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前段時間，高新區(qū)御康社區(qū)所轄的御祥院小區(qū)新建了一個電動自行車棚。車棚內(nèi)設(shè)有充電樁，滿足了居民室外為電動自行車充電的需求?！安僮骱啽悖ㄟ^掃碼就能給電動自行車充電。電充滿了，充電樁會自動斷電?！薄坝辛穗妱幼孕熊嚺铮挥冒衍囃５綐堑览锩媪?，消除了樓道停放電動自行車的安全隱患?！薄跋掠晏煸僖膊挥门芟聵墙o電動自行車披車衣了。”每當(dāng)說起電動自行車棚，小區(qū)居民贊不絕口。
全市抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來，御康社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”，統(tǒng)籌社區(qū)和物業(yè)資源，不斷夯實基層組織基礎(chǔ)，提升精準(zhǔn)服務(wù)群眾水平，激活基層治理新動能。在小區(qū)內(nèi)新建電動自行車棚，就是御康社區(qū)“紅色物業(yè)”為民辦實事的一個縮影。
御康社區(qū)成立于2017年9月，主要服務(wù)6個住宅小區(qū)的6000余名常住居民?！奥窡舨荒芗皶r維修、小區(qū)車位只售不租、電動自行車無法充電……這些在居民小區(qū)中出現(xiàn)的難題，反映出了物業(yè)管理存在的問題。居民與物業(yè)溝通協(xié)調(diào)有時不順暢，導(dǎo)致問題處理起來存在滯后現(xiàn)象。”御康社區(qū)黨支部書記、居委會主任梁雪說。為此，御康社區(qū)以太行物業(yè)為試點，創(chuàng)建“紅色物業(yè)”，堅持“五有五力”工作法，打造紅色物業(yè)品牌，努力讓居民過上“無憂無慮”的美好生活。
御康社區(qū)的“紅色物業(yè)”始終堅持以居民需求為導(dǎo)向，以居民滿意為目標(biāo)，通過黨建引領(lǐng)打造過硬的社區(qū)物業(yè)力量，不斷為群眾提供更多樣、專業(yè)貼心的服務(wù)。御康社區(qū)“紅色物業(yè)”在收到居民提出的建議后，會第一時間組織開發(fā)商、物業(yè)公司、居民代表召開議事會進行協(xié)商，充分征求居民意見和建議，商討出問題解決的辦法，并及時落實。
在疫情防控中，御康社區(qū)“紅色物業(yè)”發(fā)揮了很大的作用?！凹t色物業(yè)”聯(lián)合黨支部發(fā)動由網(wǎng)格員、黨員、物業(yè)服務(wù)人員、居民志愿者組成“紅管家”隊伍。他們下沉小區(qū)，逐戶摸排近期返泉人員，登記詳細信息，并向居民耐心講解當(dāng)前疫情防控的政策措施，引導(dǎo)居民正確認識疫情形勢，增強防護意識和自我防護能力。在我市對部分區(qū)域?qū)嵤┡R時靜默管理期間，“紅管家”成員的身影更是頻繁出現(xiàn)在核酸采樣、公共區(qū)域消殺、物資配送等工作崗位中。
“通過‘紅色物業(yè)’建設(shè)，黨的工作融入物業(yè)和業(yè)委會管理服務(wù)之中，進一步提升了小區(qū)治理能力和水平?！绷貉┱f，下一步，社區(qū)將不斷創(chuàng)新、勇于實踐，擴大“紅色物業(yè)”的覆蓋面，以解決群眾最關(guān)切的問題為目標(biāo)導(dǎo)向，在解決 “難事愁事”上體現(xiàn)新作為，讓居民真切感受到“紅色物業(yè)”帶來的幸福感。（趙澄宇 劉夢琪）
