今年人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)正式發(fā)布了《中國銀保監(jiān)會(huì)中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》，首次從國家層面提出“新市民金融服務(wù)”，強(qiáng)調(diào)為新市民提供多方位金融服務(wù)?！锻ㄖ丰槍?duì)新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求，鼓勵(lì)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接，因地制宜強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給，提升金融服務(wù)的均等性和便利度。
科技護(hù)航，為小微企業(yè)紓困解難
為進(jìn)一步加大金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度，近日，新疆出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加大對(duì)中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶助企紓困力度若干政策措施》，其中明確要加大中小微企業(yè)融資支持力度，運(yùn)用支小再貸款等工具，鼓勵(lì)、支持地方法人金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)特別是普惠小微企業(yè)的信貸支持，特別優(yōu)先支持受疫情影響暫遇困難的相關(guān)企業(yè)。作為一家立足新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)注中小微企業(yè)成長的負(fù)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)，平安普惠新疆分公司落實(shí)新疆助企紓困工作要求，聚焦小微企業(yè)與個(gè)體工商戶，大力推進(jìn)“金融+”戰(zhàn)略，構(gòu)建金融有效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的體制機(jī)制，賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
平安普惠新疆分公司融合“金融+科技”，推出一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”。陸賬房為實(shí)現(xiàn)“一個(gè)流程、只申請一次就能獲得滿意結(jié)果”，應(yīng)用了“人+企”多維度風(fēng)控體系，客戶向AI客服提供申請信息后，如果對(duì)初步評(píng)估出的額度、費(fèi)率不滿意，可通過追加提供企業(yè)資質(zhì)信息、個(gè)人保單、個(gè)人車輛信息、擬抵押房產(chǎn)信息等進(jìn)行“信用加油”，AI可快速生成最多4種融資方案供客戶選擇，最高可獲得1000萬元融資額度。張女士在烏市北站經(jīng)營著一家?guī)づ衽l(fā)的公司，今年以來店鋪周邊一直在修路，且因?yàn)橐咔橛绊懡o公司的正常經(jīng)營也造成了不小的打擊。尤其是今年8月新疆突發(fā)疫情，帳篷的需求量一下子增大，而現(xiàn)有資金流不足以支撐其進(jìn)行采購，通過咨詢發(fā)現(xiàn)自己很難從傳統(tǒng)的銀行獲得融資。經(jīng)人介紹，張女士接觸到了平安普惠推出的一站式融資產(chǎn)品陸賬房。張女士說，“手機(jī)下載平安普惠陸慧融APP,輸入相關(guān)信息后，通過借助人臉識(shí)別，很快就可以獲得一筆借款資金，當(dāng)天就申請到50萬資金，對(duì)我們公司來說這是很大的一個(gè)幫助。”
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，提升新市民金融服務(wù)
為貫徹落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》精神，平安普惠新疆分公司積極探索提升新市民金融服務(wù)，強(qiáng)化金融支持小微經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)舉措，著力提升新市民的獲得感、幸福感、安全感。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，正是新市民金融服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)涵。面對(duì)新疆的2000多萬新市民， 平安普惠新疆分公司通過踐行消保提升“新市民”金融素養(yǎng)，以知識(shí)賦能普及金融安全，提升新市民金融服務(wù)。平安普惠新疆分公司將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿整個(gè)借款流程，打造“全流程消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系”。消費(fèi)者教育更是踐行金融責(zé)任的主陣地。自2018年以來，平安普惠新疆分公司“守護(hù)者行動(dòng)”持續(xù)進(jìn)行，通過線上＋線下的方式，全方位普及金融知識(shí)，守護(hù)民眾錢袋子。線上，平安普惠聯(lián)合新浪財(cái)經(jīng)推出的“人間清醒官”系列防詐短視頻，利用風(fēng)趣幽默的防詐短視頻，“重現(xiàn)”騙局套路，精準(zhǔn)對(duì)付金融“網(wǎng)騙”；同時(shí)邀請警務(wù)站民警進(jìn)行線上直播宣傳，通過實(shí)際案例為廣大市民講解新型詐騙手段，提醒大家提高防騙意識(shí)。線下，“守護(hù)者行動(dòng)” 覆蓋烏魯木齊、昌吉、石河子、庫爾勒、哈密、阿克蘇、伊寧、奎屯、塔城和博樂等城市，累計(jì)開展超百場守護(hù)者行動(dòng)，近600名一線員工化身消保志愿者，走進(jìn)商圈、社區(qū)、校園，全方位普及金融知識(shí)，守護(hù)民眾錢袋子，為身邊民眾送去“金融守護(hù)”。
據(jù)平安普惠新疆分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”旨在通過入口和產(chǎn)品流程整合，降低選擇難度，讓小微企業(yè)主可以通過一次簡單申請，快速獲得精準(zhǔn)融資方案，致力于實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變，更好滿足小微企業(yè)主融資需求。像張女士這樣的新市民獲得數(shù)字化融資產(chǎn)品的例子不在少數(shù)，面對(duì)市場主體的實(shí)際需求，平安普惠通過科技護(hù)航，為小微企業(yè)開辟綠色通道，利用AI技術(shù)讓客戶足不出戶就能獲得融資服務(wù)。
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