3月15日，兩位海淘店老板來(lái)到桂花崗小區(qū)高仿窩點(diǎn)選購(gòu)假冒奢侈品。
意大利“發(fā)貨”的微商代購(gòu)奢侈品，很可能是來(lái)自廣州的高仿貨。
“你查物流信息，顯示這一款GUCCI的包從意大利威尼斯發(fā)貨，除了海外代購(gòu)票據(jù)，還有清關(guān)信息，加上包包幾乎以假亂真，絕對(duì)不會(huì)讓人懷疑。”阿鵬拿著一款高仿GUCCI，向初次前來(lái)訂貨的微商打著包票。
阿鵬是地道的廣州人，在白云區(qū)從事了多年的高仿奢侈品生意。
臨近“3·15”，他把營(yíng)業(yè)時(shí)間從上午8點(diǎn)調(diào)整到了10點(diǎn)，也把造假的票據(jù)藏進(jìn)文件袋中，這其中包含境外刷卡單據(jù)、海關(guān)報(bào)關(guān)帖、發(fā)票等。
“這些東西弄齊全了后，一般人根本看不出來(lái)是假貨。”阿鵬說(shuō)，他的高仿貨幾乎能以假亂真，多花幾十塊錢(qián)，就能弄到和正品一樣的包裝和票據(jù)，加上與物流公司合作造假，提供假的境外發(fā)貨、清關(guān)信息查詢，會(huì)讓人相信貨物就是海外代購(gòu)而來(lái)的“正品”。
3月16日，白云皮具城旁的桂花崗小區(qū)，數(shù)名拉客仔和看場(chǎng)子人員在小區(qū)門(mén)口望風(fēng)。
因?yàn)槭奂僬弑姸啵ぞ叱巧倘σ渤闪擞忻?ldquo;A貨集散地”。
類似阿鵬這樣提供假“海淘”的商家，聚集在廣州白云世界皮具城及相鄰的民宅里，通過(guò)“微商”、“海淘客”，將大量的高仿奢侈品賣(mài)到各地，在這個(gè)售假環(huán)節(jié)中，負(fù)責(zé)拉客的“馬仔”、商家、售假微商、快遞公司等分工明確，形成了“假海外代購(gòu)”一條龍的服務(wù)鏈條。
奢侈品A貨集散地
廣州白云皮具城商圈位于廣州市白云區(qū)，商圈內(nèi)包含白云世界皮具貿(mào)易中心、金億皮具廣場(chǎng)、桂花崗小區(qū)、金桂園小區(qū)等多個(gè)從事皮具銷售的市場(chǎng)。
正因?yàn)榘Ⅸi等高仿商家，聚集在桂花崗小區(qū)及白云世界皮具貿(mào)易中心寫(xiě)字樓的7到9層，所以白云皮具城也被稱作“奢侈品A貨集散地”。
臨近“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日，廣州白云世界皮具貿(mào)易中心及附近的假包市場(chǎng)似乎不受影響，數(shù)十名攬客的“拉客仔”，穿梭在街道上，追著行人和車(chē)輛，遞上商家名片推銷“名包”。遇到有意購(gòu)買(mǎi)的顧客，“拉客仔”們便帶他們前往皮具城有合作的商家看貨。
張永芳的高仿店，就在白云世界皮具貿(mào)易中心A區(qū)寫(xiě)字樓的7樓。
這是一間由兩室一廳的老舊住房改造而來(lái)的商鋪，柜臺(tái)上擺放著LV、GUCCI、Hermès等奢侈品，除了部分腰帶，這些高仿品多是各種樣式的提包、挎包及手袋、錢(qián)包，價(jià)格從數(shù)百元到數(shù)千元不等，除了一線奢侈品外，還有二三線的MK、COACH等品牌包。
在張永芳的店里，看包客們不乏來(lái)自韓國(guó)、非洲以及中東國(guó)家的人，他們操持著英語(yǔ)、韓語(yǔ)或生硬的漢語(yǔ)，跟店員交流，他們的主要目標(biāo)，是各種新舊款式的一線奢侈品牌。
在店鋪里，看包客們就是沖著假貨來(lái)的。
看包客中有買(mǎi)來(lái)自用的，也有批發(fā)轉(zhuǎn)賣(mài)的微商。在張永芳的店里，一名自稱做微商的女子告訴新京報(bào)記者，她從兩年前開(kāi)始做微商，以正品九折價(jià)格賣(mài)包，而進(jìn)貨價(jià)僅是正品的一折，她與張永芳等多個(gè)高仿包銷售商長(zhǎng)期合作，每隔幾天就來(lái)選貨，“到現(xiàn)在，都記不清來(lái)了多少次了”。
在這些假貨店鋪里，一些外國(guó)人也在從事微商的行業(yè)，他們訂好貨后，會(huì)讓“拉客仔”幫忙將假貨裝箱，再拉到附近的快遞公司發(fā)貨。
3月14日，在張永芳的店里，短短的十分鐘，就進(jìn)來(lái)五六撥看包客。
類似的商家，在白云世界皮具貿(mào)易中心的7樓和9樓有數(shù)家，新京報(bào)記者在“拉客仔”的帶領(lǐng)下，走訪了多家商鋪，基本都有顧客選購(gòu)高仿奢侈品。
