huì)展管理信息系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)等的使用,讓鄭州會(huì)展業(yè)從原來的1.0版本一下跨越到中部區(qū)域會(huì)展領(lǐng)先之列。
這次暴雨沖擊了會(huì)展中心的電力、消防系統(tǒng),甚至因?yàn)楸慌輹r(shí)間過長,一些設(shè)備搶修回來已經(jīng)無法使用。
“影響最關(guān)鍵的是電力,不是買的問題,而是供電系統(tǒng)的絕大部分配件是十多年前的型號(hào),經(jīng)過十多年發(fā)展,現(xiàn)在這些配件很不好找。”陳榮基說。
問題雖然棘手,可時(shí)間不等人。會(huì)展中心在暴雨發(fā)生時(shí)迅速成立水災(zāi)工作專案小組,按照搶修、后勤保障、設(shè)施設(shè)備恢復(fù)、采購分工分成專班,工作執(zhí)行責(zé)任到人。這樣做的目的,是加快流程推動(dòng),采購只要搶先一秒,就能讓搶修加快一步。令人欣慰的是,專班在第一時(shí)間找到了一家大型生產(chǎn)公司,對(duì)方愿意加緊時(shí)間先生產(chǎn)會(huì)展中心的設(shè)備,解了燃眉之急。
鄭州市宣布餐廳、理發(fā)店、影劇院、KTV等場(chǎng)所有序恢復(fù)營業(yè)之后,各行各業(yè)都爭(zhēng)分奪秒地加緊復(fù)工復(fù)產(chǎn),可彼時(shí),會(huì)展業(yè)面臨的問題卻是隱性的:會(huì)展舉辦牽涉到的鄭州以外的人員入鄭、展會(huì)籌備供貨、省外的基礎(chǔ)設(shè)施入鄭等進(jìn)度都受到影響。
停擺3個(gè)月后會(huì)展扎堆,四季度會(huì)展量翻了一番還多
每年的下半年,都是會(huì)展業(yè)的旺季。汛情、疫情過去,會(huì)展中心基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù),疫情防控措施嚴(yán)格執(zhí)行,各項(xiàng)工作開始有條不紊地推進(jìn)。
其中,最關(guān)鍵的問題是,鄭州國際會(huì)展中心正面臨著非常緊密的排期。
7月、8月會(huì)展停擺,9月直到月底才算有會(huì)展開始舉辦。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),這3個(gè)月時(shí)間里原本計(jì)劃籌備的29場(chǎng)會(huì)展活動(dòng)受到影響,其中8場(chǎng)活動(dòng)取消,20多場(chǎng)活動(dòng)延期到10~12月。
每年的第四季度,都是鄭州國際會(huì)展中心的會(huì)議和展覽活動(dòng)高峰期,政府性活動(dòng)、商業(yè)展、專業(yè)展大多集中在這個(gè)時(shí)期。“本來已經(jīng)安排得非常滿了,還有20多場(chǎng)活動(dòng)塞進(jìn)來,怎么辦?”
會(huì)展中心的原則是:協(xié)調(diào)克服一切困難,也要保證各項(xiàng)會(huì)展的舉行。
為何不規(guī)勸今年不再舉辦?陳榮基告訴河南商報(bào)記者,鄭州會(huì)展業(yè)所接納的展會(huì)大多具有連貫性,尤其是行業(yè)性的展會(huì)按照一年一屆的方式舉辦,且行業(yè)展大多不可取代。如果停了一場(chǎng)展會(huì),會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)帶來很大影響。
這樣的思路下,會(huì)展中心營銷團(tuán)隊(duì)一方面要跟既定在10~12月舉辦展會(huì)的展商們商量壓縮展會(huì)時(shí)間、調(diào)整展覽面積,說服參展商理解,另一方面要計(jì)算塞進(jìn)來的20多場(chǎng)展會(huì)調(diào)整在何時(shí)、與哪個(gè)展會(huì)能同期舉辦。可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,挑戰(zhàn)與壓力并存。
協(xié)調(diào)下來的結(jié)果是,第四季度會(huì)展數(shù)量同比翻了一番還多,達(dá)30多場(chǎng)。
只有行業(yè)展會(huì)能舉辦了,才說明這個(gè)行業(yè)真正復(fù)工了,年終這一仗怎能啞火?
密集的場(chǎng)次分布,從會(huì)展預(yù)告中已略窺一二。以國慶假期為例,以往這期間幾乎沒有展會(huì),而今年的十一假期,7天密集布展沒有停歇。安團(tuán)家博會(huì)、大河國際車展在10月2日同日開展,車展持續(xù)到10月6日,幾乎占據(jù)了整個(gè)假期。
車展之后,就是3場(chǎng)展會(huì)同一日開展。這一輪展會(huì)結(jié)束,就將迎來為期3天、從10月15日持續(xù)到18日的第二十七屆鄭州全國商品交易會(huì)。這一盛大展會(huì)第二天就是2021年臨床藥學(xué)年會(huì)。
實(shí)際上,按照一些展會(huì)的慣例,公眾展會(huì)在周末舉辦,專業(yè)展會(huì)避過周末。面臨著今年汛情和疫情雙重壓力下打亂的步驟,會(huì)展中心在協(xié)調(diào)展會(huì)舉辦時(shí)間時(shí)依然遵循了這一原則,盡可能滿足展會(huì)時(shí)間的訴求,可顯然無法完全滿足。
變化之下,市場(chǎng)向前的步伐不變。據(jù)了解,今年5月,鄭州國際會(huì)展中心單月出租率達(dá)71%,這一數(shù)據(jù)在國內(nèi)會(huì)展場(chǎng)館中處于領(lǐng)先地位。第三季度停擺之后,第四季度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一數(shù)據(jù)。面對(duì)變局,主辦方們也給予理解,可誰也不愿意錯(cuò)過最后的時(shí)間。
在經(jīng)歷過設(shè)備維修、清淤消殺、安全隱患排查、檢修測(cè)試、消毒防疫等系列措施后,經(jīng)歷兩個(gè)多月的戰(zhàn)斗,鄭州國際會(huì)展中心終于在9月22日發(fā)出推文《我們復(fù)展了》,給了諸多焦灼等待中的參展商們一顆定心丸。這也意味著在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的大進(jìn)展中,最能集中展現(xiàn)行業(yè)成績(jī)的一環(huán)終于暢通。一家零售展負(fù)責(zé)人告訴河南商報(bào)記者,團(tuán)隊(duì)從3月初時(shí)就開始推進(jìn)年末的展會(huì),這一年的所有工作都是圍繞著最后的展會(huì)進(jìn)行,其服務(wù)商、供應(yīng)商、渠道商都在等待他們集中成果展現(xiàn)的時(shí)刻,年終這一仗怎能啞火?
“只有行業(yè)展會(huì)能舉辦了,大家的心勁兒穩(wěn)了,才能說明我們這個(gè)行業(yè)真正復(fù)工復(fù)產(chǎn)了,又重新能加大馬力向前沖了。”他說。
在陳榮基看來,會(huì)展業(yè)作為服務(wù)行業(yè),其目的是通過平臺(tái)搭建和提供,維持和推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。參展商們壓力與會(huì)展人的壓力同時(shí)存在,超負(fù)荷排期下,展館要做的就是想盡辦法配合市場(chǎng)需求,落實(shí)有關(guān)要求確保會(huì)展活動(dòng)安全有序進(jìn)行,助力鄭州產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一切變數(shù),都要迎難而上。沖破變局,再出發(fā)。(河南商報(bào)首席記者楊桂芳)