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從中國鐵路北京局集團有限公司獲悉，2023年春運，北京局集團公司預(yù)計包括天津各大火車站在內(nèi)車站共計發(fā)送旅客2159.6萬人次。
天津北方網(wǎng)訊： 從中國鐵路北京局集團有限公司獲悉，2023年春運，北京局集團公司預(yù)計包括天津各大火車站在內(nèi)車站共計發(fā)送旅客2159.6萬人次。據(jù)預(yù)測，春運期間，短途客流出行較為集中的地區(qū)為：天津、石家莊、承德、張家口、秦皇島、唐山、衡水、邯鄲；中長途客流主要集中在京滬、京廣、京哈、京九等線路。2022年12月30日剛剛開通的京唐、京濱城際鐵路迎來開通運營后首個春運，京張高鐵開往崇禮、太子城方向列車迎來冬奧會后首個滑雪季。
便捷換乘
北京西站、北京豐臺、天津西站、石家莊站、德州東站、保定東站、張家口、唐山等車站，可實現(xiàn)站內(nèi)換乘，提高旅客中轉(zhuǎn)效率、縮短旅客換乘時間，降低在站客流壓力。
急客通道
地市級以上車站增設(shè)“急客”服務(wù)通道，安排志愿者引導(dǎo)服務(wù)，為距離開車20分鐘以內(nèi)的旅客，提供優(yōu)先安檢、檢票上車等服務(wù)，真正做到“急旅客之所急”。
預(yù)約服務(wù)
向社會公布預(yù)約服務(wù)電話，旅客可以撥打12306或者主要車站服務(wù)熱線進行預(yù)約服務(wù)，為重點旅客提供輪椅、擔架、優(yōu)先進站、便利出站一條龍服務(wù)。開設(shè)愛心服務(wù)窗口，為老年人、脫網(wǎng)人群及其他困難群體提供購票保障，窗口確保支持現(xiàn)金服務(wù)和電子支付等多種支付方式。（津云新聞編輯劉穎）