而在各地警方破獲的假奢侈品案中，多起案件的假包來(lái)源，也指向白云皮具城，其中包括福建莆田等多個(gè)國(guó)內(nèi)地區(qū)的涉假案件，也有阿聯(lián)酋迪拜、美國(guó)等境外國(guó)家和地區(qū)破獲的涉假大案。
“我的客戶主要是微商、海淘”
更多的售假商家，隱身于皮具城商圈的桂花崗居民小區(qū)。
活躍在皮具城周邊的“拉客仔”，很多也將客戶帶進(jìn)桂花崗小區(qū)的商家。
“拉客仔”陳星的合作商家是廣州人阿鵬。
3月15日，新京報(bào)記者剛在皮具城附近下車(chē)，陳星立即上前詢問(wèn)是否買(mǎi)包，并稱自己可以將記者帶到桂花崗小區(qū)內(nèi)的商鋪，“價(jià)格絕對(duì)便宜，質(zhì)量更是沒(méi)得說(shuō)。”
在陳星的帶領(lǐng)下，新京報(bào)記者穿過(guò)三道有人值守的門(mén)，來(lái)到了藏身在居民樓內(nèi)的“奢侈品大甩賣(mài)集市”。
阿鵬的店就在桂花崗小區(qū)。
阿鵬，廣州人，30歲左右。他自稱在白云皮具市場(chǎng)里摸爬滾打多年，熟悉整個(gè)市場(chǎng)，也熟悉各個(gè)客戶群體。看到客戶對(duì)奢侈品包的強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力后，于是干起了銷售高仿奢侈品包的生意。
阿鵬沒(méi)有雙休，除了檢查風(fēng)聲特別嚴(yán)時(shí)，假貨店常年?duì)I業(yè)。他無(wú)法用準(zhǔn)確的數(shù)字來(lái)表達(dá)銷售假貨的數(shù)量，“每天營(yíng)業(yè)額不少于1萬(wàn)元”。
包括阿鵬在內(nèi)的售假商家，對(duì)假貨毫不避諱，“這里的包以假亂真，普通人根本看不出來(lái)，專柜也不提供查驗(yàn)，大部分宣稱海外代購(gòu)的微商、海淘，其實(shí)都來(lái)這里選貨，也包括外國(guó)人。”
在張永芳和阿鵬接觸的顧客中，微商和海淘，也是他們最重要的客戶。
“少部分顧客買(mǎi)高仿是自用或送朋友，我的客戶主要還是微商、海淘。”阿鵬說(shuō)，在他的微信客戶中，做代購(gòu)的微商占了多半。
“海淘級(jí)”高仿售價(jià)僅為正品一成
按照一名商戶的說(shuō)法，白云皮具城商圈的假奢侈品生意好，是因?yàn)?ldquo;夠真”、“夠便宜”。
張永芳銷售的所有一線品牌高仿包，其相比正品價(jià)格，均有共同的屬性，“僅有正品價(jià)格的十分之一。”
一名銷售商透露，在皮具商圈銷售高仿包的商家價(jià)格都差不多，唯一的區(qū)別就是每家的質(zhì)量不同，除了那些普通仿品、原單貨外，只有一比一的高仿品能達(dá)到“海淘”級(jí)別，難分真假。“那些能達(dá)到海淘級(jí)別的包，價(jià)格都不便宜，十分之一是行內(nèi)價(jià)格的規(guī)矩。”這名銷售商說(shuō)。
記者走訪多家商鋪，對(duì)同一款高仿包進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，各家的售價(jià)基本都為正品專柜售價(jià)的十分之一左右。這些所謂的海淘級(jí)假貨被售假商家擺放在裝修豪華、明亮的玻璃專柜里，和普通的高仿包相比，海淘級(jí)別的高仿包顏色更正，皮料的手感也很柔軟。
“拉客仔”王成華和阿鵬的介紹語(yǔ)相似，“這里的LV包和正品一樣。專柜20000元的GUCCI手袋，我們這1000多元。”
張永芳和阿鵬的生意和游走在大街上的“拉客仔”有直接的關(guān)系。
據(jù)一名“拉客仔”介紹，他們將客戶帶到商鋪，成功賣(mài)出一款高仿包后，會(huì)獲得幾十元到上百元不等的提成，提成由售假商戶支付。其提成的價(jià)格算下來(lái)，也是高仿包售價(jià)的十分之一，“生意好的時(shí)候，一天能拿到近千元”。
買(mǎi)包附送香港購(gòu)物票據(jù)
張永芳在向客戶推銷時(shí)，也會(huì)提醒客戶，如果是送朋友，就要告訴他們這是高仿包，不要配任何的票據(jù)。如果是做微商或者是海淘，最好將包裝和票據(jù)做好，“反正專柜不接受鑒定。”
專做海外代購(gòu)的微商張悅，其所售的所有奢侈品，都是來(lái)自白云皮具城的高仿貨，“只要有渠道，可以在廣州完成海外代購(gòu)所需要的各種手續(xù)。”張悅說(shuō)，如果想做這門(mén)生意，親自跑一趟白云皮具城，聯(lián)系幾個(gè)商家作為貨源，海外代購(gòu)的所有手續(xù)，對(duì)方都會(huì)找“路子”做好，這樣客戶很難分辨包的真假。
阿鵬和很多商家，都有這樣的“路子”。
