伊藤春熙店負一樓購物的消費者
入川二十五載,伊藤洋華堂成都春熙店將于年底與成都市民揮淚道再見。
10月28日,一份印有“成都伊藤洋華堂有限公司”公章的《供應(yīng)商告知函》顯示,接業(yè)主方通知,將結(jié)束物業(yè)租賃服務(wù),成都伊藤洋華堂春熙店將于今年12月31日后終止經(jīng)營。盡管這一紙不再續(xù)約的合同還未經(jīng)官方證實,但事實上,從業(yè)人數(shù)驟減、營收增長明顯放緩、太古里等一眾“頂流”的分噬,伊藤春熙店本身狀況也不甚理想。
經(jīng)營業(yè)績持續(xù)下滑
“八折八折,這是全年力度最大的一次促銷!”這是伊藤洋華堂春熙店入口處“黃金攤位”毛戈平專柜傳來的聲音,“受多方因素影響,往年前來選購的‘大戶’大多都是游客,山西、河南等地的顧客單筆消費可達萬元,今年就冷清很多。”眼前這位“柜姐”在該店工作有兩年多,說起或?qū)㈥P(guān)店也是稍顯遺憾。
金融投資報記者實地走訪身處黃金商圈的伊藤洋華堂,商場氣氛與平時相差無幾,如期上演著春熙店特別企劃“好物生活節(jié)”,多個柜臺的店員均向記者表示他們都是從網(wǎng)上得知該店快要閉店,但該消息品牌方至今也未透露給零售端銷售人員。
目前,伊藤洋華堂在中國市場共有12家門店,其中成都9家、樂山1家、眉山1家、北京1家,若關(guān)閉春熙路店,則僅剩11家店。
家住一環(huán)路邊的老成都王大媽對此唏噓不已,“那時候能夠去伊藤買菜,是一件相當‘洋盤’的事;如今每晚七八點準時促銷的伊藤晚市是屬于老年人的狂歡。”王大媽如是表示。
1997年,伊藤洋華堂進入成都市場,開了成都首店——春熙路店,成為最早入駐成都的外資大型商場。與成都原有百貨商場不同的是,伊藤洋華堂春熙店屬于典型的日式GMS商場,即大型綜合性商品超市,其“超市+百貨”的模式對當時國內(nèi)消費者來說是耳目一新的。
但隨之而來的是,定位于中端百貨的伊藤洋華堂影響力逐漸減弱。2020年、2021年,四川省連鎖商業(yè)協(xié)會公布的“成都主要商業(yè)綜合體及購物中心業(yè)績”排名表顯示,雙楠店2020年排在第15位,2021年以14.7億元的銷售額排在第18位,而春熙店在這兩年均未上榜。
另一方面,成都伊藤洋華堂春熙店去年從業(yè)人數(shù)比最高峰驟降170人。據(jù)天眼查數(shù)據(jù),2014年-2021年春熙店年報顯示,該店從業(yè)人數(shù)在2014年達最高峰,有386人,隨后逐年下降,截至2021年,參保人數(shù)為216人。
伊藤母公司柒和伊控股集團的年報顯示,2011年到2020年,成都區(qū)域的伊藤洋華堂總業(yè)績繼2016年之后迎來第二次下降。
業(yè)內(nèi)人士分析,伊藤春熙店退場的原因,應(yīng)該是租金“沒談攏”。對利都廣場來說,伊藤洋華堂及其首店經(jīng)營的能量是可測的,但位于成都最為繁華地段的春熙路商圈,新租期的價格肯定會大幅提高,這對營收大幅放緩的老牌百貨商場來說很被動。從地段優(yōu)勢來看,利都廣場未來極有可能轉(zhuǎn)為高奢商場的主陣地。
接盤者已顯端倪
6月27日,也將退出春熙路的“隔壁鄰居”——伊勢丹百貨就在發(fā)布的公告中提到,業(yè)主方將出售其利都廣場的相關(guān)土地和建筑物。
