近日,頂端新聞·河南商報(bào)記者在走訪中發(fā)現(xiàn),過去紅火的鄭州茶葉市場,如今冷清不少。
鄭州茶葉市場多而分散,很難有哪個(gè)能吃“飽”,有商戶表示現(xiàn)在的營業(yè)額比過去下降了一半,關(guān)于市場飽和的言論也不絕于耳,如今鄭州茶葉市場面臨新的發(fā)展瓶頸。
現(xiàn)狀
茶葉市場冷清有商戶營業(yè)額下降五成
藝茂國際倉的商戶謝秋玲(化名),河南信陽人,從2008年在鄭州北茶城開第一家茶葉店算起,她做茶葉生意已經(jīng)有13個(gè)年頭。謝秋玲表示,和2012年~2015年茶葉銷售高峰期相比,這幾年的生意大不如前了,“過去銷量高的時(shí)候一年能賣上萬斤茶葉,如今只能賣幾千斤,營業(yè)額也下降了一半。”
昔日鄭州茶葉批發(fā)市場商戶、現(xiàn)在國香茶城商戶鄧林峰(化名)的日子同樣也不好過,“目前我們市場的上鋪率在60%左右。”
頂端新聞·河南商報(bào)記者在走訪中發(fā)現(xiàn),即使是人流量大的鳳凰茶城,東廳二樓也有近一半商鋪處于空置或轉(zhuǎn)讓狀態(tài),唐人街茶城一樓和二樓商戶較多,三樓開門營業(yè)的不多。匯美茶城、京澤花園茶城、圓融茶城、中原茶城、亞星茶城、中陸茶城等茶葉市場也多多少少有一些空鋪。
曾經(jīng)
生意紅火,加班到凌晨兩三點(diǎn)
2005年前后,鄧林峰還在鄭州茶葉批發(fā)市場一家茶葉店里做店員。當(dāng)時(shí)為了節(jié)省運(yùn)費(fèi),不少商戶用信陽到鄭州的返程車運(yùn)茶葉,貨車抵鄭后往往是深夜,起早貪黑地搬運(yùn)茶葉是再平常不過的事。憑借著勤奮和努力,鄧林峰很快當(dāng)上了店長,工資比原來漲了一倍。
2005年,為與在鄭州的家人團(tuán)聚,謝秋玲辭去了信陽市某鎮(zhèn)民政所長的職務(wù),帶著單位給的安置費(fèi)下海經(jīng)商。2008年,她用8萬多元在北茶城租了一個(gè)80多平方米的鋪?zhàn)?,進(jìn)入茶葉行業(yè)。
那幾年鐵觀音最為暢銷,外國人稱之為“能喝的香水”。謝秋玲說,成本60元/斤的鐵觀音能賣到600元/斤。鄧林峰說,過去有人把幾百元一斤進(jìn)的鐵觀音賣到上萬元也不足為奇。原本只賣信陽毛尖的謝秋玲按捺不住,開始賣鐵觀音,后來鐵觀音的銷量和主營的信陽毛尖基本持平。她說,2010年~2014年期間,扣除成本,一年能掙一二十萬元。
鄧林峰說,當(dāng)時(shí)有一個(gè)客戶要了3000斤茶葉,他和同事手工包了好幾個(gè)通宵才完成。謝秋玲介紹,“過去中秋節(jié)、春節(jié)前會有不少人來采購茶葉,甚至?xí)抨?duì),那場景像買菜一樣。有時(shí)第二天早上要交貨,就喊鄰居幫忙裝茶葉,忙到凌晨兩三點(diǎn)。”
探因
多重因素導(dǎo)致茶商盈利下降
這幾年,茶葉商戶明顯感到錢不好掙了,所以在支出上也更顯謹(jǐn)慎。謝秋玲店里多時(shí)雇了三四個(gè)員工,如今只請了一個(gè)員工。鄧林峰算了一筆賬,算上水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、員工工資、商鋪銀行貸款等,每個(gè)月支出在2萬元以上,而為期10年的貸款他才還了5年多。
是什么原因造成商戶盈利下降?茶葉市場多而分散是重要原因之一。據(jù)了解,2008年之前,鄭州上規(guī)模的茶葉市場不超過4個(gè),如今大大小小的茶葉市場有二三十個(gè)。謝秋玲說,“現(xiàn)在地市的經(jīng)銷商來進(jìn)貨都不知道該去哪個(gè)茶葉市場。”利潤透明化也讓盈利更“薄”。作為某品牌茶葉區(qū)域代理的鄧林峰平常以批發(fā)為主,他介紹,茶葉價(jià)格越來越透明,賣得貴了會丟客戶,所以現(xiàn)在就吃廠家給的幾個(gè)點(diǎn)的返點(diǎn)而已。疫情的反復(fù)以及網(wǎng)絡(luò)的沖擊也讓茶葉市場客流量減少。有商戶表示,現(xiàn)在有時(shí)候三五天不見一個(gè)新客,沒有老客戶的光顧,茶葉店的生意很難維持。
“茶行業(yè)一直都在,賣茶的商戶不一定還在。”河南省茶葉商會副秘書長馬哲峰說,部分商戶經(jīng)營理念停滯不前,幻想能度過這段艱難時(shí)期,再撈一波快錢的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
嘗試
短視頻、直播帶貨……它們會是救命稻草嗎?
茶葉市場客流量減少,商戶利潤率不斷下降,處境艱難的當(dāng)下,有人做出了新的嘗試。
國香茶城90后商戶胡玉波從小在茶城長大,是一個(gè)典型的“茶二代”。2017年,還在上大四的胡玉波開始嘗試開網(wǎng)店,銷售信陽毛尖。有一年“雙11”,他的網(wǎng)店在當(dāng)天售出好幾百單,單量超過了實(shí)體店一天的量。只能利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)營網(wǎng)店的胡玉波,一個(gè)人打包了好幾天才完成發(fā)貨。
胡玉波還注意到,隨著大環(huán)境的變化,短視頻和直播帶貨上升的勢頭比傳統(tǒng)網(wǎng)店更猛。“現(xiàn)在每出一款新茶,就拍一段短視頻。”胡玉波說,線下客戶能面對面交流,黏性更強(qiáng),但網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)展示茶葉產(chǎn)品和把客戶引流到店的好平臺,亦有人通過網(wǎng)絡(luò)平臺,了解到他的店鋪,打來咨詢電話。
鳳凰茶城商戶張小霞把部分業(yè)務(wù)搬到了線上。從今年6月,張小霞開始嘗試做直播帶貨,平均每天直播3個(gè)小時(shí)以上。她在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的茶葉客單價(jià)和利潤都不算太高,不過,如今她直播帶貨的份額已經(jīng)超過了線下。
當(dāng)下,仍有人提出疑問,茶葉需品嘗之后才能辨別優(yōu)劣,網(wǎng)絡(luò)銷售仍充滿不小的挑戰(zhàn)。對于困境中的茶葉商戶而言,網(wǎng)絡(luò)會是救命稻草嗎?(頂端新聞·河南商報(bào)見習(xí)記者李守/文記者時(shí)碩/圖)