“他們從我這里拿貨后，通過(guò)偽造包裝、發(fā)票和快遞信息，讓高仿包和正品看起來(lái)一樣。”阿鵬說(shuō)。
阿鵬手機(jī)里存著不少行業(yè)內(nèi)的合作商，其中有在香港的“水客”。
阿鵬介紹，他們最常見(jiàn)的操作，是微商訂貨后，通過(guò)“水客”將高仿包大批量地帶到香港，再?gòu)南愀巯騼?nèi)地發(fā)貨，制造出清關(guān)信息來(lái)模擬海外代購(gòu)程序，從而達(dá)到以假亂真。
他們也有針對(duì)散客的，已經(jīng)做好各種手續(xù)的假貨。
3月15日，新京報(bào)記者在阿鵬的店鋪內(nèi)花1350元人民幣，購(gòu)買(mǎi)了一款正品價(jià)格為8600港元(折合人民幣約7360元)的高仿GUCCI手袋，加上140元的包裝費(fèi)和假發(fā)票等費(fèi)用，驗(yàn)證了阿鵬所說(shuō)的假貨“一條龍”服務(wù)流程。
在阿鵬提供給新京報(bào)記者的高仿GUCCI手袋包裝盒中，包含了香港海關(guān)完稅貨品許可證、印有GUCCI商標(biāo)的商品購(gòu)買(mǎi)單據(jù)、銀聯(lián)消費(fèi)單據(jù)以及相關(guān)發(fā)票等造假票據(jù)。
經(jīng)過(guò)阿鵬和水客的協(xié)作，假包的發(fā)貨地變?yōu)榱讼愀蹗u銅鑼灣軒尼詩(shī)道555號(hào)SOGO崇光百貨G28商鋪。如果沒(méi)有海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人，很難判斷這些收據(jù)的真?zhèn)巍?/p>
新京報(bào)記者走訪白云世界皮具貿(mào)易中心及桂花崗小區(qū)的多家商戶，他們稱都能提供這樣的造假服務(wù)，“這就是高仿奢侈品圈里眾所周知的潛規(guī)則。”一名商戶稱，現(xiàn)在做海外代購(gòu)的微商是主要客戶群，除了包包質(zhì)量，背后的整套假手續(xù)如果不做好，也很難做生意。
3月20日記者在北京收到高仿奢侈品假包及全套的假冒票據(jù)。
國(guó)際物流信息造假
“海外代購(gòu)最常見(jiàn)的是走香港的流程，但一些代購(gòu)微商和海淘，還涉及歐洲、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的造假代購(gòu)。”阿鵬介紹，這是另外一種制假流程——“異地上線”。
所謂的“異地上線”，是客戶在阿鵬這里買(mǎi)到假貨后，將假貨發(fā)往國(guó)外，再通過(guò)國(guó)外的接收人將假貨發(fā)到國(guó)內(nèi)銷售，或者直接和一些物流公司合作，制造假的快遞信息來(lái)偽造國(guó)外代購(gòu)、發(fā)貨流程。
“前者成本較大，必須在國(guó)外有接收人。”阿鵬說(shuō)，后者只需要有固定的物流公司進(jìn)行合作，成本較小。
在阿鵬的介紹下，記者聯(lián)系上一個(gè)自稱是中港國(guó)際物流貨運(yùn)公司工作人員的李桐。李桐稱，他們長(zhǎng)期和微商以及海外代購(gòu)合作，制造假的物流發(fā)貨信息，客戶不需要將物品郵寄到國(guó)外進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，只需要提供國(guó)外發(fā)貨地址、國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的運(yùn)單號(hào)、收貨人的聯(lián)系電話以及姓名，就可以制作假快遞信息。
3月16日，新京報(bào)記者在一家店內(nèi)以1500元的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)了一款正品售價(jià)為1390歐元(約人民幣10560元)的GUCCI手袋，告訴老板這件貨物需要做意大利發(fā)貨流程。隨后，商鋪老板將記者帶到桂花崗小區(qū)附近，由一個(gè)專門(mén)做假奢侈品包裝的商鋪，打印制作了意大利威尼斯某商場(chǎng)的購(gòu)物小票、刷卡交易記錄及發(fā)票。
假的票據(jù)信息制作完成后，記者將此手袋及單據(jù)，通過(guò)一家知名快遞公司寄往北京，并將運(yùn)單號(hào)、收貨人及聯(lián)系人等信息，發(fā)給了李桐。
10分鐘后，李桐向記者發(fā)來(lái)了國(guó)際貨運(yùn)信息。
