在古代《說文解字》一書中，將“值”字解讀為“訓值為措，與直置同”，是對價值的一種充分肯定。而就在今年3月1日，國美在全零售生態(tài)的戰(zhàn)略背景下，以“真值·敢比”為主題掀開了一年一度的春季大促序幕，為消費者書寫了品質(zhì)生活的新答卷。
今年國美“黑伍”大促以低價格，高性價比為優(yōu)勢，輔以國美整合型供應(yīng)鏈精選的真選買手體系，為消費者帶來了涵蓋家電、食品酒水、日用百貨等全品類的真選好貨。在線上平臺“真快樂”，國美為優(yōu)質(zhì)商品專門開辟了真選板塊，為消費者營造了閉眼買、放心購的選購環(huán)境，讓每一份商品的品質(zhì)“真值”、價格“真值”。
去年，國美初擬了一份《零售買手選品規(guī)范》團體標準為行業(yè)提供了戒尺與標準。而在今年“黑伍”大促的啟動儀式上，國美與中國商聯(lián)正式頒布了《買手制銷售服務(wù)規(guī)范》團體標準。其以國美35年來的選品經(jīng)驗為藍本，為買手新興業(yè)態(tài)的良性發(fā)展制定了規(guī)范，讓零售業(yè)共同回歸提升用戶消費體驗、捍衛(wèi)消費者利益的初心。此外，國美集團還與人民日報數(shù)字傳播市場品牌中心共同發(fā)布了《中國零售業(yè)與家庭服務(wù)業(yè)融合發(fā)展研究報告》，為解讀零售業(yè)發(fā)展與提升家庭生活質(zhì)量之間的密切關(guān)系，以及促進零售企業(yè)在“家·生活”賽道長遠發(fā)展提供了行動指導(dǎo)。
2022年一季度，隨著“家·生活”戰(zhàn)略第二階段大提速，國美錨定全品類SKU增量空間，通過招商、分發(fā)、代運營等全模式吸引了海量商家入駐，已構(gòu)建了200萬+的SKU陣容。國美還將直播等數(shù)字化營銷工具提供給商家，讓其在國美公域流量空間挖掘新客，構(gòu)建私域流量池，形成了低至100元內(nèi)的全渠道獲客成本優(yōu)勢。為了夯實第三方服務(wù)品質(zhì)，國美還全面推動GM+N嚴選商家模式，并將供應(yīng)鏈平臺對商家開放，平等賦能第三方經(jīng)營者降本增效，拓寬全品類的商品邊界，讓消費者在大促期間一鍵Go到底、快樂“購”到底！
在國美喊出“真值”口號的背后，不僅源于對自身供應(yīng)鏈等平臺能力的充分自信，更凸顯其“用戶至上”的精神內(nèi)核。在零售行業(yè)價格透明的當下，國美不怕比價，敢于亮招，滿足不同消費層級用戶的高品質(zhì)需求。在新零售模式不斷涌現(xiàn)，多業(yè)態(tài)較量持續(xù)升溫的競爭格局中，國美提出了全零售生態(tài)共享戰(zhàn)略，以集成集約、互聯(lián)互通和共享共建的經(jīng)營特色實現(xiàn)了全行業(yè)聚力同行。在線上零售業(yè)唯流量是瞻的風氣下，國美不棄初心，以真選買手、視頻導(dǎo)購等獨創(chuàng)服務(wù)提升消費者滿足感和獲得感，成為了零售行業(yè)服務(wù)的風向標。
2022年在“真值·敢比”全家樂購季大促的良好開端下，國美將錨定全零售生態(tài)共享平臺的升級路徑，以“真值”的服務(wù)、“真值”的品質(zhì)和“真值”的價格給予消費者全方位的升級體驗。同時“真值·敢比”大促只是2022年國美“全家樂購季”的第一站，全年國美將為消費者帶來“春真美、夏真樂、秋真爽、冬真暖”的四季“真值”樂購之旅，國美的發(fā)力才剛剛開始！
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