近期,深圳市消委會(huì)聯(lián)合福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布的評(píng)測(cè)報(bào)告顯示,在15款樣品中,有4款被測(cè)出鄰苯二甲酸酯類不符合歐盟標(biāo)準(zhǔn),最高的超標(biāo)達(dá)313倍,其中就有回力牌拖鞋,鄰苯二甲酸酯類是歐盟標(biāo)準(zhǔn)限量要求的195倍。
回力的超標(biāo)不是最嚴(yán)重的,但性質(zhì)卻很惡劣。因?yàn)?,在今年初,市?chǎng)監(jiān)管總局就通報(bào)在抽檢中發(fā)現(xiàn)一款回力童鞋鄰苯二甲酸酯類超標(biāo)。回力品牌有近百年歷史,稍微有點(diǎn)年紀(jì)的消費(fèi)者都記得那一雙小白鞋。近幾年,回力也通過營(yíng)造國(guó)貨潮牌的形象,受到消費(fèi)市場(chǎng)的重新追捧,被譽(yù)為“國(guó)貨之光”。但這兩次被點(diǎn)名,說明“國(guó)貨之光”沒有相匹配的過硬質(zhì)量。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,在質(zhì)量上糊弄消費(fèi)者,只在營(yíng)銷上下功夫,是不會(huì)長(zhǎng)久的。對(duì)此,除了要求企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,管理部門也必須加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法。
根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局當(dāng)時(shí)的通報(bào),對(duì)于抽檢中發(fā)現(xiàn)問題的生產(chǎn)企業(yè),特別是拒絕接受監(jiān)督抽檢的企業(yè)和連續(xù)抽檢不合格的企業(yè),要依法嚴(yán)肅處理。但是,在企查查、天眼查等工具上,卻查詢不到回力公司因?yàn)檫@次不合格的抽檢受到過任何行政處罰,媒體上也沒有相關(guān)的處罰報(bào)道。不合格的抽檢結(jié)果似乎就這樣悄無聲息地消失了。這難免會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生僥幸心理,而最終受傷害的將是消費(fèi)者。
以再次闖禍的鄰苯二甲酸酯為例,這種化學(xué)成分常用于鞋幫面的橡塑部分,可通過呼吸道、消化道和皮膚等途徑進(jìn)入人體,干擾內(nèi)分泌系統(tǒng)。對(duì)其過量接觸攝入,可能會(huì)影響男性生育能力,增加女性患乳腺癌幾率,或致兒童性早熟。生育期女性接觸或攝入量過多,會(huì)導(dǎo)致新生兒出現(xiàn)缺陷。如此危險(xiǎn)的化學(xué)劑,卻一次又一次在企業(yè)品控環(huán)節(jié)下成為超標(biāo)的“漏網(wǎng)之魚”,恐怕正說明了上次的通報(bào)未讓企業(yè)“肉痛”,沒有采取相關(guān)措施嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
還有一個(gè)問題,更需要管理部門出手——當(dāng)前塑料拖鞋產(chǎn)品主要執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)有國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)GB/T 36975-2018 《鞋類通用技術(shù)要求》、HG/T 3086-2011《橡塑涼、拖鞋》。這些標(biāo)準(zhǔn)主要對(duì)拖鞋的使用性能進(jìn)行了相關(guān)要求,但未對(duì)消費(fèi)者高度關(guān)注的安全問題如鄰苯二甲酸酯類、多環(huán)芳烴以及短鏈氯化石蠟進(jìn)行相關(guān)要求。
因?yàn)槿狈?guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),這次深圳消委會(huì)的評(píng)測(cè)采用了歐盟標(biāo)準(zhǔn),以至于評(píng)測(cè)報(bào)告不得不特別聲明:“本次比較試驗(yàn)中檢測(cè)出的部分不符合國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)產(chǎn)品,并不代表該產(chǎn)品不符合國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品宣稱質(zhì)量要求。”從這個(gè)角度看,回力可以喊冤,因?yàn)樵谖覈?guó)現(xiàn)行的拖鞋標(biāo)準(zhǔn)中,只提到了“可分解有害芳香胺染料含量”和“甲醛含量”,對(duì)屢次超標(biāo)的鄰苯二甲酸酯只字未提。
然而,歐盟標(biāo)準(zhǔn)不代表國(guó)內(nèi)企業(yè)達(dá)不到。同樣是在國(guó)內(nèi)銷售的拖鞋,這次依然有11款拖鞋通過了所有嚴(yán)苛的測(cè)試,其中有些還是不知名品牌。這說明只要重視質(zhì)量,歐標(biāo)、國(guó)標(biāo)都不是難事?;亓ψ鳛槭袌?chǎng)上的知名品牌,應(yīng)當(dāng)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量。當(dāng)前,我國(guó)正處在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)的階段,消費(fèi)者更期待高品質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品。這次檢測(cè)暴露出我國(guó)一些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中,安全要求、安全性能應(yīng)控制的范圍及安全限量還有一定滯后。標(biāo)準(zhǔn)制定部門和企業(yè)應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)上這些短板。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要讓產(chǎn)品和服務(wù)守住底線,推薦性標(biāo)準(zhǔn)能讓產(chǎn)品和服務(wù)保住基本,而更高的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)才能做強(qiáng)質(zhì)量。只有這樣,“國(guó)貨之光”們才有顧忌的底線,才有前進(jìn)的方向,消費(fèi)者才能提振信心、放心消費(fèi)。