近日，位于吉林省長春市的萬龍銀河城四期項目遭到多名業(yè)主投訴，稱項目存在以優(yōu)惠之名收取業(yè)主“服務費”的情況，并質疑開發(fā)商涉嫌變相加價的價格行政違法行為。
據(jù)相關業(yè)主描述，其在萬龍銀河城北區(qū)購買四期住宅一套，在交首付款時，因當時售樓處的置業(yè)顧問一直提到“2萬抵一口價”，并解釋意思就是交2萬元可以享受最低價、團購價，業(yè)主隨即交付2萬元并購買房產(chǎn)。但后續(xù)業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)，其所購買房產(chǎn)的實際成交價格與房產(chǎn)備案價格相同，未享受任何優(yōu)惠，此前交的2萬元搖身變成了“服務費”。
對此，開發(fā)商表示：該筆費用發(fā)生在客戶與代理公司之間，并簽訂了服務費協(xié)議，目前客戶提出異議屬于客戶與代理公司之間的合同糾紛，應走訴訟渠道解決，公司愿意協(xié)助客戶解決。
還有萬龍銀河城西區(qū)的業(yè)主也投訴稱，其購買房屋時，售樓處說想要優(yōu)惠必須交3萬元可以抵扣6萬元，但業(yè)主同樣發(fā)現(xiàn)最后購房的單價和備案價也是一樣的，并無任何優(yōu)惠，而開的票據(jù)上顯示“3萬元是服務費”。
資料顯示，萬龍銀河城北區(qū)和萬龍銀河城西區(qū)的開發(fā)商分別是吉均房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司和長春市萬盈房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司。據(jù)天眼查資料，這兩家公司均是長春市萬龍房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司(簡稱“萬龍地產(chǎn)”)的全資子公司。而萬龍地產(chǎn)是萬龍集團的旗艦公司。官網(wǎng)資料顯示，萬龍集團成立于1998年，2019年全年資產(chǎn)租售總收入約2.07億元，全年物業(yè)費總收入2485萬元，全年新增土地儲備386.1公頃。
萬龍地產(chǎn)此前曾因為代理公司資質問題遭到處罰。長春市住房保障和房屋管理局今年1月發(fā)布的2019年三、四季度行政處罰信息顯示，萬龍地產(chǎn)的全資子公司長春市萬盈房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司曾因委托沒有資格的機構代理銷售商品房，被給予警告，并處以1萬元罰款。
那么，萬龍地產(chǎn)對旗下項目的服務費亂象是否承擔責任，公司如何選擇代理銷售公司，及對其合規(guī)性又有何判斷及約束舉措呢?中國網(wǎng)財經(jīng)記者通過電話等多種形式聯(lián)系萬龍地產(chǎn)，但均未獲得回應。
北京金訴律師事務所主任王玉臣律師在接受中國網(wǎng)財經(jīng)記者采訪時表示：“一般來講，開發(fā)商是不能收取服務費的，因為銷售服務本身就是為開發(fā)商賣房服務的，不存在服務費問題，也不能額外收費;如果存在購房優(yōu)惠，需要有相關的書面約定，以及實際抵扣的記錄，不是開發(fā)商說有優(yōu)惠就有優(yōu)惠。如果萬龍地產(chǎn)是替其他第三方收費，也應當由業(yè)主和其他第三方直接建立合同關系，要明確究竟是什么費用，不能以購房服務費為由就收取了，并且還要看是否存在服務，是否有收費資格，標準是否合法合規(guī)等。”
王玉臣律師提醒業(yè)主，在遇到類似情況時，首先要清楚開發(fā)商收取費用的性質以及收費所對應的服務內容是什么;其次務必注意服務費的收取單位究竟是誰，同時業(yè)主對于所付的所有費用，都有權要求對方開具發(fā)票。(記者 魏國旭)
