中國江蘇網4月2日南通訊 人在網中走,事在格中辦。為不斷提升服務水平,秦灶街道秦灶社區(qū)努力探索網格化管理新路徑,充分運用“大數(shù)據+網格化+鐵腳板”治理機制,用“網格小管家”緊握基層治理“大拳頭”。
黨建引領,構建治理“共同體”。秦灶社區(qū)按照“就近、就熟”原則,依托社區(qū)“大黨委”,積極發(fā)動轄區(qū)黨員、社區(qū)民警和物業(yè)公司共同參與網格建設。結合工作實際,社區(qū)細化為4個大網格、67個微網格,相應成立了網格黨支部、鄰里黨小組,涵蓋整個轄區(qū),并將轄區(qū)企業(yè)、社會組織等力量納入網格,建成了“社區(qū)大黨委+網格黨支部+鄰里黨小組+黨員中心戶”四級聯(lián)動組織體系。通過整合各類基層社會治理資源,圍繞政策宣傳、民情收集、和諧穩(wěn)定和推動發(fā)展等任務開展工作,實現(xiàn)了“橫向到邊、縱向到底”的全域網格化管理,用“一張網”體現(xiàn)了服務“真本事”。
守望相助,開啟基層“微服務”?!澳愫?,想問下你對社區(qū)或者小區(qū)物業(yè)近期的工作有什么建議或者意見?”近日,社區(qū)網格員收集統(tǒng)計民情民意。為真正將“黨建+微網格+服務”做深做實,秦灶社區(qū)黨總支以提升群眾幸福感為目標,以積極發(fā)動居民參與社區(qū)建設為導向,以網格為單位,打造“紅色物業(yè)”“鄰里紅管家”等黨建服務品牌,建立“溫秦服務社”“灶民服務隊”,為居民提供“公益洗涮坊”等民生服務,不斷縮短服務半徑,延伸服務距離,努力形成家庭困難有人幫、鄰里糾紛有人勸、事故隱患有人抓的良好氛圍。通過“微網格”,社區(qū)服務打通了“服務最后一公里”,用“實打實”換來群眾“心貼心”。
聯(lián)動解難,凝聚和諧“一家親”。秦灶社區(qū)管轄三個小區(qū),近萬名居民,而與之相對應的是,社區(qū)工作人員只有10人。每天在承擔上級各項任務的同時,還要解決層出不窮的鄰里瑣事,工作量不小。社區(qū)充分發(fā)揮基層網格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,深入百姓家中,了解第一手情況、掌握第一手資料,以“微事不出格,矛盾不上交”為工作目標,讓網格員成為鄰里守望者、社區(qū)啄木鳥、網格小蜜蜂、群眾貼心人,通過“有事好商量”“鄰里自治會”等平臺解決群眾需求?!巴茝V網格化管理后,我們把社區(qū)中的黨員、樂于奉獻的居民、社會各類資源加入我們的網格,通過多方聯(lián)動、資源共享,讓問題盡量在鄰里化解,用‘小網格’解決治理‘大麻煩’。”社區(qū)黨總支書記張陳說道。
秦灶社區(qū)希望通過“網格小管家”,實現(xiàn)基層治理“一張網”全覆蓋,做到人到“格”中去、事在“格”中辦、難在“網”中解、情在“網”中結,打造基層社會治理“紅色引擎”。(凌越)