其實不難看出,從今年年中開始,這或就是原業(yè)主的一場預(yù)謀。伊勢丹百貨和伊藤洋華堂分別占據(jù)了約3萬平方米和1.7萬平方米營業(yè)面積,作為一同進入成都的外商,吸引力已不復往昔,相較于比鄰的重奢購物中心IFS和太古里,已從“頂流”淪為“洼地”。
金融投資報記者走訪發(fā)現(xiàn),如今的伊斯丹百貨大打“謝幕感恩大促”的招牌,整個商場被“滿500返78”、“SALE出清第一彈”等紅色字體包圍。“賣一件少一件,賣完撤柜不補貨!”售賣床上用品的銷售人員在花車前吆喝。
據(jù)網(wǎng)友揣測,伊勢丹、伊藤離開后,這塊香餑餑或落入大悅城的囊中。
5月30日,成都華僑城與大悅城控股西南區(qū)域公司正式達成合作,雙方將共同打造成都第3座、西南第5座大悅城——成都金牛大悅城。若如網(wǎng)友所言,“下家”由大悅城接盤,屆時成都將分布4座大悅城,成都也由此成為擁有大悅城項目數(shù)量僅次于北京的第二大城市。退一步來說,即便不是大悅城,也將由其他頭部商企打造成與春熙路的整體商業(yè)氛圍更加匹配的重奢或潮流勝地。
與此同時,與伊藤洋華堂窘境相似的百盛購物廣場,不斷地積極求變。金融投資報記者觀察到,近日該購物廣場引入了日本生活方式集合店niko and...在西南地區(qū)的首家門店,橫跨1-3層的大面積區(qū)域,或寄望于這個帶有熱度的日雜店鋪來提振萎靡已久的人氣。
近年來春熙商圈迎來大融合,入主春熙路的開發(fā)商中,不乏本土房企藍潤、來自北京的遠洋、知名港企九龍倉等的身影?;蛟S,利都廣場更希望引入新業(yè)態(tài),跟上潮流年輕的步伐,與周圍商圈形成共振,而非保留如伊藤洋華堂這樣較為傳統(tǒng)的日式零售模式。
伊藤路在何方?
伊藤洋華堂的確已經(jīng)與時代脫節(jié)。柒和伊控股集團1月14日公布的截至2022年2月財年的前三季度業(yè)績顯示,伊藤洋華堂營業(yè)收入為7850.63億日元,下降0.9%;營業(yè)虧損為24.65億日元,上一財年營業(yè)利潤為18.95億日元。
對此,業(yè)內(nèi)人士分析認為,隨著IFS、太古里、萬象城、奧特萊斯等大型綜合商業(yè)體興起,購物中心多點開花、消費習慣的更迭讓伊藤洋華堂迎來巨大的挑戰(zhàn)。
不得不說,伊藤在變,但變得不夠快,一直在努力跟上“中國節(jié)奏”。
2017年,伊藤上線了海淘等電商渠道,并且今年7月在成都連通了京東到家服務(wù);2018年,伊藤首次以購物中心的形態(tài)在成都綠地468中亮相;此后,伊藤在中國的項目大多以購物3-5萬平方米的購物中心為主,即從以往的銷售物品,變成了銷售服務(wù)和生活方式。
盡管如此,性價比更高的國貨正在崛起,商業(yè)日企在中國市場紛紛走“下坡路”,就算是老牌子的伊藤洋華堂,也難逃這一陣痛?!栋俣戎笖?shù)》數(shù)據(jù)顯示,2021年消費者對國貨的關(guān)注度達到75%。
目前,線下國內(nèi)零售超市盒馬在全國已有150家門店,國外的山姆會員店來勢洶洶,伊藤目前主要停留在成都一隅。
新零售的號角已吹響,當年輕消費者成為主力時,推崇“服務(wù)至上”的細節(jié)控伊藤洋華堂路在何方,或只有進一步推進轉(zhuǎn)型和升級,更多地去促進線上和線下融合,全方位、全渠道滿足消費者的需求,面對無界競爭,做到弱店提升,才可重現(xiàn)“春熙頂流”的光芒。(本報記者 賀夢璐 文/圖)