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2022年以來,譙城區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合工作實(shí)際,以優(yōu)化營商環(huán)境為工作導(dǎo)向,以行政審批窗口為切入點(diǎn),問診把脈,精準(zhǔn)施策,對癥抓藥,切實(shí)將“提能力、改作風(fēng),求實(shí)效”擺在工作核心位置,著力激發(fā)市場活力。
抓好“務(wù)實(shí)”藥,根治“虛”病。區(qū)市場監(jiān)管局堅持需求導(dǎo)向,辦“老實(shí)事”,在窗口重點(diǎn)工作謀劃和推進(jìn)上,聚焦市場主體難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),針對以往企業(yè)開辦耗時長、環(huán)節(jié)多、途徑少、成本高等問題,依托一網(wǎng)聯(lián)辦平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“六個一”標(biāo)準(zhǔn),對符合條件的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照實(shí)現(xiàn)當(dāng)場出證,對企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,最快實(shí)現(xiàn)0.5個工作日辦結(jié),大幅壓縮企業(yè)開辦時間。打通營業(yè)執(zhí)照、印章、稅務(wù)、醫(yī)保、社保、銀行開戶、公積金等數(shù)據(jù)通路,實(shí)現(xiàn)一次提交、一網(wǎng)通辦,由“最多跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白疃嗌弦痪W(wǎng)”,同時開辟線下專窗、網(wǎng)絡(luò)端口和手機(jī)移動端口等多種辦理途徑,對新開辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放5枚印章,證照免費(fèi)郵寄到家。2022年累計辦理個體工商戶21350家,企業(yè)11945家。
抓好“主動”藥,根治“躲”病。區(qū)市場監(jiān)管局強(qiáng)化工作創(chuàng)新,變“要我做”為“我要做”,不斷加快改革創(chuàng)新步伐,積極開展“證照并銷”“歇業(yè)備案”“個轉(zhuǎn)企”等利企惠企創(chuàng)新工作,依托線上線下雙平臺,圍繞商業(yè)中心、政務(wù)中心、金融網(wǎng)點(diǎn)“兩心一點(diǎn)”宣傳陣地,主動推介政策,最大程度讓市場主體第一時間享受政策紅利。同時,進(jìn)一步拓展窗口延伸服務(wù),在社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)立幫辦代辦服務(wù)點(diǎn),主動為群眾解決不會操作、不懂政策等問題,收到良好效果。截至目前,共辦理“歇業(yè)備案”42件,提供延伸服務(wù)兩萬多人次。
抓好“熱情”藥,根治“冷”病。區(qū)市場監(jiān)管局聚焦市場主體滿意度,嚴(yán)格落實(shí)“首問”責(zé)任制,建立綜窗負(fù)責(zé)制,對辦事群眾實(shí)行“接待人員負(fù)責(zé)到底,受理窗口負(fù)責(zé)到底”,統(tǒng)一辦理流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),針對殘疾人等特殊困難群體,建立兜底幫辦機(jī)制,提供一對一“保姆式”服務(wù),依托“市長熱線”“碼上監(jiān)督”等平臺,暢通意見反饋渠道,實(shí)現(xiàn)接待溝通有溫度,處理辦件有效度,問題整改有力度。企業(yè)開辦注銷領(lǐng)域滿意度連續(xù)三季度實(shí)現(xiàn)100%。
抓好“精細(xì)”藥,根治“粗”病。區(qū)市場監(jiān)管局全面深化“放管服”改革,深入推進(jìn)“證照分離”改革,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真對照梳理行政審批事項清單,對部分低風(fēng)險食品生產(chǎn)許可、單體藥房藥品經(jīng)營許可實(shí)施告知承諾,通過部門間信息共享獲取營業(yè)執(zhí)照、身份證等相關(guān)信息,壓縮審批材料。進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化行政審批事項辦理流程,制定規(guī)范統(tǒng)一的受理審核標(biāo)準(zhǔn),建立并完善“智能審批”系統(tǒng),推行經(jīng)營范圍標(biāo)準(zhǔn)化勾選,建立信息共享機(jī)制,將行政審批信息及時推送相關(guān)單位,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)有序。
抓好“求真”藥,根治“假”病。區(qū)市場監(jiān)管局建立科學(xué)高效的評價考核機(jī)制,始終堅持把求真務(wù)實(shí)作為檢驗干部能力和工作成果的第一標(biāo)準(zhǔn),明確選人用人導(dǎo)向,對窗口人員隊伍建設(shè),堅持“能者上、庸者下、劣者汰”,讓想干事、能干事的干部有平臺。建立嚴(yán)格有力的追責(zé)問責(zé)機(jī)制,對不良作風(fēng)和“微腐敗”敢于動真刀、硬碰硬,堅持“零容忍”,不搞“蜻蜓點(diǎn)水”“罰酒三杯”,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,通報一起,形成高壓態(tài)勢。(記者 劉景俠 通訊員 張璐)
標(biāo)簽: 營業(yè)執(zhí)照 個體工商戶 負(fù)責(zé)到底 隊伍建設(shè) 求真務(wù)實(shí)