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為進一步提升群眾的道路交通安全意識和誠信辦事意識，市道路養(yǎng)護中心南城養(yǎng)護所做到主動服務(wù)、創(chuàng)新形式，打造讓企業(yè)群眾滿意的誠信服務(wù)窗口。
公開流程，全面接受社會監(jiān)督。結(jié)合信用交通宣傳活動與日常業(yè)務(wù)工作，主動向社會公開路政許可業(yè)務(wù)事項、政策依據(jù)、辦事流程、權(quán)力和責任清單。按照上級統(tǒng)一部署和要求，更新路政窗口上墻公示資料和辦事指引，公開咨詢電話、郵箱及網(wǎng)址，接受社會監(jiān)督。
多措并舉，提高路政許可辦理效率。一是通過許可業(yè)務(wù)工作群，實現(xiàn)許可辦理信息實時共享，減少申請人“跑腿”次數(shù)，為辦事企業(yè)群眾提供便利化服務(wù)。二是重點推進政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批，切實提高路政許可辦理審批效率。
創(chuàng)新手段，優(yōu)化服務(wù)水平。一是通過“請進來”，組織主要管線單位、占道施工建設(shè)單位及施工單位召開專題宣貫培訓(xùn)會議，以文件宣講、案例分析、以案釋法和互動答疑等方式，對服務(wù)單位做好路政業(yè)務(wù)和誠信交通相關(guān)宣講培訓(xùn)，提高服務(wù)效能。二是主動“走出去”，走訪大件運輸企業(yè)，宣傳最新大件運輸工作政策和精神，引導(dǎo)企業(yè)用足用好政策，誠信辦事，營造更加良好的政企聯(lián)動氛圍。
積極協(xié)調(diào)，推進民生重點工程項目。針對目前涉路施工項目多、急、難等特點，南城路政服務(wù)窗口延長服務(wù)鏈條，做到主動服務(wù)提前溝通，盡早介入重點難點施工項目，積極參與地方政府重大項目的專項協(xié)調(diào)，為申請人提供更優(yōu)更高效服務(wù)。（市道路養(yǎng)護中心）