快件信息顯示，2019年3月13日，快件從Italy-Venice(意大利—威尼斯)發(fā)出;3月14日20時(shí)9分，快件到達(dá)中國(guó)廣州海關(guān);3月15日5時(shí)32分，海關(guān)滯留清關(guān)及商檢中;3月16日6時(shí)55分，清關(guān)完畢，海關(guān)已放行;3月16日15時(shí)20分，快件到達(dá)廣州白云轉(zhuǎn)運(yùn)中心;3月16日18時(shí)27分，系統(tǒng)轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)快遞公司。
然而，快件實(shí)際的發(fā)出地址在廣州，發(fā)貨時(shí)間在3月16日20時(shí)許，中港國(guó)際物流公司制作了整個(gè)虛假的國(guó)際物流流程，來(lái)銜接記者從廣州發(fā)往北京的假貨快遞。
像這樣制造一單假物流信息，只收費(fèi)12元。
為了讓快遞信息看起來(lái)更加真實(shí)，李桐稱還可以根據(jù)他們制作的國(guó)外運(yùn)單號(hào)，在“快遞100”的官網(wǎng)中進(jìn)行物流信息查詢。
新京報(bào)記者根據(jù)李桐發(fā)來(lái)的運(yùn)單號(hào)進(jìn)行查詢，能查詢到快件從意大利威尼斯發(fā)出的假快遞信息，負(fù)責(zé)承運(yùn)的快遞公司為“香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司”。新京報(bào)記者在香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司的官網(wǎng)中，依舊能查詢到上述信息。
香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司，1997年成立于香港，是一家擁有國(guó)際貿(mào)易、商品清關(guān)代理及快遞服務(wù)資格的物流公司。根據(jù)李桐描述，他所在的中港國(guó)際物流屬于香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司，公司可以通過(guò)偽造國(guó)際快遞單號(hào)和物流信息來(lái)為客戶提供完整的購(gòu)買(mǎi)程序以及清關(guān)服務(wù)，“這其中包含眾多做海外代購(gòu)的商家。”李桐說(shuō)，以這樣的物流信息，收貨人一般都會(huì)確信貨發(fā)自國(guó)外。
售假與打假的“江湖”
資料顯示白云皮具城位于廣州市白云區(qū)解放北路，有著10余年的經(jīng)營(yíng)歷史。皮具城周邊民宅一直是商家們的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。緊挨商場(chǎng)的桂花崗小區(qū)被很多售假商家租下，改造、裝修成為售假集散地，通常大門(mén)緊閉，需要有行內(nèi)人打招呼才能進(jìn)入。
為阿鵬拉來(lái)生意的“拉客仔”陳星說(shuō)，“這里就是一個(gè)江湖”。
小區(qū)內(nèi)外經(jīng)常有人坐在凳子上放風(fēng)，他們拿著對(duì)講機(jī)相互溝通，只要有生人或者是車(chē)輛進(jìn)入，放風(fēng)的人會(huì)立即聯(lián)系各個(gè)商家。
陳星帶記者進(jìn)入商鋪的時(shí)候，先會(huì)通過(guò)放風(fēng)人群，向他們使了眼色或者打了招呼后，才能進(jìn)入小區(qū)，到了房間門(mén)口，陳星按了門(mén)鈴，房間里的人通過(guò)貓眼確認(rèn)了“拉客仔”的身份后，才開(kāi)門(mén)迎客。進(jìn)入門(mén)后，墻上會(huì)有監(jiān)控畫(huà)面，屋外、屋內(nèi)的監(jiān)控畫(huà)面一應(yīng)俱全。監(jiān)控旁邊會(huì)有人專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控畫(huà)面進(jìn)行觀察。
新京報(bào)記者走訪多家商鋪發(fā)現(xiàn)，均有“拉客仔”、放風(fēng)人員、監(jiān)控觀察人來(lái)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
在白云皮具城門(mén)口，多處設(shè)置了警示牌：嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)存、銷售假冒偽劣產(chǎn)品!小心“拉客仔”誤導(dǎo)您到商場(chǎng)外購(gòu)買(mǎi)假冒知名品牌箱包!
