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4月20日，針對網(wǎng)友爆料“上海車展寶馬MINI中國展臺工作人員拒絕給中國訪客發(fā)放冰淇淋”一事，@MINI中國發(fā)布致歉聲明，內(nèi)容如下：
MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉！
我們檢討自己并改善管理、加強內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗。再次真誠向各位道歉！
瀟湘晨報綜合@MINI中國
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