雙“11”過(guò)去,緊接著雙“12”也快到了。最近,不少人都忙著簽收快遞。但在當(dāng)前的疫情形勢(shì)下,如果接到“客服”電話稱“你的快遞被檢出感染疫情,已經(jīng)統(tǒng)一銷毀了,現(xiàn)需要對(duì)你進(jìn)行理賠”,你會(huì)不會(huì)欣然接受?
(資料圖片)
近日,廣東東莞,正在出租屋休息的Z小姐(化名)接到一通“00”開(kāi)頭的陌生來(lái)電,對(duì)方自稱是快遞公司客服,稱Z小姐購(gòu)買的物品因感染疫情,已經(jīng)被銷毀,現(xiàn)需要對(duì)其進(jìn)行理賠。
小姐一聽(tīng)慌了,著急之下按照對(duì)方的指引下載了一款會(huì)議軟件,并根據(jù)對(duì)方提供的會(huì)議號(hào),開(kāi)啟視頻通話并開(kāi)啟了屏幕共享。
緊接著,對(duì)方給Z小姐的支付寶發(fā)了一個(gè)100元的紅包。
領(lǐng)取成功后,對(duì)方卻告訴Z小姐,她購(gòu)買的商品是會(huì)員價(jià),現(xiàn)已經(jīng)自動(dòng)成了“會(huì)員”,每個(gè)月都會(huì)扣會(huì)員費(fèi)。
“這怎么能行呢?”聽(tīng)到要扣費(fèi),Z小姐有點(diǎn)著急了,客服告訴她,要將錢(qián)全部都轉(zhuǎn)到“安全賬戶”里,等辦理完相關(guān)手續(xù),就能關(guān)閉會(huì)員,并把錢(qián)轉(zhuǎn)回給Z小姐。
為了盡快解決此事,Z小姐便答應(yīng)了。隨后,對(duì)方答應(yīng)2個(gè)小時(shí)會(huì)將錢(qián)轉(zhuǎn)回給Z小姐。在等待的時(shí)間里,Z小姐把這件事告訴了家人,家人提醒她可能遇上詐騙了。
此時(shí),Z小姐也聯(lián)系不上客服。于是她便報(bào)警求助,共損失了26900元。
明眼人不難看出,這是典型的“冒充客服退款”詐騙,只不過(guò)騙子蹭了疫情的熱度,給騙局披上了“防疫”的外衣。
警方提醒,接到陌生客服來(lái)電,一定要冷靜分析,要通過(guò)與官方客服聯(lián)系核準(zhǔn),不要按陌生人的指引在網(wǎng)上進(jìn)行有關(guān)錢(qián)財(cái)?shù)牟僮?,更不能將自己的身份證、銀行卡賬號(hào)、密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼等信息告訴別人。
遇到類似情況可先到官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí),一旦懷疑被詐騙請(qǐng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警。
瀟湘晨報(bào)綜合塘廈公安
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