但這些警示對(duì)于專門(mén)售假、購(gòu)假的人來(lái)講，絲毫不影響高仿貨的買(mǎi)賣(mài)。
在陳星看來(lái)，在這個(gè)售假江湖中，他們已經(jīng)形成了一套反偵查的合作方式來(lái)躲避檢查，當(dāng)?shù)鼐降木九茖?duì)他們“不起作用”。
近年來(lái)，廣州當(dāng)?shù)鼐揭约笆袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)曾多次對(duì)白云皮具城以及附近的售假行為進(jìn)行打擊，但阿鵬等人并未受到影響，依然售假。
2019年3月15日，正值消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，白云皮具城周?chē)惺袌?chǎng)管理人員進(jìn)行巡邏，但是陳星等“拉客仔”依舊在皮具城周邊出沒(méi)。
“品牌所有人應(yīng)參與打假”
北京市京師律師事務(wù)所張新年律師表示，從制假、售假、快遞公司協(xié)同作假等多方主體共同打造的假貨“一條龍”產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，其行為從本質(zhì)上講是一種共同侵權(quán)的行為，若其銷售數(shù)額達(dá)到5萬(wàn)元以上的則涉嫌共同犯罪。
隨著電商時(shí)代的來(lái)臨，商品市場(chǎng)的監(jiān)管法則對(duì)電商卻呈現(xiàn)出不適應(yīng)的狀況，使得電商這一行業(yè)滋生出了許多亂象。張新年表示，隨著2019年1月1日，我國(guó)《電子商務(wù)法》正式實(shí)施，包括微商在內(nèi)的網(wǎng)商都必須依法辦理市場(chǎng)主體登記，即辦理正式的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
《電子商務(wù)法》出臺(tái)后，微商、代購(gòu)也需要登記和納稅，朋友圈賣(mài)貨也被納入監(jiān)管。張新年律師稱，“我國(guó)在規(guī)制制假、售假行為中，也基本上實(shí)現(xiàn)了有法可依，無(wú)論是民事追責(zé)、行政處罰，還是刑事追責(zé)，法律都提供了有力支撐”。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌介紹，互聯(lián)網(wǎng)海淘、跨境電商具有隱蔽性、跨地域性，完全查處很難，但中國(guó)政府及市民對(duì)制假售假應(yīng)該零容忍。
邱寶昌表示，對(duì)此我們應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)投入，用網(wǎng)絡(luò)來(lái)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，對(duì)制假行為進(jìn)行打擊;其次，應(yīng)該建立信用，進(jìn)行誠(chéng)信建設(shè)，對(duì)違法者進(jìn)行行政處罰，追究刑事責(zé)任，讓不法分子寸步難行，對(duì)違法者依法嚴(yán)懲，用信用來(lái)制裁違法經(jīng)營(yíng)者，效用更持久。只有信用監(jiān)管和刑事手段多管齊下，才能真正進(jìn)行治理。
針對(duì)很多奢侈品店不提供查驗(yàn)服務(wù)情況，邱寶昌表示，品牌所有人不僅僅要維護(hù)好自己的利益，也應(yīng)積極維護(hù)市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供鑒別服務(wù)。
“就目前來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者想依靠自己進(jìn)行維權(quán)還很難，各方應(yīng)配合消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)工作，”邱寶昌稱，“如果買(mǎi)到假包，消費(fèi)者可以保留進(jìn)貨渠道、下單等證據(jù)，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴，或和售賣(mài)假包的電商平臺(tái)溝通解決，也可以通過(guò)訴訟來(lái)維權(quán)。”(文中張悅、阿鵬、王成華、李桐、張永芳、陳星均為化名)(記者 游天燚 實(shí)習(xí)生 王佳珺 攝影/新京報(bào)記者)
