近日,上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)的張女士向“周到幫辦”平臺求助,她的母親自使用核酸碼開始,隨申辦中就查詢不到核酸檢測報告。截止到4月16日,張女士母親使用核酸碼已經(jīng)進行三次核酸檢測,但均無報告顯示。17日,記者獲悉,系由證件號輸入導致。目前,張女士母親遇到的問題已順利解決。
●即日起,新聞晨報與旗下新聞客戶端“周到上?!盇PP一起推出“周到幫辦”平臺,您可以通過以下兩種方式,填寫相關(guān)信息,我們將隨時接受您的求助與問詢,為您排憂解難:
①點擊網(wǎng)址:https://jinshuju.net/f/Axohad
②掃描下方海報中的二維碼