近期，鄭州一小區(qū)業(yè)主向頂端新聞·河南商報(bào)記者反映，從去年7月后，停車(chē)位一直不斷往外滲水。其間業(yè)主多次向物業(yè)投訴舉報(bào)，要求對(duì)其進(jìn)行修理排除隱患，但物業(yè)公司一直沒(méi)有徹底處理。業(yè)主稱，后來(lái)她撥打市長(zhǎng)熱線反映多次，物業(yè)公司才派人每天打掃滲水，但仍沒(méi)有徹底解決滲水問(wèn)題。
事情是否如業(yè)主所說(shuō)，物業(yè)對(duì)此有何顧慮?頂端新聞·河南商報(bào)陪辦記者進(jìn)行了調(diào)查了解。
停車(chē)位滲水問(wèn)題出現(xiàn)半年多，物業(yè)一直沒(méi)有解決
反映
4月11日上午10時(shí)，頂端新聞·河南商報(bào)記者來(lái)到反映人劉女士所在的亞新橄欖城新公館了解情況。劉女士稱，她在去年4月12日購(gòu)買(mǎi)了位于小區(qū)負(fù)一層的停車(chē)位，當(dāng)時(shí)花了52800元。去年7月份后，停車(chē)位靠近墻面的一側(cè)一直滲水，情況越來(lái)越嚴(yán)重。
“去年就一直跟物業(yè)反映滲水的事情，但物業(yè)也一直沒(méi)有解決。”劉女士說(shuō)，后來(lái)她多次撥打市長(zhǎng)熱線并向有關(guān)部門(mén)投訴，物業(yè)才派保潔人員每天過(guò)來(lái)打掃一下。
劉女士說(shuō)，之前物業(yè)和開(kāi)發(fā)商曾給出一個(gè)解決辦法，說(shuō)是可以調(diào)換一個(gè)新的停車(chē)位，但是調(diào)換后的停車(chē)位在二號(hào)樓和三號(hào)樓那邊，“買(mǎi)車(chē)位是方便停車(chē)，如果根據(jù)他們的解決方案，我每天還要到二號(hào)樓和三號(hào)樓那邊停車(chē)，然后再走回來(lái)。非常麻煩!”
回應(yīng)
維修和施工成本較高，不影響正常使用所以沒(méi)維修
4月11日，頂端新聞·河南商報(bào)記者跟隨劉女士來(lái)到負(fù)一層停車(chē)位滲水點(diǎn)。
除了劉女士的停車(chē)位滲水，負(fù)一層還有其他地方也存在滲水問(wèn)題。在非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)區(qū)域，記者看到通風(fēng)管道上方有不同程度的漏水情況，嚴(yán)重的已在通風(fēng)管道上方形成大面積的水漬以及銹蝕，有的外墻皮已經(jīng)開(kāi)始脫落。
滲水問(wèn)題能否維修解決?業(yè)主們?cè)庥鰸B水怎么辦?頂端新聞·河南商報(bào)記者來(lái)到該小區(qū)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室了解情況。該營(yíng)銷(xiāo)中心工作人員稱，當(dāng)時(shí)給劉女士說(shuō)可以調(diào)換新的停車(chē)位，如果確實(shí)無(wú)法調(diào)換到滿意的停車(chē)位可以給劉女士退款。后來(lái)將此事給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)，后續(xù)問(wèn)題一直由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，具體情況他并不是很清楚。
記者又聯(lián)系到負(fù)責(zé)銷(xiāo)售停車(chē)位的鄭姓工作人員。該工作人員稱，因?yàn)樵诮ㄔO(shè)設(shè)計(jì)時(shí)劉女士停車(chē)位后邊是生活水泵房，去年暴雨期間水泵房壓力增大，導(dǎo)致部分管道出現(xiàn)小規(guī)模的滲漏?？紤]到維修和施工成本較高，但并不影響正常使用，不存在安全隱患，所以并未進(jìn)行維修。目前，可以給劉女士調(diào)換新的停車(chē)位，但解除合約、申請(qǐng)退款暫時(shí)沒(méi)有辦法。
說(shuō)法
業(yè)主有權(quán)要求解除合同
4月13日下午，劉女士告訴頂端新聞·河南商報(bào)記者，鄭州亞新區(qū)域負(fù)責(zé)人與她取得聯(lián)系，就停車(chē)位滲水問(wèn)題再次進(jìn)行協(xié)商，而目前他們提出的解決方案之一是讓她可以在現(xiàn)有未銷(xiāo)售的停車(chē)位中選擇調(diào)換，再者就是盡快維修水泵房滲水點(diǎn)。
上海錦天城(鄭州)律師事務(wù)所李春律師表示，如果在購(gòu)買(mǎi)車(chē)位時(shí)，開(kāi)發(fā)商并未提前告知車(chē)位附近設(shè)施設(shè)備情況或因特殊情況造成停車(chē)位無(wú)法正常使用的，業(yè)主可以要求開(kāi)發(fā)商解除合約申請(qǐng)退款，或者要求開(kāi)發(fā)商和物業(yè)維修滲水點(diǎn)履行其職責(zé)。
如果開(kāi)發(fā)商和物業(yè)一直不維修，業(yè)主可與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商更換停車(chē)位。在該事件中，開(kāi)發(fā)商并未提前告知周?chē)h(huán)境設(shè)施設(shè)備等因素，業(yè)主有權(quán)要求解除合同，開(kāi)發(fā)商理應(yīng)退還停車(chē)位購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。(頂端新聞·河南商報(bào)記者郭世杰文/圖)
標(biāo)簽： 亞新橄欖城新公館 是怎么回事 停車(chē)位滲水 解除合同
